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當新零售的風口在資本和巨頭的助推之下逐漸成為現(xiàn)實，我們看到越來越多的人投身到了新零售的創(chuàng)業(yè)洪流里�；蛟S是互聯(lián)網(wǎng)落幕的尷尬使然，或許是互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路作祟，有關新零售的概念開始出現(xiàn)井噴的跡象。對于一個剛剛誕生幾年的新生事物來講，這其實并不是什么好事，新零售需要的是前期的布局和生態(tài)的搭建，等到風口已成之時，才能真正收割紅利。
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告別概念的浮夸，何為新零售的正道？
不得不說，一味地去傍新零售的熱點并未真正促進新零售的發(fā)展，相反還會對新零售的發(fā)展起到消極的影響。當新零售開始從萌芽走向成熟之際，特別是當人們對于新零售的認識開始不斷深刻之際，人們對于新零售的認識不再僅僅只是停留在概念上，而是開始更加關注新零售究竟能夠給行業(yè)和人們的生活帶來怎樣的改變。當告別概念的浮夸，新零售的正道究竟在哪？
場景是新零售體系下的“關節(jié)”。如果我們將互聯(lián)網(wǎng)平臺看成是互聯(lián)網(wǎng)時代聯(lián)通各個要素的“關節(jié)”的話，那么，場景則是新零售時代的“關節(jié)”。或許，這才是新零售早期阿里、騰訊不斷布局線下場景的根本原因所在。在場景當中，新零售的B端和C端可以實現(xiàn)聯(lián)通，而且場景收集來自B端和C端的信息，最終實現(xiàn)兩者之間的全面打通。
然而，這里的場景并不僅僅只是包含線下的超市、百貨商場和零售小店，而且還包括線上的平臺。從這個角度來看，新零售體系下的場景已經(jīng)遠遠超脫了線上和線下的概念，真正將線上和線下融為一體。如果我們來探討新零售的王道所在的話，那么，貫穿線上和線下的場景，深度介入到人們生活方方面面的場景都是決定未來新零售未來的關鍵因素所在。
所以，我們才會看到在新零售的概念被提出之后，參與新零售的人們最先想到的就是搶占各種不同的場景，通過場景的豐富化和多樣化來延伸商品與用戶之間聯(lián)通的場所。借助場景，我們無疑可以獲得新零售的關節(jié)所在。抓住了新零售的關節(jié)，我們才能通過它來掌握B端和C端，真正讓新零售不再是單純依靠流量多寡存在的所在，而是能夠真正影響到B端和C端。
數(shù)據(jù)是聯(lián)通新零售的“血液”。如果我們將平臺和流量看成是互聯(lián)網(wǎng)時代的關鍵所在的話，那么，在新零售時代，源自于B端和C端的數(shù)據(jù)則是真正能夠聯(lián)通新零售每一個環(huán)節(jié)和流程的關鍵所在。只有借助大數(shù)據(jù)的力量，新零售才會有了區(qū)別于電商最為本質的特征。
在電商時代，平臺對于用戶的了解和預判是通過運營手段來實現(xiàn)的，數(shù)據(jù)其實并未真正發(fā)揮太多作用，而且數(shù)據(jù)的作用更多地體現(xiàn)在運營端。這除了與電商時代的數(shù)據(jù)尚未真正形成大數(shù)據(jù)有關之外，另外一個主要原因在于數(shù)據(jù)僅僅只是停留在平臺上，對于數(shù)據(jù)的收集尚且不夠完全。
當大數(shù)據(jù)的氣候漸成，數(shù)據(jù)已不再僅僅只是冷冰冰的數(shù)據(jù)，而是可以發(fā)揮出自身力量的全新能量體。從某種意義上來看，數(shù)據(jù)儼然已經(jīng)變成了聯(lián)通新零售的“血液”。如果我們要尋找新零售的王道的話，那么，大數(shù)據(jù)無疑是不可或缺的一個。
以新零售為原點的概念的不斷出現(xiàn)正在把新零售的發(fā)展帶入到一種浮躁的氛圍里，對于一個初生的事物來講，這并不是什么好事。告別概念的浮夸，讓新零售回歸最初的模樣或許才是真正必要的。找到新零售的王道所在，我們或許才能真正不負風口，贏得紅利。
來源: 輝常觀察 作者: 孟永輝 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 新零售 |
