有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》,到1月下旬時(shí),美團(tuán)優(yōu)選的日GMV超過1.5億元,將近1.6億元,客單價(jià)大概近8元。而到當(dāng)下,美團(tuán)優(yōu)選的日GMV達(dá)到了1.8億元。
拼多多1月下旬的日GMV則大概在1.2億元左右,客單價(jià)10元左右。
《商業(yè)觀察家》關(guān)注這兩家企業(yè),因?yàn)檫@兩家企業(yè)是當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購賽道的最大熱門。它們的打法可能會影響到整個(gè)市場。
一般來說,現(xiàn)階段關(guān)注社區(qū)團(tuán)購企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),意義不是太大,因?yàn)樽兓瘯芸欤覕?shù)據(jù)不一定完全準(zhǔn)確,可能會存在一些統(tǒng)計(jì)口徑差異。
但《商業(yè)觀察家》將這兩家企業(yè)的階段數(shù)據(jù)列出來,是為下面更好展現(xiàn)這兩家企業(yè)的發(fā)展邏輯,以及可能對市場的影響。
一
美團(tuán)VS多多
整體來看,許多市場人士認(rèn)為,小巨頭們學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),社區(qū)團(tuán)購模式的一些東西,倉干配等,小巨頭最終都可能會學(xué)會。
但學(xué)習(xí)的快慢和資源的投入能力等,卻可能形成市場優(yōu)劣勢與最終的市場份額差異。
到目前階段,美團(tuán)與拼多多兩家企業(yè)的市場表現(xiàn)還是有一些差異的。
對于美團(tuán),一些市場人士認(rèn)為,美團(tuán)當(dāng)下比拼多多更有章法,美團(tuán)優(yōu)勢——組織能力在社區(qū)團(tuán)購賽道中,已經(jīng)開始體現(xiàn)了。
但美團(tuán)的短板在于,規(guī)模沒有優(yōu)勢。社區(qū)團(tuán)購面向的下沉用戶市場、生鮮快消市場,對于美團(tuán)而言是空白新市場領(lǐng)域,它沒有規(guī)模,也就會缺乏議價(jià)能力。
所以,美團(tuán)當(dāng)下在做的事情,仍是要迅速把量做起來,補(bǔ)體量這個(gè)短板。
因此,美團(tuán)近期GMV沖得仍很快,開城范圍也更廣。
代價(jià)則可能是,虧損也會更大,現(xiàn)階段可能需要更高的投入。
因?yàn)槊缊F(tuán)要鋪量會帶來更低的客單價(jià),那就是毛利額更低。
對團(tuán)長的分傭扣點(diǎn)支出成本則更高,因?yàn)槊缊F(tuán)在下沉市場沒有規(guī)模用戶基礎(chǔ),需要團(tuán)長在社群里幫助運(yùn)營流量,拼多多則沒讓團(tuán)長運(yùn)營流量,社區(qū)團(tuán)購的主體用戶就是拼多多的既有用戶群,它可以統(tǒng)一在主站派單,團(tuán)長(社區(qū)店主)只賺履約的5個(gè)點(diǎn)傭金。
運(yùn)營成本一般來講,美團(tuán)在一些方面也可能更高。一方面因?yàn)槠炊喽嘀髡九c多多買菜是能融合的,供應(yīng)商是同時(shí)在多多買菜和拼多多主站運(yùn)營,社區(qū)團(tuán)購用戶與拼多多主站用戶則重疊度高。
那么,多多買菜的人效就可能更高,相對不需要增雇太多人。系統(tǒng)的效率化價(jià)值也更高。
另一方面,也是最關(guān)鍵的,拼多多天然就具有規(guī)模體量優(yōu)勢,對于供應(yīng)商有很強(qiáng)的議價(jià)能力。因此,多多買菜不用沖量,就可以具有這樣的議價(jià)能力,拼多多主站的規(guī)模已經(jīng)足夠了。
拼多多的挑戰(zhàn)則在于缺乏做同城業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
一些市場人士稱,多多買菜當(dāng)下還是相對一般,進(jìn)化的相對慢,還是有點(diǎn)亂。
多多買菜其實(shí)在2020年11月就開始停止規(guī)模沖量了。
但在做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)時(shí),多多買菜仍被認(rèn)為顯得有點(diǎn)手忙腳亂,其組織能力似乎沒有美團(tuán)強(qiáng)。
因?yàn)樽錾鐓^(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)就是做同城業(yè)務(wù),拼多多要做同城配送,要管理海量社區(qū)店(自提點(diǎn))、加盟網(wǎng)格站,要鋪建基礎(chǔ)設(shè)施并管理海量倉庫。最終還要大幅增員,管理大量員工。
這些對于拼多多可能都是新事物。過去,拼多多主站的發(fā)展(快遞B2C電商業(yè)務(wù)),雖起家于農(nóng)產(chǎn)品,但是憑借點(diǎn)對點(diǎn)的流通系統(tǒng)價(jià)值,最終是以效率取勝的。它的人效很高,前幾年單個(gè)員工創(chuàng)造的年交易額就達(dá)到了近2億元。
現(xiàn)在做社區(qū)團(tuán)購的同城業(yè)務(wù),相比過往的互聯(lián)網(wǎng)模型更偏線下,要更多的員工,要做倉儲,做全國開城全國加盟,做同城配送,做門店組織管理,做”自營“選品,要從主站業(yè)務(wù)的幾天配送提升到“自營”的次日達(dá)。導(dǎo)致拼多多從以前的規(guī)模有限的團(tuán)隊(duì)到一年內(nèi)大幅增員,它管理得過來嗎?經(jīng)驗(yàn)夠嗎?它有這樣的組織能力嗎?
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