|
相信大部分人這兩天有被連咖啡的這波「口袋咖啡館」覆蓋到吧？
據(jù)連咖啡官方提供的數(shù)據(jù)，在活動(dòng)上線首日，小程序的PV超過了420萬，累計(jì)開出超過52萬家線上咖啡館。
看起來是一個(gè)刷屏成功的短期營銷活動(dòng)，但《銳裘》細(xì)細(xì)體驗(yàn)了之后，覺得這款依托于小程序的“開店”小游戲，背后的門道并不簡單。
小程序的使用場景在今年有了爆發(fā)式增長。電商運(yùn)用的最廣的，便是“社交裂變”，基于社交衍生出諸如拼團(tuán)、砍價(jià)、分享紅包、拼外賣等功能，來實(shí)現(xiàn)銷售增長。
不過，一直以產(chǎn)品運(yùn)營驅(qū)動(dòng)，喜歡推陳出新的連咖啡，似乎已經(jīng)不滿足這些“爛大街”的功能了。
這款更注重前端用戶體驗(yàn)與交互的「口袋咖啡館」，可能是它打造的下一個(gè)新型的線上銷售模式。
還是社交裂變，但加入了游戲化思維
首先普及一下什么“游戲化”。通俗點(diǎn)說，就是利用游戲的設(shè)計(jì)思維去用于解決工作生活中的一切非游戲的問題和任務(wù)。
用戶對「口袋咖啡館」的接觸點(diǎn)是大家已經(jīng)熟悉的空間裝扮游戲。
這部分的操作流程很順，在微信內(nèi)用二維碼喚醒小程序，進(jìn)入連咖啡的「口袋咖啡館」界面，用戶按照提示一步步裝修自己的咖啡館:
敲定風(fēng)格——選址裝飾——購置店內(nèi)物件、店主STYLE——菜單整理——其他自定義裝扮——搞定！咖啡館上線！
待上架店鋪后，用戶可以通過打掃店鋪、售出咖啡、好友點(diǎn)贊等任務(wù)去解鎖新的可售賣單品，這都屬于游戲化后的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
最近，不少互聯(lián)網(wǎng)公司已試圖利用開發(fā)線上“分銷”模式，例如網(wǎng)易推手、唯品會(huì)的云倉小程序等。不過這些產(chǎn)品都不有趣。
在連咖啡推出的歷屆產(chǎn)品中，我們都能看到很多有著“游戲”外殼的功能�？诖Х瑞^游戲的本質(zhì)，其實(shí)還是社交裂變式的分銷模式，但連咖啡充分考慮到了用戶體驗(yàn)，將原本單一的分銷模式增加了有個(gè)性的虛擬店主身份，大大增強(qiáng)了產(chǎn)品的趣味性，提高了用戶的參與度和銷售轉(zhuǎn)化。
更有想象空間的“店主”機(jī)制
「口袋咖啡館」上線后，也就意味著連咖啡會(huì)淡化以前純拼團(tuán)方式，用戶的身份可以同時(shí)為“賣家”和“買家”。
用戶被賦予“咖啡館店主”的新身份后，便有了“主動(dòng)經(jīng)營權(quán)”。同時(shí)，流量入口將分散到用戶手上，當(dāng)?shù)曛饔辛诵乱粚拥纳矸葑R(shí)別后，再配上咖啡館內(nèi)獨(dú)有的促銷價(jià)，激發(fā)主動(dòng)售賣行為。這樣產(chǎn)生的裂變影響力將更有效果，是呈幾何倍數(shù)增長的。
此外，“賣家”機(jī)制還有不少延展性。 共2頁 [1] [2] 下一頁 連咖啡啟動(dòng)“口袋咖啡館”小程序 星巴克、瑞幸、連咖啡在新零售三岔路口分道揚(yáng)鑣 連咖啡開發(fā)了一個(gè)小程序，讓人“開咖啡館”賺補(bǔ)貼 新零售時(shí)代背景下的連咖啡有他自己的一套“娛樂經(jīng)” 瑞幸咖啡、連咖啡等互聯(lián)網(wǎng)新零售“攪局”咖啡市場 搜索更多: 連咖啡 |
