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短視頻+電商APP:商品OR內容誰更重要?

  就在阿里低調上線生活類消費短視頻APP“鹿刻”不久,一款名為“刷刷看”的視頻購物APP也被媒體扒出來。從最早抖音、快手帶貨讓人看到短視頻+電商的魅力開始,專心于“導購”的短視頻平臺似乎成了新趨勢。

  可以說,短視頻+電商是內容結合電商新玩法的一種延續(xù)。

  從最早微博帶貨,繼之公眾號、今日頭條等圖文平臺上線導購入口,到內容電商平臺小紅書獲得阿里為首的3億美元融資,以及一條、差評等內容大號的電商化。內容和電商似乎天生一對。

  可這種模式也讓我們開始思考,內容和電商的結合,究竟是內容為大?還是電商為大?畢竟內容需求和電商需求內在驅動力并不能完全統(tǒng)一,一方強勢的后果就是一方弱勢,那短視頻+電商App們未來究竟是往哪個方向前行呢?

  短視頻+電商成新趨勢

  鹿刻的上線在圈內并不是什么新鮮事,早從去年抖音淘系帶貨火爆時,就有阿里入局短視頻電商的各種傳聞。一說阿里將投資抖音,將這個短視頻渠道收歸己用。一說阿里將上線生活消費短視頻平臺“獨客”,將親自打造一款短視頻+電商的平臺。前一個傳聞,隨著今日頭條對此回應是假消息而結束。后一個傳聞,因為鹿刻的上線而最終被證實。

  天浩查看App Store上刷刷看的版本更新記錄,三個月前其就已上線了1.0版?芍钡铰箍痰某霈F(xiàn),已更新到2.0.9版本的刷刷看才真正的被大家所關注。此外,8月2日,蘇寧易購也正式對外上線了短視頻購物平臺的“頭號買家”(目前App Store尚無法查詢)。

  更早的時間,今年5月字節(jié)跳動(原今日頭條)就上線了自有店鋪,這一舉動暴露了頭條系對電商業(yè)務的野心。今年6月,快手也宣布將與有贊合作,雙方結合意味著用戶可以直接實現(xiàn)在快手App內購買物品。

  不只是短視頻App在加速電商化,電商巨頭也都在發(fā)力自身的短視頻化。去年底淘寶總裁蔣凡就曾在公開場合直言不諱地告訴賣家,未來淘寶90%內容或靠視頻承載,賣家再不重視將被淘汰。一年前淘寶上“100個商品里面有15個商品有短視頻”,今年八月這一比例已經達到42%。

  作為老對手京東在短視頻領域同樣早早布局,去年10月發(fā)布商品短視頻數(shù)據(jù)報告,數(shù)據(jù)顯示,25%的京東用戶會在購買前主動觀看視頻,其中家居家紡、禮品箱包、服飾內衣目前是視頻轉化率最高的幾類商品,其中家電品類高質量視頻可以將銷售轉化率值提升18%。而淘寶給出的數(shù)據(jù)是,短視頻可以將銷售轉化率值提升20%。

  可見,短視頻+電商App的出現(xiàn)并不突兀,最近兩年,無論是純短視頻平臺主動向電商拋橄欖枝;還是電商平臺大力發(fā)展短視頻,利用推薦規(guī)則給短視頻商品予以流量傾斜,激勵平臺店主發(fā)力短視頻。無不證明,短視頻正在成為電商行業(yè)重要的組成部分。因此,鹿刻和刷刷看的誕生是一種必然。

  商品OR內容,誰做主導很關鍵?

  我們知道內容和電商兩種行為存在巨大的差異,觀看內容更多的基于情感滿足和獲取知識的需要,而電商購物的動力就單純的多——購買所需的商品。

  如果把短視頻+電商分為三個模式,我們可以更清晰的看到其中雙方的邏輯關系。

  第一模式:電商平臺。無論是淘寶還是京東,其對短視頻內容的引入,原因非常簡單。相比于以往電商平臺的文字介紹和圖文介紹,更符合人獲取信息習慣的視頻,在促進購買行為上擁有更多的優(yōu)勢。畢竟無論文字還是圖文,需要用戶“閱讀”和下滑網(wǎng)頁主動查看。而觀看短視頻,用戶只需要點開播放,就可以很自然的接受到“廣告”,體驗上不可謂不爽。

  從這兩個平臺上的短視頻的作用來看,雙方的關系很簡單。短視頻為電商而服務,電商平臺借力“視頻”信息承載量更大、連貫性更好、更符合人類信息接受習慣這些特性,“利用”短視頻向用戶提供更好的服務,最終的落腳點還是電商。

  第二種模式:短視頻平臺。抖音淘系和后上線的自有店鋪,以及快手和有贊雙方合作是第二種模式。這種模式和第一種正好相反,抖音和快手仍然是短視頻內容平臺,短視頻是否加入購物入口并不影響本身的分發(fā)。

  因此無論是抖音的淘系還是快手的有贊,內容創(chuàng)作者擁有絕對的主導權,(已開通渠道用戶)可以自行決定每個短視頻上架哪個商品,當然也可以選擇不上架。同時也證明一個問題,平臺除了限制短視頻可打通的平臺選擇外,在具體商品中并不過多干預。也就是說,這種模式里,電商只是內容創(chuàng)作者變現(xiàn)的一種途徑,并不是短視頻平臺的核心,以抖音為例,只對少數(shù)用戶開放了該權限。

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