2014年,家居建材電商交易規(guī)模達(dá)到1230億元人民幣,較2013年增長(zhǎng)了近50%,自此之后,“家居+電商”的組合便越來(lái)越多。比如2015年,阿里巴巴把淘寶平臺(tái)上的賣(mài)家做了一次分類(lèi),成立了專(zhuān)賣(mài)家居商品的“極有家”,專(zhuān)攻整個(gè)家居市場(chǎng),網(wǎng)易旗下的嚴(yán)選也開(kāi)始爭(zhēng)奪市場(chǎng)……
線下家居企業(yè)以及線上網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都在積極推動(dòng)家居“觸電”。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模將近3000億元,其市場(chǎng)發(fā)展前景十分廣闊。
然而卻有一家老牌公司,成立70多年進(jìn)入中國(guó)20年,一直在電商邊緣試探。直到前幾日,才宣布今年大舉進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng),它就是家居市場(chǎng)的“老司機(jī)”——宜家。
全國(guó)149個(gè)城市提供電商服務(wù),小程序同步上線
就在前幾日,一則消息讓家居圈爆炸。宜家中國(guó)在2019財(cái)年大會(huì)上宣布,全面上線電商業(yè)務(wù)。
一直將線下市場(chǎng)作為自己的根據(jù)地的宜家,在電商紛爭(zhēng)的時(shí)代下,是一個(gè)非常注重顧客體驗(yàn)環(huán)節(jié)的品牌,一直是以線下消費(fèi)場(chǎng)景為主。而門(mén)店正是其優(yōu)勢(shì)所在,包括它的樣板間以及迂回的陳列路線,都是至關(guān)重要的購(gòu)物氛圍營(yíng)造。在電商紛爭(zhēng)的時(shí)代下,幾乎沒(méi)有受到太大的影響。
而今爆出進(jìn)入電商領(lǐng)域,確實(shí)鎮(zhèn)住了家居同行的其他對(duì)手。
宜家此次大動(dòng)干戈,充分表達(dá)了自己對(duì)中國(guó)電商市場(chǎng)的野心。據(jù)悉,截至今年年底,將在全國(guó)149個(gè)城市提供電商服務(wù),屆時(shí)用戶(hù)可在線上購(gòu)買(mǎi)超過(guò)9000種產(chǎn)品。但宜家表示不包郵,小件配送9.9元,大件配送69元。
同時(shí),宜家發(fā)布了“IKEA宜家家居快閃店”小程序,預(yù)計(jì)本月27日上線。在未來(lái)的9個(gè)月以快閃點(diǎn)形式不定期售賣(mài)限量單品,并且包含可贈(zèng)好友的社交功能,后期還會(huì)陸續(xù)上線“線上課堂”、“活動(dòng)預(yù)約”、“虛擬購(gòu)物袋”等服務(wù)。
電商領(lǐng)域“小學(xué)生”在電商邊緣的試探
作為全球最大的家具家居用品企業(yè),1943年創(chuàng)建于瑞典的宜家目前已經(jīng)在全球38個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有了311個(gè)商場(chǎng)。自1998年宜家在上海開(kāi)出了中國(guó)市場(chǎng)上的第一家門(mén)店后,在長(zhǎng)達(dá)18年的時(shí)間里,它以平均每年一家的速度在中國(guó)拓展線下市場(chǎng),卻始終沒(méi)有涉足過(guò)電商。
這幾乎是全民擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代中奇葩一樣的存在,宜家也當(dāng)然得到了電商領(lǐng)域“小學(xué)生”的光榮稱(chēng)號(hào)。
但其實(shí),宜家一直在猶豫,在電商的邊緣不斷試探中:
2016年9月,宜家(中國(guó))網(wǎng)上商城上線,僅對(duì)上海地區(qū)開(kāi)放;同年在溫州開(kāi)設(shè)了中國(guó)首個(gè)“訂貨中心”;
2017年,宜家宣布與第三方電商平臺(tái)進(jìn)行合作,但到目前為止也沒(méi)有確定合作的對(duì)象;
2017年年底,宜家在新加坡的電商服務(wù)悄悄上線。當(dāng)時(shí),宜家東南亞零售負(fù)責(zé)人稱(chēng),新加坡的宜家網(wǎng)站已經(jīng)上線7周,并且已經(jīng)開(kāi)始了正常運(yùn)營(yíng)……
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