在阿里因“二選一”被罰款182億,食派士領(lǐng)到外賣平臺壟斷案第一罰單后,外賣巨頭美團于13日,向社會公開發(fā)布承諾書。
“苦外賣平臺久矣”的餐飲業(yè),在這次國家下決心根治“二選一”壟斷行為的時刻,看到了希望。
美團公開承諾不再“二選一”
4月14日,國家市場監(jiān)督管理總局在官網(wǎng)公布了第一批“依法合規(guī)經(jīng)營承諾”企業(yè)及各自承諾書,美團屬于第一批企業(yè),公開依法合規(guī)經(jīng)營承諾書,并接受社會監(jiān)督。
美團在承諾書中公開承諾不通過不合理限制等措施強制要求商戶“二選一”:
“尊重平臺內(nèi)經(jīng)營者自主選擇權(quán),不通過不合理限制等措施強制要求商戶‘二選一’,不利用技術(shù)手段等實施壟斷協(xié)議和濫用市場支配地位排除,限制市場競爭”
并接受社會監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)違法行為線索,及時向監(jiān)管部門舉報,美團將積極配合調(diào)查處理。
平臺競爭 ,餐飲商家淪為犧牲品
餐飲業(yè)競爭激烈,供大于求,除個別頭部品牌餐飲企業(yè)能在平臺拿到優(yōu)惠條件,大部份餐企面對平臺沒有任何討價還價的籌碼,平臺的合理和不合理只能照單全部接收。平臺之間競爭,受傷的卻是餐飲商家。
1、拒簽獨家,抽成增加5個點
外賣平臺要求商戶簽獨家合作協(xié)議,傭金抽成18%,想在多個外賣平臺做生意,不簽獨家合作,傭金抽成23%。
要么毫無利潤賠本賺吆喝,要么降低5%抽成,卻只能選擇單一平臺,流量將近下滑二分之一,商家面臨著要么“割肉”、要么“流血”的兩難抉擇。
2、配送費比餐費貴5倍,讓商家一單都賣不出去
外賣平臺還通過提高起送費的方式脅迫商家簽約。
當(dāng)外賣商家拒絕簽約獨家后,平臺將商家的外賣起送費提高至50、100甚至200元。
僅僅20元左右的薄利快餐,卻被外賣平臺將起送費調(diào)至上百元,變著法子讓商家一份都賣不出去。
3、把“不聽話”的商家定位到湖里
外賣平臺通過改變配送范圍的方式,讓商家不得不簽約。
將“不聽話”商戶的配送區(qū)域直接定位在無人區(qū),甚至定在湖里。
某餐飲老板,因同時使用兩家外賣平臺并拒絕簽約,配送范圍被定在湖里,致使幾天下來無一訂單。
其代理商還振振有辭:“你愿意跟我們合作我們歡迎,愿意和其他平臺合作你就去,我們可以接受你,也可以拒絕你”。
4、直接拉黑或強行關(guān)店
更有甚者,外賣平臺對拒絕簽約獨家的商家從縮小送餐范圍,排名靠后,到直接置休,在外賣平臺上強制關(guān)店。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 二選一 |