據(jù)外媒報(bào)道，韓國的電商市場規(guī)模很大，精通技術(shù)的消費(fèi)者和發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施為電商初創(chuàng)公司提供了肥沃的土壤。但事實(shí)證明，電商市場是一個(gè)難以賺錢的市場。在韓國，Coupang等電商公司都在爭做“韓國的亞馬遜”，但是大多數(shù)公司都賺不到錢。
隨著競爭加劇，韓國最大的電商公司Coupang已占據(jù)主導(dǎo)地位，它的Rocket服務(wù)承諾在一天內(nèi)送貨上門，它可以交付數(shù)百萬種產(chǎn)品，從消費(fèi)電子產(chǎn)品到新鮮農(nóng)產(chǎn)品。但隨著這家成立8年之久的公司在物流方面投入巨資，它的虧損額也急劇增加。
因此，在競爭激烈的市場上，Coupang公司的盈利方式遭到了越來越多的懷疑。而軟銀在2018年11月給Coupang公司追加20億美元投資的舉措也讓一些人直皺眉頭。
“每個(gè)人都想成為韓國的亞馬遜，但目前還沒有明顯的贏家。”哈納金融投資公司(Hana Financial Investment)的分析師樸鐘泰(Park Jong-dae)表示：“2019年的競爭將更加激烈。得益于電商市場的快速增長，電商公司的營收正在飆升，但大多數(shù)公司并沒有盈利。”
歐睿國際(EuroMonitor International)的數(shù)據(jù)顯示，2018年，韓國電商市場增長了22%，增長到了717億美元，占零售總額的24%，居全球最高；排在其后是中國，電商占零售總額的23.7%；日本的占比為8.6%，美國占比為13.7%。韓國是全球第五大電商市場，預(yù)計(jì)在5年內(nèi)將成為僅次于中國和美國的第三大電商市場。
但盈利仍然難以實(shí)現(xiàn)，Coupang就是一個(gè)很好的例子。在一個(gè)仍由大型家族企業(yè)集團(tuán)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)中，韓國5000萬人口中有一半人下載了這家初創(chuàng)企業(yè)的應(yīng)用程序。該公司的營收自2014年以來增長了14倍，增長到了2018年的近50億美元。獲得這樣的人氣自然付出了代價(jià)。由于它擁有數(shù)千名送貨員和數(shù)十個(gè)倉庫，成本居高不下，因此它的累計(jì)虧損總額達(dá)到了1.9萬億韓元(合17億美元)。
在韓國擁擠的電商市場，初創(chuàng)公司發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造廣告營收尤其困難。隨著競爭加劇，它們經(jīng)常使用折扣券來吸引顧客，這也加大了虧損。
盡管軟銀最近的一次投資——韓國電商行業(yè)有史以來最大規(guī)模的投資——緩解了人們對Coupang公司資產(chǎn)負(fù)債表的擔(dān)憂，但行業(yè)觀察人士稱，資金的流入延緩了這個(gè)行業(yè)的整合，價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)進(jìn)一步加劇。
“Coupang確實(shí)在送貨服務(wù)方面處于領(lǐng)先地位，但消費(fèi)者對價(jià)格和服務(wù)很敏感，愿意轉(zhuǎn)向更好的選擇。”歐睿咨詢公司的分析師嘉德-李(Jade Lee)說：“它如何留住客戶仍然是一個(gè)令人擔(dān)憂的問題。”
盡管如此，Coupang公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官金范錫(BOM Kim)對此表現(xiàn)得很淡定。他強(qiáng)調(diào)，公司的重點(diǎn)仍然是開發(fā)新的技術(shù)平臺和服務(wù)。
他說：“我們的業(yè)務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)已有盈利。我們在技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資達(dá)到了前所未有的規(guī)模。在未來的許多年里，我們將會(huì)繼續(xù)采取積極的投資方式。”
軟銀也表示支持。軟銀董事會(huì)成員、軟銀投資顧問公司(Softbank Investment Advisers)合伙人莉迪亞-杰特(Lydia Jett)表示，這家日本科技集團(tuán)“將根據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略向Coupang公司持續(xù)提供資金，直至它實(shí)現(xiàn)盈利”。
但是，除在線拍賣和購物網(wǎng)站eBay外，韓國其他主要的在線購物中心仍處于虧損狀態(tài)。這家美國公司在韓國的子公司經(jīng)營了Auction和Gmarket這兩個(gè)網(wǎng)站，它們只是簡單地將賣家和買家聯(lián)系在一起，因而在物流上節(jié)省了很大的開支。
另一家大型在線購物中心WeMakePrice的發(fā)言人李承鎮(zhèn)(Lee Seung-jin)表示：“只要資本流入該行業(yè)，這場消耗戰(zhàn)就會(huì)持續(xù)下去。”
李承鎮(zhèn)補(bǔ)充稱：“(2019年)人們對利潤會(huì)有一些預(yù)期，但這不可能實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槲覀円褯Q定加大發(fā)展規(guī)模。在現(xiàn)階段，規(guī)模化發(fā)展似乎對我們更重要。如果我們增加市場份額并實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，那么盈利最終會(huì)實(shí)現(xiàn)。”
分析師警告稱，這一戰(zhàn)略也具有風(fēng)險(xiǎn)。他們指出，隨著越來越多的消費(fèi)者(尤其是年輕人)在網(wǎng)上購物，韓國新世界百貨(Shinsegae)和樂天集團(tuán)(Lotte Group)等財(cái)力雄厚的實(shí)體零售商面臨越來越大的挑戰(zhàn)。這些零售商已開始加強(qiáng)其在線業(yè)務(wù)。
2018年，新世界百貨從私募股權(quán)公司獲得了9.4億美元的投資，以用來加強(qiáng)其在線業(yè)務(wù)。韓國第五大企業(yè)集團(tuán)樂天計(jì)劃到2022年投資3萬億韓元打造在線業(yè)務(wù)，力爭成為韓國最大在線零售商。韓國最大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站Naver和即時(shí)通訊服務(wù)提供商Kakao也加入了競爭。
樸鐘泰表示：“這些新進(jìn)入者肯定會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn)，迫使更多公司以低于成本的價(jià)格出售商品，并寄希望于其他公司先破產(chǎn)。”
來源: 騰訊科技
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