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近日，曾經(jīng)自稱“2億年輕人都在分享的生活社區(qū)”小紅書App遭國內(nèi)各大安卓平臺(tái)下架，引起整個(gè)內(nèi)容電商行業(yè)的瞬間炸鍋。
毫無疑問，App下架讓小紅書官方有點(diǎn)措手不及。談及App下架的原因，小紅書官方表示，正在與相關(guān)部門溝通，并沒有透露下架的原因。看來，小紅書App被下架的原因還是一個(gè)謎。
而市場一致認(rèn)為，小紅書App被下架并不是什么嚴(yán)重的問題，有可能是因?yàn)閮?nèi)容違規(guī)。事實(shí)上，App整改下架，小紅書并不是第一家，最近一段時(shí)間，B站、喜馬拉雅、網(wǎng)易云音樂等App相繼被下架，都是因?yàn)閮?nèi)容涉嫌違規(guī)。
早些年，真實(shí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享是小紅書的特點(diǎn)之一，甚至吸引了很多明星的入駐，這足以說明這家以種草著稱的社區(qū)有很強(qiáng)的帶貨能力，未來可謂一片光明。但不知從何時(shí)開始，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容變成了微商營銷的幌子，平臺(tái)代寫、粉絲刷量、售假、付費(fèi)廣告等利益鏈逐漸浮出水面，與微商一同自娛自樂的小紅書也失去了多年累積的公信力。
事實(shí)上，作為內(nèi)容電商行業(yè)的明星人物，小紅書App被下架不過是內(nèi)容電商行業(yè)的一個(gè)縮影。在快速發(fā)展的過程中，種草社區(qū)面臨的一系列問題，小紅書也未能幸免。被利益綁架的內(nèi)容電商，如今或多或少都出現(xiàn)了“病態(tài)”。
筆者認(rèn)為，直視自身的問題，積極整改，如今才是重中之重。比如把會(huì)員和粉絲交還給品牌商，而平臺(tái)自身以品牌孵化為核心，進(jìn)行流量變現(xiàn)獲取廣告收益；而作為一家以內(nèi)容分發(fā)為核心的平臺(tái)，把重心重新放回內(nèi)容社區(qū)上，加大審核、算法等方面的投入；對于虛假內(nèi)容、過度廣告、行業(yè)黑產(chǎn)橫行，建立有效的后臺(tái)口碑信息管理機(jī)制，進(jìn)行信息篩選和過濾，防止編造評論等等，內(nèi)容電商需要在細(xì)節(jié)方面做調(diào)整的地方還有很多。
而只有如此，內(nèi)容電商除了有助于擴(kuò)充平臺(tái)上商品種類的同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量也可能得到相應(yīng)保證，對廣大用戶來說，購物體驗(yàn)也將有所提升。
小紅書創(chuàng)始人之一毛文超曾說過：“未來小紅書也許不會(huì)再是現(xiàn)在的樣子，但它一定會(huì)取得成功。”走在內(nèi)容電商生死的十字路口，此番豪言壯語固然能提振士氣，但如果不能在諸多質(zhì)疑中完成救贖，這句話或許會(huì)被另作解讀。
來源：杭州日報(bào) 莊鄭悅
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