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根據(jù)天眼查信息顯示，3月15日，雅詩蘭黛起訴網(wǎng)易考拉裁定書公布，雅詩蘭黛要求其停止銷售并銷毀侵權(quán)產(chǎn)品M.A.C，披露其來源并賠償120萬元。
除此之外，包括網(wǎng)易考拉在內(nèi)的被告要立即銷毀侵權(quán)產(chǎn)品，要連續(xù)三十日在媒體公開刊登道歉聲明。就這樣，網(wǎng)易考拉起訴雅詩蘭黛的事情還沒有結(jié)果，雅詩蘭黛又反過來把網(wǎng)易考拉給告了。
“真假小棕瓶”
這場恩怨始于去年年初。
2018年2月，中消協(xié)通報了2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查體驗情況，那次活動中，中消協(xié)一共購買了93個“海淘”商品，涉及37個品牌，結(jié)果有顯示，網(wǎng)易考拉自營所售的雅詩蘭黛“小棕瓶”為假貨。
不過很快，網(wǎng)易考拉就回應(yīng)稱自己的商品沒有問題，“采購來源鏈路清晰可靠，為海外正常在售的正品商品”，并霸氣地質(zhì)疑中消協(xié)所使用的鑒定機構(gòu)并不具備該商品的鑒定資質(zhì)。
中消協(xié)采用的是雅詩蘭黛上海公司，即雅詩蘭黛在中國的總代理出具的鑒定報告。但網(wǎng)易考拉在回應(yīng)中指出，自己所售賣的是海外版本的雅詩蘭黛“小棕瓶”。
為了洗刷自己的“冤屈”，網(wǎng)易考拉直接把中國消費者協(xié)會放到了被告席上。
去年年中，爭執(zhí)不下的幾方鬧上了法庭：杭州優(yōu)賣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及網(wǎng)易環(huán)球購有限公司將中國消費者協(xié)會、雅詩蘭黛（上海）商貿(mào)有限公司、雅詩蘭黛公司、北京盛拓優(yōu)訊信息技術(shù)有限公司訴至法院，要求四被告刪除涉案報道、刊登道歉聲明、賠償損失2100萬元。
雅詩蘭黛（上海）看起來是在“打假”沒錯，它有著不可反駁的立場：雅詩蘭黛（上海）有著雅詩蘭黛產(chǎn)品在中國的經(jīng)營權(quán)，按道理來說，它的認定報告在中國市場就是對雅詩蘭黛產(chǎn)品最權(quán)威、最官方的論斷。只不過，網(wǎng)易考拉從未承認過它的判斷。
訴狀你來我往地遞送，這件事卻至今沒有定論。而在這期間，網(wǎng)易考拉還一直在和加拿大鵝周旋。
去年12月，北京的消費者缐女士稱自己在網(wǎng)易考拉上以5567.04元的價格購買的加拿大鵝羽絨服，做工比較粗糙，衣服上有多處線頭。經(jīng)過加拿大鵝官方驗假渠道認定這是件假貨。1月8日，網(wǎng)易考拉表示，經(jīng)過內(nèi)部及加拿大鵝官方雙重核查，確認平臺所售加拿大鵝為正品。網(wǎng)易考拉還稱將投訴加拿大鵝品牌鑒定流程中的不透明。
戲劇性的是，加拿大鵝官方經(jīng)過第三次鑒定，之前兩個結(jié)果均為“非正品”。就在幾天前，網(wǎng)易考拉向虎嗅發(fā)來了第四次反轉(zhuǎn)的劇情：杭州市濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局消保中心主任潘杰表示，消費者缐女士從網(wǎng)易考拉購買的該件加拿大鵝經(jīng)鑒定為正品。
“我們1月25號立案，現(xiàn)在結(jié)果出來了，結(jié)論是正品。我們通過（加拿大鵝）上海的子公司，把實物寄到加拿大鵝，他們鑒定為正品，英文說法是‘authentic’。”潘杰說。
不過，案件還沒有正式結(jié)案，這場羅生門也還沒有迎來正式的大結(jié)局，不知道還有沒有新的瓜可以吃。
為什么總是網(wǎng)易考拉？
虎嗅文章《網(wǎng)易考拉與加拿大鵝的“明槍暗戰(zhàn)”》曾經(jīng)分析過，加拿大鵝和雅詩蘭黛這兩樁官司背后隱藏的，大概還是品牌與渠道的“博弈”。
品牌直營與經(jīng)銷商之間有著不可調(diào)和的尷尬矛盾。而這無非還是體現(xiàn)在利益上，比如前段時間蘋果經(jīng)銷商集體降價，原因就是在于消費者對蘋果的熱度有所下降，用降價來換銷量罷了；OPPO為了品牌往中高端發(fā)展，也曾砍掉一部分無法滿足公司預(yù)期的經(jīng)銷商。
這樣的規(guī)則更加適用于想走高端奢侈路線的加拿大鵝。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 海淘 |
