在以實體店的面對面銷售為中心的日本國內(nèi)化妝品市場上，各家廠商正在強化線上銷售。三越伊勢丹控股最早將于2019年春季開設化妝品專用購物網(wǎng)站。資生堂也將加速開發(fā)適合線上銷售的商品。運營化妝品口碑網(wǎng)站的istyle公司最近在自身的購物網(wǎng)站上實施了大促銷。在不斷成長的化妝品市場，能否獲取習慣網(wǎng)購的年輕客戶將對主導權(quán)之爭產(chǎn)生影響。

　　三越伊勢丹將開設專門的化妝品購物網(wǎng)站，匯集資生堂、歐萊雅等約180個品牌。該公司目前也在其他綜合購物網(wǎng)站上銷售化妝品，將把商品擴充至1萬種。位于神奈川縣厚木市的物流中心最早將在2019年夏季擴大至2倍，未來還會引入化妝品專用的整理分類系統(tǒng)。

　　大丸松坂屋百貨店也開始加強在自身的化妝品相關(guān)信息網(wǎng)站“DEPACO”上發(fā)布信息。

　　在化妝品廠商方面，資生堂2017年上市了面向20多歲年輕女性、以線上銷售為中心的品牌“Recipist”。計劃2020年之前投入270億日元用于強化與大型電商企業(yè)的合作。

　　2017年，日本國內(nèi)化妝品市場的出貨金額同比增長7.3%，達到1.637萬億日元。受訪日外國人消費帶動，連續(xù)2年創(chuàng)新高。據(jù)日本百貨店協(xié)會統(tǒng)計，日本全國百貨商場的化妝品銷售額截至2018年10月已連續(xù)43個月同比增長。在服裝銷售持續(xù)萎靡不振的背景下，化妝品成為拉動大額消費的領(lǐng)頭羊。

　　在此背景下，各企業(yè)之所以大力發(fā)展線上銷售，是因為日本目前化妝品的線上銷售規(guī)模較小，有很大的增長空間。在日本國內(nèi)的化妝品銷售額中，線上銷售僅占5%。和書籍﹒影像﹒音樂軟件(26%)等其他產(chǎn)品相比，網(wǎng)購的比率較低。據(jù)推算，在網(wǎng)購不斷普及的中國，高檔化妝品銷售額的4-5成為網(wǎng)購。

　　不過，日本國內(nèi)的網(wǎng)購熱度也開始升溫。運營口碑網(wǎng)站“@cosme”(擁有約1500萬用戶)的istyle公司12月3日實施的為期1天的大促銷吸引了眾多年輕人。當天的交易額達到3億日元，占該公司年交易額的1成左右。

　　化妝品屬于實際使用后才知道合不合適的體驗型商品。在百貨商場等實體店的面對面銷售具有優(yōu)勢。但是，化妝品消費的主力人群正在向手機不離手的年輕人群轉(zhuǎn)移。能否乘上線上銷售的大潮成為日本企業(yè)面臨的課題。

　　來源: 環(huán)球網(wǎng)科技

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