另外，新零售其實(shí)是一個(gè)新技術(shù)不斷驅(qū)動(dòng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，新零售的萌芽、發(fā)展和成熟都需要一個(gè)過(guò)程。無(wú)論是底層技術(shù)，還是外在的表現(xiàn)，家裝行業(yè)的從業(yè)者們都需要一個(gè)過(guò)程才能接受。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的前車之鑒同樣在告訴我們新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的過(guò)程并非一帆風(fēng)順，需要不斷調(diào)整，才能真正落地。
互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以被人詬病，其中一個(gè)很重要的原因就在于互聯(lián)網(wǎng)家裝描繪的精彩藍(lán)圖，很難真正落地到實(shí)際裝修過(guò)程當(dāng)中，最終互聯(lián)網(wǎng)家裝淪為一種概念，而不是一個(gè)全新的東西。新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝想要破除這個(gè)魔咒必須從根本上著手，通過(guò)深度改變家裝行業(yè)的底層運(yùn)作邏輯來(lái)讓家裝行業(yè)發(fā)生根本性的變化，而非僅僅只是一種概念的創(chuàng)新和文字游戲。
盡管新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)已成為行業(yè)內(nèi)的共識(shí)，但是真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并非易事。找到新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的方式和方法，無(wú)疑能夠重新為家裝行業(yè)的發(fā)展注入新的能量。面對(duì)洶涌來(lái)襲的新零售浪潮，長(zhǎng)期在家裝困境中掙扎著的人們迫不及待地開始尋找破解痛點(diǎn)和難題的方式和方法，一個(gè)新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝深度融合的過(guò)程由此開啟。
風(fēng)口來(lái)臨，
新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝的結(jié)合點(diǎn)在哪？
其實(shí)，新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝的結(jié)合的唯一目的是借助新零售的概念來(lái)破解那些借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法破解的痛點(diǎn)和難題。找到新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝的結(jié)合點(diǎn)無(wú)疑能夠?yàn)榧已b行業(yè)的發(fā)展找到新的發(fā)展力量，正如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才找到其與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合點(diǎn)一樣，新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝的結(jié)合點(diǎn)同樣需要一個(gè)過(guò)程。那么，新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的結(jié)合點(diǎn)在哪呢？
借助新零售優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)家裝的體驗(yàn)。我們都知道，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來(lái)臨為我們描繪了一種完全不同于傳統(tǒng)家裝的體驗(yàn)，無(wú)論是24小時(shí)裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，還是一鍵成圖的設(shè)計(jì)模式，其實(shí)這種體驗(yàn)相對(duì)于傳統(tǒng)家裝來(lái)講都是相當(dāng)新奇的。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)家裝從線上落地到線下的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了諸多問題，所以很多互聯(lián)網(wǎng)家裝為我們描繪的新體驗(yàn)并未真正落地到實(shí)際裝修過(guò)程當(dāng)中。這其實(shí)與互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是去中間化，而并未深度參與到家裝實(shí)際流程當(dāng)中有很大關(guān)系。
進(jìn)入到新零售時(shí)代，由于更加注重線上和線下的融合與統(tǒng)一，所以，很多在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代無(wú)法實(shí)現(xiàn)的美好愿景在新零售時(shí)代都能夠?qū)崿F(xiàn)。比如，在設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中，我們能夠借助VR、AR技術(shù)能夠在設(shè)計(jì)階段就知道未來(lái)的家究竟是什么樣子；比如，我們可以通過(guò)與家裝流程和環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)化表達(dá)來(lái)了解家裝的真實(shí)過(guò)程和進(jìn)展；比如，我們可以借助AI智能機(jī)器人的應(yīng)用來(lái)將家裝行業(yè)的一些標(biāo)準(zhǔn)化的操作交給機(jī)器人來(lái)解決……
這種方式無(wú)疑能夠改變?nèi)藗儗?duì)于家裝行業(yè)的原有印象，破解那些借助互聯(lián)網(wǎng)的手段無(wú)法破解的困境和難題，最終讓新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝不僅僅只是一句口號(hào)，而是能夠給用戶帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的改變。只有新零售以用戶體驗(yàn)為突破口來(lái)破解家裝痛點(diǎn)和難題，才能讓互聯(lián)網(wǎng)家裝真正演進(jìn)成為新家裝。
以新零售的底層運(yùn)作來(lái)打破互聯(lián)網(wǎng)家裝的藩籬。盡管借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的去中間化的特征實(shí)現(xiàn)了家裝行業(yè)流程和環(huán)節(jié)與業(yè)主對(duì)接效率的提升，但是家裝行業(yè)各個(gè)流程和環(huán)節(jié)之間的隔閡并未真正消除，這就導(dǎo)致了很多用戶接受到的家裝產(chǎn)品和服務(wù)依然是傳統(tǒng)家裝。
出現(xiàn)這種痛點(diǎn)的根本原因在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)難以真正打破傳統(tǒng)家裝行業(yè)流程和環(huán)節(jié)之間的藩籬，真正給家裝行業(yè)帶來(lái)本質(zhì)性的變革。同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不同的是，新零售更加關(guān)注的是底層邏輯的改變，通過(guò)底層邏輯的重新建構(gòu)來(lái)改變家裝行業(yè)，從而給家裝行業(yè)的效能帶來(lái)提升。
無(wú)論是已經(jīng)在新零售當(dāng)中應(yīng)用的大數(shù)據(jù)，還是人工智能，其實(shí)都能夠從家裝行業(yè)的底層運(yùn)作邏輯上來(lái)給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)全新的力量。通過(guò)將傳統(tǒng)家裝的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一表達(dá)，原來(lái)家裝行業(yè)流程與環(huán)節(jié)之間的壁壘得到了消除，最終讓家裝行業(yè)變成了一個(gè)能夠找到統(tǒng)一表達(dá)方式，統(tǒng)一運(yùn)作的存在。
盡管新零售將會(huì)成為未來(lái)的一個(gè)發(fā)展風(fēng)口，但是由于家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈漫長(zhǎng)、行業(yè)壁壘深重等諸多原因，它與互聯(lián)網(wǎng)家裝的結(jié)合注定將不會(huì)一帆風(fēng)順。只有找準(zhǔn)新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝的結(jié)合點(diǎn)，才能找到迎風(fēng)飛翔的“翅膀”，才能真正達(dá)成新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的效果，最終促成互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)化成為新家裝。
來(lái)源: 騰訊科技
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