美業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)品牌星客多近日宣布，完成1億元B輪融資，本輪融資由中金公司旗下中金浦成，順為資本、弘道資本、明勢資本共同投資。星客多創(chuàng)始人兼CEO莊威表示，本輪融資后，星客多將在人才儲備、門店擴張、市場品牌及IT技術(shù)、系統(tǒng)研發(fā)等方向發(fā)力。未然資本擔(dān)任獨家融資顧問。

　　快剪的概念源自日本1996年小西國義創(chuàng)辦的QB House。2015年1月，莊威在北京創(chuàng)立國內(nèi)快剪品牌星客多，曾先后獲得李開復(fù)創(chuàng)立的創(chuàng)新工場、雷軍和許達來聯(lián)合創(chuàng)立的順為資本、弘道資本等多家機構(gòu)的投資。

　　美發(fā)行業(yè)每年有4000億人民幣的消費規(guī)模，具有非常大的市場發(fā)展?jié)摿�。莊威表示，快剪服務(wù)解決了消費者的最基礎(chǔ)、也是最高頻的美業(yè)剛需。因為美發(fā)行業(yè)里并沒有成型的行業(yè)巨頭，品牌規(guī)模及從業(yè)人群能力呈分散狀，因此新型消費模式將迅速占領(lǐng)市場，星客多的美業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)模式正是新型消費模式的一種嘗試。

　　如今，星客多已經(jīng)開設(shè)近百家，覆蓋北京、上海、重慶、杭州四個城市，為200萬用戶提供了400多萬此的剪發(fā)服務(wù)。這一數(shù)據(jù)較上一次公開報道有了6倍多的增長。

　　在實現(xiàn)擴張的同時，星客多也在不斷打磨自身的開店能力和管理能力。實現(xiàn)了開店流程的標準化和門店經(jīng)營決策的系統(tǒng)化。星客多目前發(fā)型師近400人，全部在門店服務(wù)顧客，相應(yīng)的門店管理團隊僅有不到十人。通過完整的培訓(xùn)體系和晉升系統(tǒng)，星客多為發(fā)型師提供了管理線和專業(yè)線兩條晉升方向。給予發(fā)型師提升各項能力屬性的培訓(xùn)支持（剪發(fā)技能與數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)工具的使用）。讓發(fā)型師團隊為用戶提供穩(wěn)定的專業(yè)服務(wù)，并系統(tǒng)高效解決門店運營，管理的問題。

　　對于未來，莊威直言，星客多將繼續(xù)圍繞標準化與數(shù)據(jù)化打造產(chǎn)品與服務(wù)，提升用戶體驗。也將思考商業(yè)模式延展。星客多相信還有更多的美業(yè)服務(wù)，都可以與互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)生奇妙的反應(yīng)。

　　來源: 投資界-cherry

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