2014-2018年，越來越多的客戶擔(dān)任平臺上的兩種角色，既是買方，又是賣方，2018年這部分客戶為平臺貢獻(xiàn)了40.5%的GMV。
如何建立信用體系？
The RealReal在紐約、洛杉磯和達(dá)拉斯等多個城市開設(shè)了奢侈品評鑒辦公室，由權(quán)威專家對珠寶和手表等奢侈品進(jìn)行鑒定和估值。The RealReal在網(wǎng)站上介紹說，他們有專門的寶石學(xué)家、鐘表制造者、藝術(shù)品鑒定師和奢侈品專家鑒定物品是否為正品，確定使用狀況，并用專門的算法根據(jù)物品的狀況算出售價(jià)，賣家可以獲得60%-70%的收入。
另外，在商品陳列上，The RealReal會標(biāo)注物品的細(xì)節(jié)，包括現(xiàn)價(jià)、原價(jià)、使用狀況（是否用過、保養(yǎng)狀況等等）、尺寸、品牌、設(shè)計(jì)師等。除了所賣物品為二手以外，這個網(wǎng)站看起來就像奢侈品一站式購物網(wǎng)站沒什么區(qū)別。
激烈的行業(yè)競爭
早期，除了The RealReal可以對平臺上銷售的商品進(jìn)行鑒定，Tradesy，ThredUp等初創(chuàng)公司也都提供鑒定服務(wù)。
據(jù)外媒報(bào)道，2017年eBay也推出了一個稱為eBay Authenticate（eBay鑒定）的新項(xiàng)目，允許賣家選擇是否對他們在線售賣的奢侈品進(jìn)行鑒定。最初，該服務(wù)將集中在包括路易威登、香奈兒，愛馬仕，古馳，普拉達(dá)、巴寶莉，迪奧，芬迪，巴黎世家，Goyard，Celine和Valentino等12個高端品牌的豪華手提包和錢包上。
提供鑒定計(jì)劃的舉措也是由于eBay受到其他電子商務(wù)競爭對手的挑戰(zhàn)，這些競爭對手專注于二手時尚服裝、手袋和配飾，其中The RealReal，Tradesy，ThredUp是其最強(qiáng)勁的競爭對手。
因此，可以預(yù)見，未來在二手奢侈品電商領(lǐng)域，想要成為一個龍頭企業(yè)并非易事，不知此次The RealReal的上市進(jìn)程是否順利，能否助其成為二手奢侈品電商市場的龍頭？
來源：IPO早知道
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