互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已經(jīng)開始用“無界思維”賦能營銷。在智能科技加持下,未來購物將是怎樣的呢?
近日,京東無界零售快閃店登陸深圳。據(jù)悉,這家JOY Space快閃店是京東在深圳第一個(gè)快閃店,也是京東“無界零售”理論落地的一個(gè)新形態(tài),通過打通線上線下的用戶數(shù)據(jù)及購物場(chǎng)景,把去中心化的商品銷售、技術(shù)展示、品牌傳播、事件營銷等融合在一起,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)不一樣的體驗(yàn)。
記者發(fā)現(xiàn),快閃店內(nèi)主要展示了京東手機(jī)4月新品季里的眾多新品手機(jī),設(shè)置多個(gè)炫酷體驗(yàn)區(qū)域,還放置了京東之家無人貨柜,鋼化膜、充電寶、藍(lán)牙耳機(jī)、手機(jī)殼等手機(jī)周邊配件即取即有,關(guān)門即可自動(dòng)結(jié)算。而在線上賣場(chǎng)端,也有眾多新品手機(jī)通過京東平臺(tái)首發(fā)。
2017年堪稱新零售元年,阿里、騰迅和京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛重金布局線下零售,搶灘未來零售風(fēng)口。無論是阿里的新零售,還是京東的無界零售,抑或是蘇寧的智慧零售,這些商家向我們展現(xiàn)的無一不是零售新時(shí)代的影子。有分析人士表示,消費(fèi)者的要求不僅僅是“低價(jià)”、“便捷”,而是呈現(xiàn)出需求個(gè)性化、場(chǎng)景多元化、價(jià)值參與化的趨勢(shì),這種變化對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)而言是最疲于應(yīng)對(duì)的。未來零售的樣貌,大概就是沒有明確的線上、線下分界線,達(dá)到認(rèn)知、消費(fèi)、娛樂的一體化體驗(yàn)。
其實(shí),海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭也積極布局新零售。2017年10月,電商巨頭亞馬遜正式進(jìn)駐芝加哥和洛杉磯的十家Kohls百貨商場(chǎng)內(nèi),主要銷售包括Echo、Echo Dot、Fire TV在內(nèi)的3C產(chǎn)品,曾被美國線下實(shí)體百貨視為“造成實(shí)體店關(guān)門大潮的罪魁禍?zhǔn)?rdquo;的電商巨頭亞馬遜,轉(zhuǎn)身擁抱新零售。
另據(jù)《2018年新零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》,目前中國新零售市場(chǎng)規(guī)模僅為389.4億,但隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成及新零售模式的創(chuàng)新,預(yù)計(jì)2022年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.8萬億。
。▉碓矗鹤C券時(shí)報(bào) 記者:吳家明)
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