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經(jīng)歷了這些年電商造節(jié)的洗禮，618已經(jīng)成為了整個(gè)電商行業(yè)年中大促的標(biāo)志時(shí)間，相比于以往，今年的618，來自線下力量的影響，達(dá)到了一個(gè)新的高度。而在被新零售思潮沖擊了一年之后，零售行業(yè)的變革已經(jīng)進(jìn)入了深水區(qū)，線上線下的融合，新技術(shù)的應(yīng)用，都成為了這次618核心的看點(diǎn)。
618亂戰(zhàn)，實(shí)體商超搶戲
包括盒馬鮮生、永輝、大潤發(fā)、世紀(jì)聯(lián)華在內(nèi)，一批來自線下的新業(yè)態(tài)和商超企業(yè)強(qiáng)勢加入，為今年的618奠定了一種基調(diào)。有數(shù)據(jù)顯示，618期間，與京東合作的線下商超，沃爾瑪、步步高、永輝銷售翻番。在另一陣營中，盒馬的成交額已超去年同期的7倍多；大潤發(fā)在618近期，門店線下客流量比上周環(huán)比增長約30%，線上訂單數(shù)也增長了20%
傳統(tǒng)電商正在遭遇流量枯竭的困境，而美團(tuán)外賣、餓了么、京東到家等外賣到家平臺，卻因?yàn)樾铝闶鄣挠绊�，成為了�?shí)體商超必須爭奪的戰(zhàn)略要地。從某種意義上來說，外賣到家平臺的價(jià)值在當(dāng)下仍然被遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了，以美團(tuán)、餓了么、京東到家為代表的外賣平臺實(shí)現(xiàn)了商家與用戶之間的及時(shí)、有效地對接，同時(shí)還可以將本地化的消費(fèi)場景、即時(shí)物流等線下要素有效的結(jié)合起來。這種兼顧流量、時(shí)效、和地理位置的商業(yè)邏輯，讓外賣到家平臺成為實(shí)體商超落地新零售、線上線下融合最好的基礎(chǔ)設(shè)施之一。
京東到家平臺公布的數(shù)據(jù)顯示，618當(dāng)日沃爾瑪銷售額達(dá)去年同期4倍；永輝超市銷售額達(dá)去年同期5倍；步步高銷售額環(huán)比達(dá)2.6倍；世紀(jì)聯(lián)華銷售額達(dá)去年同期7倍；在美團(tuán)外賣上，世紀(jì)聯(lián)華618期間的GMV超過600萬，而餓了么的數(shù)據(jù)顯示，綠地集團(tuán)旗下精品超市綠地優(yōu)鮮，618前后在餓了么平臺上取得了單日GMV突破80萬的成績，當(dāng)日訂單超過14000單。
相比傳統(tǒng)的電商大促，實(shí)體商超這一類玩家的618活動(dòng)特點(diǎn)鮮明：參與活動(dòng)的單品數(shù)量不多，但主流品類和品牌都十分齊全；同樣因?yàn)槠奉惖奶攸c(diǎn)，很少過度的使用價(jià)格戰(zhàn)，但優(yōu)惠促銷的策略都很有針對性，例如針對生鮮品類的預(yù)售、秒殺、拼團(tuán)等活動(dòng)；同時(shí)，配送速度均在半小時(shí)內(nèi)完成，高效的履約鏈條，讓這些實(shí)體商超的能量在618中徹底的爆發(fā)出來。
從去年下半年開始，實(shí)體商超在新零售的趨勢下紛紛求變，借助線上的技術(shù)與資本，希望實(shí)現(xiàn)自我變革。阿里資本入股的大潤發(fā)部分門店趕在618之前完成了“盒馬式”的新零售升級改造，騰訊與家樂福、沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖超市先后建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，而世紀(jì)聯(lián)華、華潤蘇果和綠地優(yōu)鮮也是通過與閃電購的合作，搭上了零售數(shù)字化的快車。
歷時(shí)一年多的磨合，實(shí)體商超在向新零售的轉(zhuǎn)型還遠(yuǎn)沒有到成熟階段之時(shí)，就已經(jīng)上交了一份漂亮的成績單。通過與線上力量的聯(lián)合，實(shí)體零售企業(yè)正在逐漸趕上線上巨頭們的節(jié)奏，在新零售市場，展現(xiàn)出自己的聲音。
線上線下融合，以門店為中心
618前后，阿里首次披露了投資大潤發(fā)后雙方在新零售領(lǐng)域的合作進(jìn)展，好好秀了一下肌肉。大潤發(fā)門店接入了盒馬的懸掛鏈系統(tǒng)，和物流系統(tǒng)，同時(shí)對門店運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化改造。改造完畢后，大潤發(fā)門店周邊3公里內(nèi)的用戶都可以通過手機(jī)淘寶在家下單，享受一小時(shí)內(nèi)送貨到家的服務(wù)，價(jià)格與大潤發(fā)門店的商品價(jià)格完全一致。這意味著以大潤發(fā)為代表的實(shí)體商超，線上線下的全面融合正在起步。
同樣的還有世紀(jì)聯(lián)華，聯(lián)合零售數(shù)字化服務(wù)商閃電購，完成了對浙江區(qū)域門店的數(shù)字化改造。在618期間，世紀(jì)聯(lián)華在線上的銷售環(huán)比增長了232%，其中很重要的原因是得益于世紀(jì)聯(lián)華在線上全渠道的建設(shè)，多個(gè)渠道同時(shí)上線大促活動(dòng)，釋放出來巨大的爆發(fā)力，再結(jié)合世紀(jì)聯(lián)華自有的“鯨選”APP，為用戶提供精細(xì)化的服務(wù)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 好享家汪浩正和島創(chuàng)變者年會(huì)分享：實(shí)體零售的機(jī)遇 實(shí)體零售參戰(zhàn)“6·18” 線下效果怎么樣？ 報(bào)告稱阿里新零售激活零售競爭力 實(shí)體零售顯著回暖 瑪莎百貨2022年前關(guān)閉百家店 實(shí)體零售業(yè)將如何發(fā)展？ 零售變革加速 閃電購為實(shí)體零售尋找破局之路 搜索更多: 實(shí)體零售 |
