近日，就燕窩事件辛巴方面主動承擔退一賠三責任，引起輿論關(guān)注，此次巨額賠償彰顯出了辛巴作為帶貨主播的責任感，但同時也給所有帶貨主播帶來了警示。帶貨主播們理應(yīng)本著“影響越大，責任越大”的理念，對消費者負責，對自身的名譽和形象負責，嚴格把關(guān)商品質(zhì)量，確保消費者權(quán)益不受損害。

　　毋庸置疑，“直播帶貨“的出現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)發(fā)展注入了新動力，各路資本、直播人才紛紛加入該行業(yè)，不僅為消費者帶來了更加便利且實惠的購物渠道，同時也創(chuàng)造了電商行業(yè)新的神話。然而，在這一片大好前景的趨勢下，卻屢屢出現(xiàn)不和諧的聲音，讓人們開始質(zhì)疑直播所賣產(chǎn)品的真假。

　　在眾多不和諧的聲音中，當前最響亮的莫過于快手主播辛巴和職業(yè)打假人的對峙。打假人指控辛選直播間所售的即食燕窩產(chǎn)品“就是糖水”。

　　但是，辛巴方面則給出回應(yīng)，所售產(chǎn)品除了冰糖燕窩制品本應(yīng)含有的糖分外，還含有燕窩成分唾液酸。公司是嚴格按照融昱公司提供的產(chǎn)品信息進行直播推廣，已經(jīng)將產(chǎn)品送檢，如果消費者對這款產(chǎn)品不滿，或者對產(chǎn)品的質(zhì)量不滿意，都可以去“茗摯”天貓旗艦店申請退款退貨，自己會全力幫消費者維權(quán)。 

　　其實，一直以來，燕窩都是一種具有爭議的產(chǎn)品，對于此類產(chǎn)品，是以補品還是以食品對其進行劃分，一直是一個模糊不清的概念，如今在直播效應(yīng)的帶動下，燕窩再一次被推上了眾人議論的巔峰，但回想整個事件又全然是帶貨主播的責任嗎？

　　按照相關(guān)產(chǎn)品的標準，燕窩需要食品生產(chǎn)許可證。這個許可證是由縣級以上地方人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門發(fā)放的。辛巴所賣的產(chǎn)品上，確實印有這個證的編碼，也就說明這款燕窩在直播時確實是一個合格的食品。

　　作為主播自然會以這類合格證作為首要的判別標準放心帶貨，但還是掉到坑里去了。

　　對于燕窩類標準較為模糊的特殊產(chǎn)品領(lǐng)域，專業(yè)監(jiān)管部門操作起來都非易事，更何況是一個帶貨的直播團隊，這也是為何辛巴團隊會被卷入此次燕窩事件的重要原因。

　　雖然此次事件引來眾多關(guān)注，但是，當辛巴作為帶貨主播主動承擔起6000多萬的消費者補償時，相信很多人還是看到了帶貨主播身上的責任感，對辛巴此次的主動退賠給予肯定和支持。

關(guān)注公號：redshcom  關(guān)注更多: