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社區(qū)團(tuán)購“搶人”大戰(zhàn)

  張尋第一次知道社區(qū)團(tuán)購是在三年前,他沒想到,自己會成為其中的一員。

  去年秋天,大四即將畢業(yè)的張尋開始找工作,因為“學(xué)校是專科,自己也沒有什么技能”,找工作處處碰壁,但出于身邊同學(xué)都簽了三方的想法,他自己也急于找到一份工作。

  張尋打開招聘軟件,發(fā)現(xiàn)大量平臺都在招聘社區(qū)團(tuán)購相關(guān)職位,包含客服、BD、采購等。出于能迅速入職的考慮,張尋隨便投了幾份簡歷,但他沒有料到,好幾家平臺都向他發(fā)起了面試邀請,而他自己也在短短一天之內(nèi),輾轉(zhuǎn)多家平臺,并且?guī)缀醵寄玫搅薿ffer。

  在張尋找工作的前夕,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛看上了買菜的生意,開始布局社區(qū)團(tuán)購。自去年10月起,美團(tuán)、拼多多、滴滴、阿里先后進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購的發(fā)源地長沙,而開城的第一件事,就是招兵買馬。

  像張尋一樣,大量的求職者涌入社區(qū)團(tuán)購平臺,有人想抓住機(jī)會,成就一番事業(yè);也有人只是想碰碰運氣,“薅幾天羊毛”;更有甚者,只為尋找一個棲身之地。無論求職者抱以何種想法,平臺們似乎來者不拒。

  一場瘋狂的搶人大戰(zhàn)旋即在長沙展開,一位招聘的負(fù)責(zé)人直呼:“長沙的畢業(yè)生都被搶光了。”

  01

  兵貴神速

  長沙市雨花區(qū)華坤時代廣場C座,是十薈團(tuán)的辦公地,從上半年起,這里保安的工作非常忙碌。

  除了樓里的員工之外,每天有大量的人涌向這里,出于防控需要,保安需要協(xié)助訪客完成身份證、電話信息的登記,以及測量體溫。每天的訪客匆匆忙忙,其中絕大多數(shù)人都是來參加面試。

  在7樓的辦公室里,10多名HR正在指導(dǎo)30多名面試的人完成信息登記,并且將他們對接到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人手中。一位HR說,“公司每天面試的有100多人”。

  去年年中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭競逐社區(qū)團(tuán)購,美團(tuán)、滴滴、拼多多都在去年10月進(jìn)入長沙開城,這里也盤踞著十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選兩大玩家。

  去年11月30日,阿里領(lǐng)投十薈團(tuán)C3輪融資,融資規(guī)模達(dá)到1.96億美元,并且在淘寶首頁給予一級流量入口,一位知情人士透露,“十薈團(tuán)之前在長沙日訂單量只有200萬件左右,淘寶買菜給了流量入口之后,單量在長沙已經(jīng)可以和興盛平分秋色了”。

  但面對巨頭攻伐,以及訂單量激增,十薈團(tuán)開啟了新一輪沖刺,最直觀的表現(xiàn)就是招聘上。

  在BOSS直聘網(wǎng)站上,十薈團(tuán)正在招聘BD、社群運營、采購助理等職位,HR也感慨:“現(xiàn)在是每個崗位都缺人。”

  而在整個長沙,社區(qū)團(tuán)購平臺們正上演著一場搶人大戰(zhàn)。

  劉言是一名應(yīng)屆大學(xué)生,校招時應(yīng)聘了一家影棚的攝影助理,1700元/月 ,還沒有加班費,影棚之前約定會提供住宿,結(jié)果遲遲沒有下文。于是他打算應(yīng)聘十薈團(tuán)的社群運營,經(jīng)過簡單的面試流程之后,HR告訴他將在3天之后回復(fù)。劉言有些焦急,希望立馬入職,他擔(dān)心導(dǎo)員又找他談話,為此有些惴惴不安。

  離開十薈團(tuán)幾個小時之后,劉言又去其他家面試,當(dāng)天下午他告訴記者,自己應(yīng)聘上了美團(tuán)優(yōu)選的客服,第二天就能辦理入職。

  在平臺搶人大戰(zhàn)中,競爭最激烈的是BD們。美團(tuán)進(jìn)入長沙之后,招募了近400名BD,十薈團(tuán)的BD也打算從50人擴(kuò)充到100人,橙心的BD也多達(dá)400人。

  為了提高招聘效率,各家平臺面試流程都極為簡單,橙心優(yōu)選只需要提供姓名、期望工作地、獲推薦的人力資源公司,再加上一份簡歷,就可以進(jìn)行面試。

  橙心優(yōu)選的面試過程中,每人一分鐘自我介紹,介紹完畢就可以出門回家,等待結(jié)果。而盒馬優(yōu)選也同樣如此,每人做1分鐘自我介紹,基本就完成了。不過由于盒馬開城較晚,所以招募了大量有社區(qū)團(tuán)購工作經(jīng)驗的BD。

  多多買菜前期的開團(tuán)任務(wù)則外包給第三方人力公司,招聘幾乎沒有門檻:年齡50歲以下,有空閑時間;口齒清晰,表達(dá)能力清晰。

  隨著各大巨頭開啟搶人模式,更早入場的美菜率先受牽連。在全國各個城市,巨頭們都在美菜以及旗下的美家優(yōu)享挖人。一位美家優(yōu)享的前員工告訴記者,自己剛剛?cè)チ诵缕脚_,“整個美家優(yōu)享的BD都被挖空了。”

  去年年底,有消息傳言稱,京東大約2億美元收購美家優(yōu)享,但美菜和京東均對此表示否認(rèn)。一位美菜的HR告訴記者,長沙美家優(yōu)享業(yè)務(wù)暫停,不再進(jìn)行招聘。隨后有消息稱,美家優(yōu)享業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國關(guān)停。

  平臺們搶人風(fēng)風(fēng)火火,并且向應(yīng)聘者給予了豐厚的回報。

  02

  向“錢”看

  “有錢能使鬼推磨”,這句話在各個社區(qū)團(tuán)購平臺都得以實現(xiàn)。

  不只一位網(wǎng)格倉老板抱怨,網(wǎng)格倉并沒有想象的那么好做,各個平臺一進(jìn)場就搶司機(jī),將司機(jī)的價格一下子抬高了。“橙心剛進(jìn)入武漢時,直接派人蹲守在美團(tuán)優(yōu)選網(wǎng)格倉門口,遇到司機(jī)直接高價挖”,一名普通貨運司機(jī)行情價格本是200元一天,橙心優(yōu)選可以直接給到300元一天,而在長沙,價格甚至更高。

  一切向“錢”看,從BD到倉庫再到司機(jī)端,不只是橙心優(yōu)選,其他各個平臺也“傾錢相助”,希望多搶一份人才。

  在BD端,各家社區(qū)團(tuán)購平臺都開出不菲的薪資。

  長沙的橙心優(yōu)選每逢周二、周四、周六都會集中面試一批BD,并開出5000元的無責(zé)底薪+提成,衡陽、株洲也是如此,而在其他地級市,橙心優(yōu)選的底薪也有4000元之多。

  在邵陽市,橙心優(yōu)選的提成以階層劃分:每月開發(fā)15-40個有效團(tuán)(7天銷售10單,銷售額破百元),提成70元/團(tuán)點;每月開發(fā)40-60個有效團(tuán),提成100元/團(tuán)點;每月開發(fā)60個以上有效團(tuán),提成120元/團(tuán)點。

  十薈團(tuán)則給BD們開出4000元的底薪,考核提成為7000元(2000+5000),BD每月開發(fā)40個團(tuán)點,才能拿到基礎(chǔ)2000元的提成,開發(fā)40-60個團(tuán)點乃至以上,才能拿到剩余5000元的銷售提成。

  另外,十薈團(tuán)還輔以“萬團(tuán)計劃”的裂變模式,團(tuán)長級別分為“開發(fā)團(tuán)長-導(dǎo)師-顧問”,晉升要求各有不同(開發(fā)團(tuán)長推廣15個團(tuán)晉升為導(dǎo)師,導(dǎo)師推廣30個團(tuán)晉升為顧問),傭金按級別劃分為80元、100元和120元三個檔,另外還有團(tuán)隊獎、育成獎等額外獎勵。

  有十薈團(tuán)的員工告訴地歌網(wǎng),去年8月十薈團(tuán)排名第一的顧問,月傭金收入超過4.8萬元。

  多多買菜、盒馬集市則是3700元底薪加提成,其中盒馬集市的提成十分誘人:每簽約一個活躍團(tuán)長,獎勵100元,并會根據(jù)開團(tuán)英雄榜另行獎勵。

  盒馬集市在長沙第一批招收的278名BD中,約一半以上是來自于競對美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜及橙心優(yōu)選,盒馬也借此推出“拓店開始后前三天不限制區(qū)域拉新,三天后跨區(qū)域無效”的活動,一時間,許多來自美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選的BD現(xiàn)場打開微信,聯(lián)系以往自己拉新過的團(tuán)長。

  盒馬的一位BD領(lǐng)完海報等物料便攔下一輛出租車,隨著一聲“搶錢就要快”,坐車疾馳而去。開城第一日晚上10點,盒馬公布了開城英雄榜,排名第一的BD當(dāng)天拓展了103個團(tuán)長,若全部有效,則當(dāng)天收入已超萬元。

  眾多平臺BD中,獨樹一幟的便是興盛優(yōu)選的BD。

  高度裂變的模式下,大部分薪資掌握在小部分頭部拓店人員手中,如“部長”“總裁”“經(jīng)理”手中,而剛開始做的“專員”,往往連續(xù)半年賺不到什么錢,入不敷出。一名“部長”級別的BD團(tuán)隊單量提成比例,是“專員”的十一倍之多。

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