“從2012年起，微商，這一基于微信生態(tài)而逐漸發(fā)展起來的商業(yè)形式，漸漸開辟出了一片自己的商業(yè)領(lǐng)地。
數(shù)據(jù)顯示，從2014年到2017年，我國微商從業(yè)人數(shù)從1024萬人上漲到了2019萬人。2018年，微商市場交易規(guī)模達(dá)3287.7億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到1萬億元。
對于微商而言，由于從業(yè)者的非機(jī)構(gòu)化、加入門檻低，以及分級模式營銷效果精準(zhǔn)化、新領(lǐng)地?zé)o法可依等因素，造成了微商行業(yè)發(fā)展初期的野蠻生長。假冒偽劣產(chǎn)品叢生，各種騙局和傳銷陷阱，更是讓微商背負(fù)罵名。直至今日，微商的負(fù)面印象仍舊在消費(fèi)者心中揮之不去。
觸底之下，隨著微商被納入監(jiān)管體系，經(jīng)歷了不斷地蛻變和掙扎，微商也已經(jīng)形成了多種盈利模式，甚至獲得了資本的青睞。從針對微商的SaaS各式服務(wù)，到解決微商壓貨難題的平臺(tái)微商，再到與社區(qū)團(tuán)購相得益彰，微商行業(yè)已經(jīng)搖身一變成為新風(fēng)口，成為新零售的一種重要形式。
非議微商
那位蹭熱點(diǎn)的阿里離職女員工王晗，在推廣自家面膜時(shí)因自稱阿里高管引出了一段糾紛。
王晗稱自己放棄了百萬年薪，以及未來價(jià)值千萬的期權(quán)，選擇下海創(chuàng)業(yè)。她創(chuàng)立的新品牌現(xiàn)只有一款叫做小仙膜的面膜，在淘寶和微信上銷售。
微信營銷文章一出，阿里真高管陳亮便跳出來質(zhì)疑其身份。
緊接著“騙子”“微商”“打臉”“蹭熱點(diǎn)”這些詞貼在了王晗身上。隨之，網(wǎng)友還扒出該面膜的研發(fā)企業(yè)、注冊地址門牌號(hào)均不存在，而且面膜的生產(chǎn)廠家是一個(gè)曾因涉嫌違規(guī)生產(chǎn)而被行政處罰的代工廠。另外，還被起底這樣的面膜代工廠產(chǎn)出的面膜成本低廉，只有3元。
王晗向媒體表示，她的項(xiàng)目因此受到了重創(chuàng)。許多客戶申請退貨，不少人找到王晗的網(wǎng)店進(jìn)行辱罵和找茬。王晗為了擺脫微商這個(gè)標(biāo)簽，不斷地拋出證據(jù)來證明自己�，F(xiàn)在還在準(zhǔn)備第三封公開信。
這場隔空對話熱度空前，重要的原因在于觸及了“阿里高管”這個(gè)敏感詞。在大眾眼中，微商和阿里高管的形象極具反差，就像食物鏈的最底層和最高層。阿里巴巴是以首富、巨頭的地位存在著，而微商不僅是一個(gè)微小的生意，也是一個(gè)負(fù)面事件高發(fā)的群體。
爛臉面膜，沒有各項(xiàng)生產(chǎn)許可的減肥藥、護(hù)膚品、化妝品等等，這些三無產(chǎn)品在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)售賣。有的是真賣產(chǎn)品，有的是付了錢不發(fā)貨的騙子，還有的甚至是掛著微商的名號(hào)做起了傳銷。因此，許多人看見微商就反感，第一反應(yīng)就是“想騙我錢的騙子”。
然而，這只是業(yè)內(nèi)一角，很多微商賺得盆滿缽滿，有的人則從微商起步，創(chuàng)建了自己的商業(yè)帝國。
臺(tái)灣明星張庭和丈夫創(chuàng)立的公司就是一例。她從微商賣面膜開始，到現(xiàn)在已經(jīng)成為了上海青浦區(qū)的納稅冠軍，傳言納稅21億元。雖然網(wǎng)上有質(zhì)疑其為傳銷，但是她的產(chǎn)業(yè)版圖已經(jīng)遍布影視、房地產(chǎn)、服裝、投資管理、電子商務(wù)等領(lǐng)域。韓束、三草兩木一些品牌也從微商轉(zhuǎn)向全渠道，變成“正統(tǒng)”品牌。
做微商真的這么賺錢嗎？微商也可以做大做強(qiáng)變成大品牌嗎？鉛筆道經(jīng)過了解和采訪發(fā)現(xiàn)，微商同樣是不少投資人眼中的香餑餑，它已經(jīng)走過了不同階段，擁有了不同的盈利模式。
天和文化產(chǎn)業(yè)基金投資經(jīng)理胡國文就解釋，很多人談起微商就是傳銷，但其實(shí)這樣有失偏頗。“我自己也同樣崇拜那些會(huì)賺錢的微商。一些微商企業(yè)一年能賣好幾億，合法合規(guī)，只是打法不一樣，不要太在意形式，也不要歧視微商。”
緣起直銷
陳永清就是胡國文口中的微商，他2013年開始創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)前，他所在的公司是一家為直銷團(tuán)隊(duì)做SaaS工具的企業(yè)。嗅到微商領(lǐng)域?qū)⒂行碌娘L(fēng)向，他便自己做平臺(tái)微商。
由于走得太快，沒有先例可尋，一年半后便放棄了這個(gè)平臺(tái)。后來他創(chuàng)建了“記賬熊”，為微商提供SaaS服務(wù)。2018年，社區(qū)團(tuán)購火熱時(shí)，他又孵化了一個(gè)社群團(tuán)購項(xiàng)目“鷹眼智選”，讓代理成為團(tuán)長。這些項(xiàng)目都獲得過資本青睞。
陳永清在微商領(lǐng)域從業(yè)數(shù)年。自2012年開始，他就見證了微商的不同發(fā)展階段。
在他看來，微商的前身應(yīng)該是直銷。拿到直銷牌照的廠家，將商品和服務(wù)繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路，直接銷售給顧客。同時(shí)，直銷企業(yè)還會(huì)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品。因此，直銷員成為直銷的重要渠道，后來也演變成微商代理。這些廠家有的并不成規(guī)模，存在個(gè)體經(jīng)營的情況，還有未拿到牌照就直接賣貨的現(xiàn)象發(fā)生。
2012年，微信崛起，漸漸成為最大的社交平臺(tái)，人與人之間能夠直接建立聯(lián)系。將線下直銷搬到線上，微信成為最好的平臺(tái)。直銷員成為代理，不用出門便能在線上直面消費(fèi)者，微商也就應(yīng)運(yùn)而生。
此后，微商開啟了野蠻生長之路。開始，微商主要以代購、非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的分享購買為主要形態(tài)。等微商的層級代理體制發(fā)展完善后，開始有更多的品類進(jìn)入行業(yè)，尤其以化妝品、母嬰用品、養(yǎng)生保健品，以及高端農(nóng)產(chǎn)品、高端零食、古董文玩為主要代表。韓束、俏十歲等面膜品牌就開始悄然出現(xiàn)在微信朋友圈。
越來越多的人參與進(jìn)來，微商入門門檻極低，只要買東西，就能當(dāng)代理招人，風(fēng)險(xiǎn)小且利潤高。只要有一部手機(jī)，一個(gè)微信號(hào)，隨時(shí)隨地開展工作，同時(shí)客戶的粘性高，復(fù)購率高。很多微商開啟了一夜暴富之路，陳永清就親眼見證了自己的好多朋友，在稀里糊涂的情況下一年就賺了200萬。
基于渠道的便利性，參與人群的龐大，小商小騙也開始出歪腦筋，騙錢不發(fā)貨，大量偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)，還有人將傳銷搬到了線上。一時(shí)間出現(xiàn)了大量受害消費(fèi)者向媒體投訴，媒體開始揭露和打假，毒面膜事件還遭到央視的曝光。2015年，很多人開始不再相信微商，微商的信譽(yù)值降到最低谷。
1.0版本微商結(jié)束。行業(yè)出現(xiàn)了斷崖式下跌，微商賣不出貨了。
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