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今天的中國消費者追求更多的是品質(zhì)生活，尤其是在一二線城市的新“中產(chǎn)階級”中，相對于價格其更關(guān)心商品品質(zhì)和溢價服務(wù)，因此以“30分鐘送貨上門”、“鮮活直達(dá)”等作為服務(wù)標(biāo)配的生鮮電商不僅成為他們的新寵，也受到了眾多投資者的青睞，更是被譽為電商細(xì)分行業(yè)的最后一片藍(lán)海。
在此背景下，個推大數(shù)據(jù)推出《生鮮電商APP數(shù)據(jù)報告》，從安裝滲透率、活躍時間段、用戶畫像等角度深度解讀生鮮電商領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。
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安裝滲透率持續(xù)攀升
消費者使用生鮮APP的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成
2009年，中糧集團創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)站“中糧我買網(wǎng)”，開啟了傳統(tǒng)線下購買生鮮向線上購買模式的轉(zhuǎn)換。2014~2015年，生鮮電商領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，多點、京東到家等平臺相繼誕生。
2019年以來，隨著巨頭相繼布局生鮮電商領(lǐng)域，生鮮電商APP安裝滲透率穩(wěn)步提升，增速顯著高于2018年。2019年5月生鮮電商APP安裝滲透率4.95%，相比2018年1月提升了2.19%，從數(shù)據(jù)趨勢來看，生鮮電商APP的滲透率仍有不斷升高之勢。
2
85.4%的消費者僅安裝一個生鮮電商APP
只選適合自己那一款
個推大數(shù)據(jù)顯示，85.4%的消費者僅安裝了一款生鮮電商APP，11.7%的消費者安裝2款生鮮電商APP，在生鮮電商APP的選擇上，消費者表現(xiàn)出較高的粘性�？紤]到APP的配送范圍不同、APP提供的生鮮品類差別，大部分都會選擇最適合自己的那一款。
3
工作日晚上7點最活躍
休息日早上9點最活躍
從生鮮電商APP的分時活躍度數(shù)據(jù)來看，工作日休息日的趨勢有較大差別。工作日活躍時間比較平均，在早上9點、中午12點會有活躍小高峰，晚上7點為活躍峰值。休息日主要在早上9點活躍，且活躍度明顯高于日常。
4
頭部效應(yīng)明顯
叮咚買菜增長強勁
個推大數(shù)據(jù)對各類生鮮電商的月活情況和用戶新增情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。其中，在月活上表現(xiàn)最出色的是多點，在用戶新增上表現(xiàn)最突出的是叮咚買菜。
從月活情況來看，生鮮電商APP平均月活趨勢平穩(wěn)上升，尤其是在2019年，隨著多款生鮮電商APP推廣力度的加大，平均月活增速明顯。其中，多點APP的月活表現(xiàn)一直遠(yuǎn)超于生鮮電商APP月活平均值，并且其活躍增長趨勢更是領(lǐng)先于全行業(yè)。多點2015年上線以來，依托于本地大型商超，進(jìn)行線上線下一體化場景運營，效果突出。尤其是它與物美超市推出的“自由購”手機自助結(jié)帳銷售模式，深受用戶歡迎，也將多點帶上了生鮮電商領(lǐng)域頭部地位。
從用戶新增率來看，2019年春節(jié)后生鮮電商APP新增率保持著穩(wěn)定的增長趨勢，其中以叮咚買菜增長最為強勁。在2019年春節(jié)之后，叮咚買菜首次跨出上海區(qū)域，通過線上發(fā)券+線下地推等方式大力推廣，不斷推進(jìn)其APP在杭州、蘇州等地的布局，刷足了一波“存在感”。
5
女性用戶居多
年輕、中產(chǎn)一族是主流
個推大數(shù)據(jù)顯示，生鮮電商APP用戶中女性占比54.8%，男性占比45.2%。年齡段分布上，25~34歲用戶是主要受眾群體，占比達(dá)59.9%；消費水平分布上，高消費水平用戶占比51.1%，中消費水平用戶占比42.2%，可以發(fā)現(xiàn)，年輕中產(chǎn)一族是生鮮電商APP的主要使用人群。這部分人群對互聯(lián)網(wǎng)有很強的依賴性，且對生活品質(zhì)有著極高的追求，也正是生鮮APP們關(guān)注的主要受眾人群。
6
用戶主要分布于一二線城市
占比達(dá)到75.8%
生鮮電商APP用戶主要分布于一二線城市，其中一線城市用戶占比35.8%，二線城市用戶占比40.0%，均高于普通人群地域分布比例。北京、廣東、上海、浙江和江蘇位列省份占比排名前五。一方面是由于生鮮電商主要布局于一二線城市，另一方面，一二線城市用戶的生活節(jié)奏較快，工作壓力較大，對快速便捷購買到生鮮的需求更強。
7
使用華為手機用戶占比43.5%
OPPO、VIVO次之
個推大數(shù)據(jù)對生鮮電商APP用戶使用的安卓手機品牌進(jìn)行分析，數(shù)據(jù)顯示，43.5%的用戶使用華為手機，17.7%的用戶使用OPPO手機，15.7%的用戶使用VIVO手機。相比于普通人群手機品牌滲透率情況，生鮮電商APP的用戶在手機品牌上更喜歡華為。
從目前生鮮電商APP的用戶畫像數(shù)據(jù)來看，年輕中產(chǎn)一族仍是該類APP的主要受眾，他們生活節(jié)奏快，工作壓力大，同時消費能力也更強，對生活品質(zhì)的要求更高，他們能推動生鮮電商走多遠(yuǎn)，走多快，仍是一個未知數(shù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸見頂，巨頭們的加入勢必將使生鮮電商這條賽道上的競爭更加激烈。
來源: 微信公眾號：TOP電商 個推GeTui-個推
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