支付寶宣布在經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)升級(jí)之后,刷臉支付已經(jīng)具備了商業(yè)化的能力,在未來一年內(nèi)將向各種商業(yè)場(chǎng)景普及自助收銀+刷臉支付的解決方案,“經(jīng)過肯德基、卜蜂蓮花等場(chǎng)景的試點(diǎn)可以看出,自助收銀結(jié)合刷臉支付大幅提高了線下門店的經(jīng)營效率和消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著AI、圖像處理等技術(shù)的成熟,像刷臉支付這種“舊時(shí)王謝堂前燕”的高科技,終于成為“飛入尋常百姓家”的尋常物,在支付寶刷臉支付商業(yè)化之后,在未來幾年很有可能像二維碼支付一樣普及。
如今,不僅是在肯德基,在藥店、超市、便利店等眾多的線下零售場(chǎng)景,全國上百個(gè)城市的超過百萬消費(fèi)者已經(jīng)率先體驗(yàn)了支付寶刷臉支付的便捷。
“在經(jīng)過這些經(jīng)驗(yàn)累積之后,我們認(rèn)為刷臉支付已經(jīng)具備了大規(guī)模商用的能力。”螞蟻金服零售行業(yè)負(fù)責(zé)人鋒笙說,據(jù)他介紹,螞蟻金服是行業(yè)內(nèi)最早布局人臉識(shí)別技術(shù)的公司之一,有著深厚的技術(shù)積淀。自2015年起,支付寶率先將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于用戶登錄后,這一技術(shù)先后用于實(shí)名認(rèn)證、找回密碼、支付風(fēng)險(xiǎn)校驗(yàn)等場(chǎng)景,迄今已服務(wù)過數(shù)億用戶。
鋒笙說,盡管如今移動(dòng)支付已經(jīng)相當(dāng)普及,但在線下場(chǎng)景用戶常會(huì)遇到不方便掏手機(jī)的時(shí)候,比如手里拿著很多東西、抱著孩子等等,刷臉支付則為用戶提供了更便利的選擇。
在支付行業(yè)人士看來,作為新興事物,“刷臉”驗(yàn)證和“刷臉”支付在給人們的生活帶來便利的同時(shí),也提升了安全性,“舉一個(gè)簡單的例子,密碼是可以修改的,但是臉、包括指紋是不能修改的,所以相對(duì)來說也更為安全。”去年2月21日,支付寶的“刷臉支付”被世界權(quán)威《麻省理工科技評(píng)論》(MIT Technology Review)評(píng)為“2017年全球十大突破性技術(shù)”。
目前,人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,超過100個(gè)城市的用戶通過支付寶刷臉完成身份驗(yàn)證,就可以輕松在線辦理公積金查詢和提取、個(gè)稅查詢、養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證、電子證件等公共服務(wù)。
盡管人臉識(shí)別已經(jīng)有較多的應(yīng)用場(chǎng)景,但此前刷臉支付遲遲未能投入商用,難點(diǎn)在于支付環(huán)節(jié)的應(yīng)用安全性要求更高、線下場(chǎng)景更為復(fù)雜,以及公開環(huán)境、公共設(shè)備的挑戰(zhàn)更大。
螞蟻金服生物識(shí)別技術(shù)負(fù)責(zé)人留招表示,支付寶能率先推出刷臉支付,一是基于其多年來人臉識(shí)別技術(shù)的積累,支付寶是最早實(shí)現(xiàn)刷臉登錄的金融級(jí)App;同時(shí)其技術(shù)團(tuán)隊(duì)也為刷臉支付商用做了很多獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)化。通過軟硬件的結(jié)合,智能算法與風(fēng)控體系綜合保證準(zhǔn)確性和安全性,目前識(shí)別的準(zhǔn)確率為99.99%。
“與市面上眾多采用2D人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用不同,支付寶的“刷臉支付”采用的是3D人臉識(shí)別技術(shù),在進(jìn)行人臉識(shí)別前,會(huì)通過軟硬件結(jié)合的方式進(jìn)行活體檢測(cè),來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的,相比較于2D人臉識(shí)別技術(shù),能更有效地避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。”留招表示。
據(jù)了解,支付寶自助收銀機(jī)和刷臉支付在超市、餐廳、藥店等上線后,有效緩解了高峰時(shí)段結(jié)賬排隊(duì)現(xiàn)象,收銀結(jié)算效率提升了50%以上;在大部分門店里消費(fèi)者選擇這種新方式結(jié)賬的超過20%;在北上廣深等一線城市,原本一個(gè)收銀員負(fù)責(zé)一個(gè)結(jié)賬通道,現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)2個(gè)以上的自助收銀機(jī),一年一臺(tái)機(jī)器可節(jié)省各種成本10萬元以上。
在業(yè)內(nèi)人士看來,目前,刷臉支付商業(yè)化仍處于初期階段,新事物的成長尚需時(shí)間,但相比二維碼、NFC等移動(dòng)支付手段,“刷臉支付”再一次省去了手機(jī)這個(gè)介質(zhì),進(jìn)一步給消費(fèi)者提供了便捷,這或許將促進(jìn)支付行業(yè)再一次變革。
作者: 環(huán)球網(wǎng) 來源: 新浪科技
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