據(jù)外媒報道,亞馬遜公司突然停止了從許多供應(yīng)商那里采購商品,這讓這些供應(yīng)商感到非?只。
該公司鼓勵供應(yīng)商在亞馬遜市場上直接向消費者銷售其商品。這樣一來,亞馬遜就省掉了采購、儲存和運輸商品的成本,從而能夠獲得更多的利潤。與此同時,亞馬遜還可以向供應(yīng)商收取在其平臺上賣商品的服務(wù)費用,并在每筆交易中收取傭金,這比直接購買商品的風(fēng)險要低得多。
亞馬遜決心提高其核心電子商務(wù)業(yè)務(wù)的利潤,即使這意味著中斷與長期供應(yīng)商的合作關(guān)系。由于許多供應(yīng)商需要提前幾個月從制造商那里采購商品,如果預(yù)期的亞馬遜訂單未到,那么它們將不得不迅速改變銷售策略。
拉斯維加斯電子商務(wù)咨詢公司Channel Key的首席執(zhí)行官丹-布朗舍(Dan Brownsher)表示:“如果你嚴重依賴亞馬遜,那你就麻煩了。而現(xiàn)在許多供應(yīng)商都非常依賴亞馬遜。”
Channel Key公司擁有50多家客戶,每年在亞馬遜上銷售的商品超過1億美元。“如果這種情況繼續(xù)下去,這可能會使很多人失業(yè)。”
布朗舍稱,亞馬遜停止采購的舉動已經(jīng)影響到了成千上萬的供應(yīng)商。
將更多的供應(yīng)商推向亞馬遜市場,是亞馬遜更大計劃的一部分。該計劃的目的是讓更多供應(yīng)商使用亞馬遜的自助服務(wù)系統(tǒng),而這一系統(tǒng)不需要亞馬遜投入人力,從而能夠降低成本。
“我們定期審查了我們的銷售合作伙伴關(guān)系,當我們發(fā)現(xiàn)有機會為客戶提供更好的選擇、價格和便利時,我們就可能會做出改變。”亞馬遜在一份電子郵件聲明中表示,但它拒絕回答有關(guān)這一行動的具體問題。
訂單的突然取消給本周在拉斯維加斯召開的ShopTalk零售會議帶來了一種恐慌的氛圍。該會議吸引了8000多家零售商、品牌商和咨詢公司前來參與。一些與會者說,亞馬遜上周停止了例行提交各種商品的訂單,而且沒有解釋原因。本周亞馬遜也沒有提交訂單,這影響到了更多的供應(yīng)商,讓它們對亞馬遜這種缺乏溝通的做法感到非常沮喪。
一位五年來一直在向亞馬遜網(wǎng)站銷售其商品的供應(yīng)商說,當他詢問為什么自己每周的例行采購訂單沒有收到時,他收到了一份事先錄制的回復(fù)。他說,這一回復(fù)并沒有讓他清楚地了解其中的原因,不知道下一步該怎么辦。
近年來,亞馬遜越來越重視發(fā)展其市場。2018年,在亞馬遜銷售的所有產(chǎn)品中,有一半以上來自其市場中的商家,為這些商家提供服務(wù)的收入增速是該在線商店收入增速的兩倍。
據(jù)美國投行Evercore ISI分析師安東尼-迪克萊門特(Anthony DiClemente)稱,根據(jù)亞馬遜的目標估值,該賣場業(yè)務(wù)的價值約為2500億美元,是在線零售業(yè)務(wù)價值的兩倍多。
在線市場甚至可以提供比最大的商店更多的選擇。沃爾瑪、塔吉特和百思買都在模仿亞馬遜的市場模式來增加其在線銷售額。據(jù)知名市場研究公司eMarketer稱,亞馬遜今年將創(chuàng)造3170億美元的電子商務(wù)收入,占美國在線銷售額的52.4%。
銷售在線市場軟件的CommerceHub公司的首席執(zhí)行官弗蘭克-普爾(Frank Poore)說:“如果你已經(jīng)在你的網(wǎng)站上吸引了眼球,那么你就想擁有你的客戶正在尋找的所有商品。你在網(wǎng)上必須擁有比商店里更多的商品。”
位于加州河濱的電子商務(wù)物流提供商和咨詢公司Marketplace Valet的首席執(zhí)行官威爾-蘭德(Will Land)稱,現(xiàn)在,更多的亞馬遜供應(yīng)商將被迫在亞馬遜市場上銷售其商品,很可能會陷入庫存積壓的困境。
“當你習(xí)慣了亞馬遜的那些大額支票的時候,”他說,“你就很難抽身了。”
來源: 騰訊科技
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