這一年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)死灰復(fù)燃后，火越燒越旺，不僅上一輪混戰(zhàn)中的幸存者們都拿到了大筆投資，市值排名前幾的互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是悉數(shù)進(jìn)場(chǎng)。
滴滴內(nèi)部成立“橙心優(yōu)選”，美團(tuán)加速布局“美團(tuán)優(yōu)選”，拼多多的“多多買(mǎi)菜”緊跟其后，阿里組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部，就連字節(jié)跳動(dòng)也傳出招兵買(mǎi)馬、布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消息。
各路玩家高歌猛進(jìn)，好不熱鬧，這一賽道競(jìng)爭(zhēng)的激烈和慘烈程度可謂空前，令很多人遙想起當(dāng)年的百團(tuán)大戰(zhàn)。甚至有人斷言，經(jīng)此一役，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局將會(huì)改變。
巨頭混戰(zhàn)
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō)，2019年末到2020年初是一道分水嶺。去年年底，社群團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)后的大洗牌，頻頻“爆雷”，呆蘿卜、松鼠拼拼等均陷入燒錢(qián)困局，不得不大規(guī)模收縮、裁員，市場(chǎng)一度墜入寒冬，哀鴻遍野。
富有戲劇性的是，2020年初突然爆發(fā)的疫情改變了人們的消費(fèi)方式，讓垂死掙扎的社區(qū)團(tuán)購(gòu)重新煥發(fā)了活力。以十薈團(tuán)為例，其在疫情期間單量翻倍，武漢地區(qū)增量高達(dá)500%。
這個(gè)集生鮮、到家、私域?yàn)橐惑w的業(yè)態(tài)，再次成為資本垂青的焦點(diǎn)。
今年5月，十薈團(tuán)和同程生活先后完成C輪融資。7月中旬，社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部企業(yè)興盛優(yōu)選完成新一輪融資，估值高達(dá)40億美元，騰訊跟投。短短幾個(gè)月內(nèi)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域又涌入了幾十億資金。
同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開(kāi)始染指這一賽道。
最先發(fā)力的是與生鮮電商毫無(wú)關(guān)聯(lián)的滴滴。滴滴在今年5月成立橙心優(yōu)選，從成都開(kāi)始進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，通過(guò)微信小程序提供服務(wù)。
10月21日，滴滴發(fā)布人事調(diào)整，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司CTO賴春波將調(diào)任橙心優(yōu)選，負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)、客服、倉(cāng)配、品控以及履約體系建設(shè)，向滴滴高級(jí)副總裁陳汀匯報(bào)。滴滴出行總裁柳青也在其個(gè)人微博中為橙心優(yōu)選“站臺(tái)”。
事實(shí)上，今年以來(lái)滴滴已經(jīng)推出了多項(xiàng)網(wǎng)約車(chē)以外的新業(yè)務(wù)，比如跑腿、貨運(yùn)、外賣(mài)等。
多維出擊的背后，滴滴不再寄希望于網(wǎng)約車(chē)的單一核心業(yè)務(wù)來(lái)提升業(yè)績(jī)，而是不斷探索用戶需求，并期待培育出更多能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)。而且，滴滴有此前貨運(yùn)業(yè)務(wù)的資源做基礎(chǔ)，能夠支撐社區(qū)團(tuán)購(gòu)的物流配送環(huán)節(jié)。
相對(duì)其他平臺(tái)，橙心優(yōu)選在推廣方面更加粗暴簡(jiǎn)單，跟當(dāng)年滴滴打車(chē)占有市場(chǎng)時(shí)的打法如出一轍，直接通過(guò)花樣繁多的補(bǔ)貼活動(dòng)拉攏團(tuán)長(zhǎng)，日單量已突破300萬(wàn)。
截至目前，橙心優(yōu)選將西南地區(qū)作為大本營(yíng)，提供線上服務(wù)的范圍已覆蓋四川、重慶、山東、陜西、廣西、云南、貴州等七個(gè)省市，并且在成都高新區(qū)開(kāi)出全國(guó)首家實(shí)體店。
接著是這兩年都在往生鮮發(fā)力的美團(tuán)。7月，美團(tuán)成立優(yōu)選事業(yè)部，入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)；9月，美團(tuán)優(yōu)選宣布推出“千城計(jì)劃”，據(jù)傳投入700億資金，旨在年底前實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋，并逐步下沉至縣級(jí)市場(chǎng)；10月，美團(tuán)又將社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)升為一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目。
美團(tuán)燒到生鮮的火，不僅在于社區(qū)團(tuán)購(gòu)，還在于美團(tuán)買(mǎi)菜。美團(tuán)在同城服務(wù)的市場(chǎng)份額無(wú)人能撼動(dòng)，雖然生鮮作為電商線上化率最低的品類(lèi)，一直是一塊難啃的骨頭，但美團(tuán)仍將其作為未來(lái)重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域。
畢竟，只擁有一二線城市年輕人的外賣(mài)市場(chǎng)是不夠的，還有廣大的低線城市中以家庭為單位的菜市場(chǎng)可以挖掘�？梢哉f(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)既是美團(tuán)要緊緊抓住的高頻消費(fèi)市場(chǎng)，又是其下沉到低線市場(chǎng)的拉新工具。
據(jù)了解，美團(tuán)優(yōu)選從濟(jì)南出發(fā)，一邊向低級(jí)別的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透，比如淄博、泰安等；一邊也向同級(jí)別的二線城市擴(kuò)張，如武漢、廣州、成都等。
隨后進(jìn)場(chǎng)的是電商新貴拼多多。8月，拼多多在武漢、南昌等地上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)多多買(mǎi)菜。10月，黃崢在拼多多五周年講話中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)買(mǎi)菜業(yè)務(wù)的重要性，表示買(mǎi)菜業(yè)務(wù)的定位與拼多多長(zhǎng)期的農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略高度吻合。
在此之前，拼多多曾先后推出“拼小站”和“快團(tuán)團(tuán)”，兩次入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，但都由于管理不成熟而宣告失敗。
擁有了兩次失敗經(jīng)驗(yàn)后，如今的多多買(mǎi)菜采用“預(yù)售+站點(diǎn)自提”這一社區(qū)團(tuán)購(gòu)常用模式，降低試錯(cuò)成本。在產(chǎn)品價(jià)格方面則延續(xù)了拼多多的低價(jià)模式，通過(guò)大量補(bǔ)貼來(lái)提高價(jià)格吸引力。
阿里雖然投資了十薈團(tuán)，但畢竟不是自己的嫡系，于是讓四個(gè)事業(yè)部賽馬。9月中旬，盒馬成立獨(dú)立的盒馬優(yōu)選事業(yè)部，由盒馬總裁侯毅負(fù)責(zé)，向阿里 B2B 事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁戴珊匯報(bào)，預(yù)計(jì)11月將率先在武漢開(kāi)團(tuán)。
此外，菜鳥(niǎo)驛站也在今年6月增加了團(tuán)購(gòu)服務(wù)；而餓了么則直接開(kāi)團(tuán)，首戰(zhàn)落地河南鄭州；零售通也組建團(tuán)隊(duì)，躍躍欲試。
加入這場(chǎng)混戰(zhàn)的不止有互聯(lián)網(wǎng)巨頭，國(guó)內(nèi)最大的水果零售連鎖品牌百果園也正式推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序“熊貓大鮮”。“熊貓大鮮”作為獨(dú)立小程序單獨(dú)運(yùn)作，但有百香果App為其引流。
玩法升級(jí)
巨頭廝殺的背后是對(duì)千億市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020上半年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告》顯示，2020年預(yù)計(jì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)720億元，2022年有望達(dá)到千億規(guī)模。
幾年前，在網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)大戰(zhàn)的時(shí)代，同樣是擁有巨大流量的增量市場(chǎng)，資本用極短的時(shí)間、極高的估值來(lái)講故事，打造出了不少風(fēng)口以及大大小小的獨(dú)角獸企業(yè)。然而，這個(gè)資本游戲發(fā)展到今天，玩法又不一樣了。
在2018年底，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在二三線城市飛速發(fā)展，同時(shí)吸引了一波資本的關(guān)注，不少項(xiàng)目拿到了投資。
2019年行業(yè)逐漸進(jìn)入洗牌期，最終只跑出興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同城生活等屈指可數(shù)的幾個(gè)平臺(tái)。
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