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新年伊始，隨著我國(guó)電商領(lǐng)域首部綜合性法律——《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》（簡(jiǎn)稱《電商法》）落地，電商平臺(tái)的概念，電商們的行為、責(zé)任等均被作了詳細(xì)規(guī)定，曾經(jīng)游走于灰色地帶的微商代購(gòu)也被納入了監(jiān)管范圍。
近年來國(guó)內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者傾向于網(wǎng)購(gòu)，更有不少消費(fèi)者熱衷于“海淘”。據(jù)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2018年（上）中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，截至2018年6月底，我國(guó)經(jīng)常進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的用戶達(dá)7500萬人，全年度幾近8800萬人次。而在中消協(xié)12月26日公布的調(diào)查報(bào)告顯示，52.4%的受訪者表示在通過跨境電商購(gòu)買商品時(shí)遇到過假貨較多或真假混賣的問題。
調(diào)查結(jié)果顯示，售賣劣質(zhì)產(chǎn)品是微商和直播平臺(tái)等最突出的違法行為，在微商和直播平臺(tái)等新興網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)遇到“劣質(zhì)產(chǎn)品”問題的受訪者比例最高，占比47.5%；其次是冒牌貨和售后服務(wù)差等問題，占比分別為39.2%和36.2%。誠(chéng)然，電商平臺(tái)需要大力依法開展平臺(tái)治理、凈化平臺(tái)環(huán)境；《電商法》的實(shí)施，旨在促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)規(guī)范而可持續(xù)發(fā)展。
《電商法》不僅將微商、個(gè)人代購(gòu)和以網(wǎng)絡(luò)直播方式銷售商品的經(jīng)營(yíng)者都納入了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范疇，還要求符合規(guī)定的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者需要依法辦理市場(chǎng)主體登記。但通過各社交平臺(tái)個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng)，可以不辦理工商登記。需要辦理工商登記也意味著以往以個(gè)人經(jīng)營(yíng)身份可以不納稅的好日子要結(jié)束了。據(jù)《電商法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠，不需要辦理工商登記的經(jīng)營(yíng)者們，在首次納稅義務(wù)發(fā)生后，后續(xù)也需要如實(shí)申報(bào)納稅。
并且，《電商法》還要求電商經(jīng)營(yíng)者“不得刪除評(píng)價(jià)，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者；制約‘大數(shù)據(jù)殺熟’，保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)；‘默認(rèn)勾選’被禁止，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；經(jīng)營(yíng)者亦不得隨意‘砍單’；押金退還不得設(shè)置不合理?xiàng)l件”等。可以預(yù)期的是，以往充斥亂象的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開始進(jìn)入“洗牌期”，網(wǎng)絡(luò)售假、虛假打折、假貨次品等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為都將被遏制，行業(yè)將逐步正規(guī)化。
雖然《電商法》實(shí)際落地的執(zhí)行情況還有待觀察，不過業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，代購(gòu)的管理成本和稅務(wù)成本直接上升。與此同時(shí)，消費(fèi)者也擔(dān)心《電商法》實(shí)施后“海淘”的成本或?qū)⑻嵘�，降低�?gòu)物的便利性。不過，筆者認(rèn)為，《電商法》約束微商代購(gòu)以及電商平臺(tái)的一些行為，并非給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“添堵”，而是為電商的健康發(fā)展提供法律保障，也是為了給消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)環(huán)境。以往不少消費(fèi)者在“代購(gòu)”過程中，遇到產(chǎn)品質(zhì)量、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)等方面有問題時(shí)，常因缺乏法律依據(jù)而難以維權(quán)；此外，一些電商平臺(tái)或個(gè)體逃避稅務(wù)、檢疫等部門的管控，對(duì)國(guó)家的稅收、生物食品安全等造成了危害。
《電商法》的出臺(tái)，幫助消費(fèi)者在網(wǎng)上買到更加放心的產(chǎn)品，因?yàn)樗械纳唐范家笥幸粋�(gè)追溯機(jī)制，同時(shí)也要求當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上的消費(fèi)權(quán)益受到損害的時(shí)候，相關(guān)平臺(tái)要承擔(dān)一定的連帶責(zé)任，即消費(fèi)者可以確保買到東西或者購(gòu)買的服務(wù)是有據(jù)可查，有根可追的。應(yīng)該說，在《電商法》啟動(dòng)后，假貨、欺騙及摻假等不規(guī)范網(wǎng)銷行為將難以為繼，海外代購(gòu)也將走向正規(guī)化，這對(duì)于優(yōu)質(zhì)商家及消費(fèi)者雙方均屬利好。
來源：證券時(shí)報(bào) 記者 王一鳴
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