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刷臉支付叫好不叫座,消費者商家擔(dān)心風(fēng)險大不愿使用

  不少商家對刷臉支付不感興趣,擔(dān)心風(fēng)險

  去年底,支付寶推出刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”。今年3月,微信刷臉支付設(shè)備“青蛙”正式上線,刷臉支付進入大規(guī)模應(yīng)用階段。今年以來,刷臉支付迅速升溫。除了大型超市、連鎖餐廳,不少中小商戶都收到了刷臉支付設(shè)備代理商的“誠意邀請”。張迎輝談到,今年支付寶計劃推送100萬臺左右的刷臉設(shè)備。

  張迎輝稱:“公司的主營業(yè)務(wù)就是人臉支付技術(shù)的推廣,和終端設(shè)備的推廣,目前我們在全國的一二線城市推廣的終端數(shù)量大概在一萬五千多臺。支付寶今年的計劃是達(dá)到一百萬臺終端的渠道推送量。”

  除此之外,為了鼓勵商家安裝,設(shè)備推銷人員還會承諾,如果刷臉支付達(dá)到一定額度,還可以有現(xiàn)金返還獎勵,隨著推廣力度的不斷加大,安裝成本也一再降低。

  盡管平臺力推,還是有不少商家表示,對安裝刷臉支付設(shè)備并不感興趣。經(jīng)營煙酒店的陳先生告訴記者,由于現(xiàn)在刷臉支付并不是很普及,考慮到成本和利用率,暫時沒有安裝的打算。陳先生稱:“怕會不會不夠成熟,或者是推廣度不夠,目前我是還沒計劃。因為它還有一個設(shè)備押金,再者怕操作的過程當(dāng)中會失誤,會引起不必要的麻煩。”

  專家:刷臉支付隱患諸多,要加強監(jiān)管

  “刷臉支付”帶來了全新的支付方式,但也有諸多隱患。對此,中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,針對刷臉支付,監(jiān)管部門應(yīng)該與時俱進,盡快出臺相應(yīng)的法律法規(guī),對其加強監(jiān)管:“由于技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)常領(lǐng)跑監(jiān)管,所以監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)與時俱進,自覺消除監(jiān)管的漏洞,用技術(shù)來強化監(jiān)管。監(jiān)管者也應(yīng)當(dāng)盡快出臺相關(guān)的生物特征有關(guān)的信息采集的法律規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于(消費者)所處的位置、活動軌跡、瀏覽的習(xí)慣等等,都應(yīng)當(dāng)納入法制的監(jiān)管軌道上來。”

  除此之外,劉俊海認(rèn)為,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)自律,保障消費者的信息安全,減少刷臉支付的安全隱患:“作為企業(yè),在推廣刷臉支付技術(shù)的時候一定要換位思考,站在消費者的角度,解決消費者的痛點問題,能夠證明自己采集的消費者的生物信息等敏感信息,是合法的、透明的,能夠切實保護消費者的生物信息等敏感信息的絕對安全。有了精準(zhǔn)的行政監(jiān)管,有了自覺的企業(yè)的社會責(zé)任,人臉識別帶來的安全隱患,就能夠在一定程度上得到有效地控制。”

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