紅商網(wǎng)新零售陣線8月28日消息：據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)報(bào)道，日本將著眼于普及從事接待和商品陳列的機(jī)器人，開(kāi)始制定關(guān)于酒店和便利店等一線機(jī)器人的安全使用方法的標(biāo)準(zhǔn)。雖然目前已有機(jī)器人設(shè)計(jì)和制造的安全標(biāo)準(zhǔn)，但使用方面的標(biāo)準(zhǔn)仍不完善。通過(guò)日本政府和民間攜手制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)緩解勞動(dòng)力短缺、提高生產(chǎn)效率，還將推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)拓展海外市場(chǎng)。

　　針對(duì)機(jī)器人制造商方面，已經(jīng)制定了確保設(shè)計(jì)和制造過(guò)程安全的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，針對(duì)引進(jìn)機(jī)器人的經(jīng)營(yíng)者在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際使用時(shí)應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)仍不完善。有觀點(diǎn)認(rèn)為，這是日本機(jī)器人普及緩慢的原因之一。

長(zhǎng)崎“古怪酒店”的機(jī)器人前臺(tái)（資料圖）

　　在機(jī)場(chǎng)、餐廳、酒店和便利店等使用的機(jī)器人，經(jīng)常要與進(jìn)店顧客和員工等接觸。新制定的安全標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)內(nèi)容將在今后敲定，設(shè)想根據(jù)店鋪布局提前決定機(jī)器人可活動(dòng)的范圍、擬定避免危害人類的應(yīng)對(duì)方法等。

　　使用機(jī)器人時(shí)，有可能發(fā)生機(jī)器人的誤操作導(dǎo)致人員受傷等不測(cè)。日本將討論在哪些情況下并非由制造商承擔(dān)責(zé)任，而是由用戶方面負(fù)責(zé)等規(guī)則，包括使用機(jī)器人的場(chǎng)所和定期檢修的實(shí)施狀況等。

　　日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省將與開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)機(jī)器人的本田、松下和Cyberdyne公司展開(kāi)合作，還將與在羽田機(jī)場(chǎng)推進(jìn)使用機(jī)器人的安保和訪日游客向?qū)У娜毡緳C(jī)場(chǎng)大廈株式會(huì)社（Japan Airport Terminal）、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聚集的茨城縣筑波市等推進(jìn)討論，在2018年度內(nèi)制定日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（JIS）。

　　自2019年度起，日本將以JIS為基礎(chǔ)向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）申請(qǐng)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。日本將與歐美和中國(guó)等關(guān)注在服務(wù)一線引進(jìn)機(jī)器人的國(guó)家等合作，力爭(zhēng)在3年以內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省表示，這是全球范圍內(nèi)首次制定服務(wù)領(lǐng)域的機(jī)器人使用標(biāo)準(zhǔn)。

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