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電腦屏幕上閃動著七、八百條商鋪出租信息，一萬多人在尋找合適的商鋪，供需雙方提供的信息通過數(shù)據(jù)分析迅速完成配對，出租人和尋租人可以在第一時間獲取信息。這就是樂鋪市場運(yùn)營總監(jiān)李越超供職的平臺--利用“算法”，幫助商戶們找到他們最理想的開店地址。
技術(shù)在讓選址這件事變得簡單。事實上，不僅僅是那些數(shù)量龐大的個體商戶，大型零售品牌也在利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力，迅速完成他們的線下擴(kuò)張計劃，這是蘇寧小店在過去一年迅速布局500家店鋪的秘密。
不過，李越超發(fā)現(xiàn)，通過技術(shù)完成配對，只是商鋪選址的第一步，在零售業(yè)態(tài)多元化、線下實體布局競爭升級的當(dāng)下，選址的要求和標(biāo)準(zhǔn)比以前更精細(xì)，這對技術(shù)提出了更高的要求。
一年500家蘇寧小店
對于北京蘇寧的幾千名員工來說，為蘇寧小店選址是全員共同的任務(wù)，作為北京蘇寧小店的總經(jīng)理，宋銳更上心，上班路上、逛街之時、外出途中，他都會時不時留意：有空置商鋪嗎？這里適合開店嗎？有一次回家途中，他在小區(qū)隔壁的社區(qū)底商發(fā)現(xiàn)了一家店鋪，“離我家小區(qū)正好能完成3公里配送”。第二天，他把店鋪信息轉(zhuǎn)交至開發(fā)團(tuán)隊，不久，這里成為離宋銳家最近的蘇寧小店。
一位居住在順義區(qū)的蘇寧電器員工為蘇寧小店貢獻(xiàn)了三個店鋪信息，三家店鋪都順利簽約之后，這位員工自告奮勇，選擇在其中一家做店長，“我對這片兒太熟了，這家門店生意肯定錯不了。”這位員工也成為蘇寧內(nèi)部成功轉(zhuǎn)型的案例。
靠著宋銳們的“慧眼”，蘇寧小店僅用一年的時間，在北京迅速開了500家門店，在線下新型零售業(yè)態(tài)的跑道上，有了半個身位的優(yōu)勢。
宋銳和蘇寧電器員工的選址故事看上去輕松且成功率高，但是事實上他們做的只是街頭掃描工作，選址工作遠(yuǎn)比這復(fù)雜。宋銳介紹，目前蘇寧小店的類型主要分為社區(qū)店、CBD店和大流量店，不同類型的店鋪在面積、樓層、入口、位置、外立面、門前場地、電量、上下水、租金上有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。對應(yīng)這套標(biāo)準(zhǔn)，員工們將初步判斷的結(jié)果轉(zhuǎn)交至開發(fā)團(tuán)隊后，開發(fā)人員會將信息更加細(xì)化。
為了提高判斷的準(zhǔn)確率，蘇寧后臺龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)會同時啟動。“我們內(nèi)部叫做金礦系統(tǒng)，它可以挖掘周邊消費者線上線下購買的軌跡行為。”讓宋銳引以為豪的后臺數(shù)據(jù)是蘇寧多年的線上線下零售平臺所積累的，“我們總部可是有2萬多名IT人員的，”宋銳說，數(shù)據(jù)分析出的結(jié)果與線下條件的結(jié)合才是每家蘇寧小店落地的最終依據(jù)，“整個流程會很快，”宋銳說，憑借它，蘇寧小店順利完成了“2018年北京開業(yè)500家”的目標(biāo)。
電腦屏幕前的選址人
并不是所有開店人都有蘇寧小店這樣的大樹依靠。技術(shù)如何賦能選址？張家鵬從中看到了商業(yè)機(jī)遇。張家鵬曾在國際房地產(chǎn)顧問“五大行”之一的DTZ戴德梁行有過十余年的工作經(jīng)歷，后于2012年創(chuàng)辦 RET睿意德；從2015年開始張家鵬將更多的精力轉(zhuǎn)移到了新創(chuàng)辦的樂鋪、中商數(shù)據(jù)、云貓智管等公司。
樂鋪是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的商鋪交易平臺，簡單理解，樂鋪的工作之一就是快速精準(zhǔn)的幫助客戶找到合適的商鋪，它的客戶中有個體戶，也有蘇寧小店、便利蜂這樣的連鎖品牌。張家鵬介紹，在樂鋪的平臺上，店鋪信息與選址需求在技術(shù)的驅(qū)動之下完成初期配對，這在一定程度上替代了傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人，“樂鋪市場運(yùn)營部的小伙伴，每人坐在電腦前，能夠同時幫助六七十位客戶選址，這也是為了提高服務(wù)的質(zhì)量而刻意壓縮的量。”
樂鋪目前掌握的店鋪信息基本能夠回答宋銳們在選址時遇到的問題：例如工程條件、周邊環(huán)境、租金情況等。未來，電腦屏幕前的選址人還能解決更多的問題嗎？張家鵬的回答是肯定的。“樂鋪可能會在關(guān)聯(lián)維度上去做數(shù)據(jù)，例如區(qū)域業(yè)態(tài)比例，漲租趨勢，甚至是商鋪的時光機(jī)等。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 新零售 |
