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線下商業(yè)通過春節(jié)大檢閱 傳統(tǒng)百貨升級調(diào)整顯成效

  春節(jié)假期間,盡管不少外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)過年,但北京消費(fèi)市場的熱度不減。

  根據(jù)北京市商務(wù)委日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,從臘月三十至大年初二,市商務(wù)委重點(diǎn)監(jiān)測的120家商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)總計實(shí)現(xiàn)銷售額25.1億元。其中,除夕當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷售額10.8億元,同比增長5.9%。

  值得注意的是,在商品消費(fèi)方面,受商業(yè)新模式、商場轉(zhuǎn)型升級、主題促銷等因素影響,不僅商業(yè)新勢力大放異彩,眾多老牌商場也表現(xiàn)不俗。如新零售網(wǎng)紅店盒馬鮮生,在京門店統(tǒng)計的到店消費(fèi)人數(shù)較比平時增長了131%;金源新燕莎MALL、首創(chuàng)奧萊、翠微大廈、新世紀(jì)商城等單日銷售額增長達(dá)到10%-20%?梢钥吹,新春佳節(jié)時期,不少習(xí)慣了網(wǎng)購的消費(fèi)者重返線下。這也意味著,在經(jīng)過了2017年的轉(zhuǎn)型調(diào)整后,今年的春節(jié)成為了北京線下商業(yè)檢驗去年創(chuàng)新成果的重要契機(jī)。

  百貨:老店升級調(diào)整顯成效

  2017年是北京傳統(tǒng)百貨的集中調(diào)整期,從春節(jié)假期的業(yè)績表現(xiàn)來看,商場的調(diào)整起到了不錯的反響。根據(jù)市商務(wù)委數(shù)據(jù)顯示,僅2月15日除夕當(dāng)天,翠微大廈、新世紀(jì)商城、雙安商場銷售額增長幅度達(dá)到20%以上。其中,2017年翠微大廈按照時尚+社區(qū)的定位推進(jìn)了一系列調(diào)整,春節(jié)前夕,翠微店還聯(lián)合L’AtelierCopains Copines中法少兒公社推出2018中法新春嘉年華,為消費(fèi)者提供“雙文化”新年慶祝體驗。

  春節(jié)前,北京商報記者走訪天虹百貨宣武門店時看到,該商場從一層至三層在燈光和設(shè)計軟包裝上都做出了調(diào)整,并且每個區(qū)域都設(shè)計了自己的新稱號。另外,商場還添加了顧客休息座椅和兒童游樂區(qū)域,增加顧客停留時間,提高體驗感。天虹百貨宣武門店經(jīng)過2017年的調(diào)整,在今年春節(jié)收獲了不錯的成績單。天虹百貨宣武門店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,在過年期間女裝、童裝和鞋品最受歡迎,這也刺激了商場整體的業(yè)績增長。

  春節(jié)期間,相較于購物中心主題多樣的活動,百貨業(yè)態(tài)更多還是以優(yōu)惠促銷活動吸引客流。如翠微大廈推出“悅享新春喜;”促銷活動,消費(fèi)滿額贈福字、玩偶等禮品,官方微信參與游戲贏好禮;雙安商場啟動 “萌犬鬧新春” 主題活動,服飾、皮具、冬裝、各類用品5折起,VIP享折上折,化妝品送10倍積分即時禮。新世紀(jì)商城開展“歡喜過大年,2018旺起來”活動,男裝1.5折起,女裝3折起,新款冬靴全場3.8折起,消費(fèi)滿額贈禮金券。

  購物中心:春節(jié)休閑人流集中地

  近年來,購物中心越來越注重體驗,商場定位也越來越多地轉(zhuǎn)向休閑目的地。根據(jù)地圖軟件的熱力圖顯示,大多數(shù)有知名購物中心的區(qū)域,往往也是人流集中的區(qū)域。盡管春節(jié)期間北京的城市人口有所下降,但一些熱門商場的人流并未因此受到太大的影響。

  北京Apm購物中心內(nèi)一家名為MOFAN的女裝銷售人員告訴北京商報記者,其實(shí)春節(jié)期間店鋪的銷售額與平時基本持平,但可以明顯感受到客流量的大幅增加,尤其是餐飲區(qū)域客流火爆。而且APM位于王府井,屬于旅游區(qū)域,很多游客都會過來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。還有兒童區(qū)域的消費(fèi)者有很多,過年期間帶著孩子游玩的項目比較受歡迎。同時,該銷售人員還表示,自家的另一家分店位于西直門區(qū)域,但位于西直門的商場屬于社區(qū)商業(yè),相比較之下,客流量少了很多。

  在當(dāng)前情況下,消費(fèi)者前往購物中心已經(jīng)不僅僅是為了購物,更多的是注重消費(fèi)體驗和社交場景。為此,不少購物中心都推出了特色主題主題街區(qū),主打體驗感。如西單大悅城2017年推出的樣街和查特花園,朝陽大悅城先后推出的悅界和拾間,天虹百貨新奧店的地中海風(fēng)格文創(chuàng)街區(qū)虹霓街。此外,在節(jié)日期間,購物中心往往有特色主題活動,這種體驗性的活動雖然不直接產(chǎn)生銷售收入,但在聚客引流上效果明顯。

  奧萊:假期客群以家庭為主

  奧特萊斯在區(qū)位上往往距離中心城區(qū)有一定距離,因此客流高峰一般集中在節(jié)假日。春節(jié)假期較長,冬春換季消費(fèi)者也有購物需求,在春節(jié)假期當(dāng)中,奧特萊斯往往也市場紅火,吸引了不少家庭客群。

  根據(jù)北京商務(wù)委披露的數(shù)據(jù),僅2月19日當(dāng)天,位于房山的首創(chuàng)奧萊銷售額增長10%以上。據(jù)悉,節(jié)日期間,首創(chuàng)奧萊一度出現(xiàn)停車位全部滿位的情況,商鋪內(nèi)也多是以家庭為單位的消費(fèi)者。北京燕莎奧特萊斯購物中心副總經(jīng)理周琳萍告訴北京商報記者,每年的春節(jié)都是客流的高峰,春節(jié)黃金周期間都創(chuàng)造了較好的銷售業(yè)績。在2018年春節(jié)期間,燕莎奧特萊斯節(jié)日期間客流量很大,與去年同期對比有較大幅度增長。與此同時,周琳萍表示,今年春節(jié)期間,奧特萊斯和購物中心業(yè)態(tài)相對比較受青睞。

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