POLA(寶麗),一個(gè)創(chuàng)立于日本靜岡的化妝品品牌,至今已有近80年歷史,在日本被譽(yù)為“化妝界四大花旦之一”。
可令人咋舌的是,該品牌昨日被曝涉嫌公開(kāi)歧視中國(guó)人。
微博博主@日本美食資訊 發(fā)博稱,一家位于日本愛(ài)知縣半田市乙川的POLA化妝品專營(yíng)店,公開(kāi)貼出“中國(guó)人禁止入內(nèi)”的告示,此舉在在日華人間引起強(qiáng)烈反響。
原博主表示:“POLA之所以能夠成為日本的一流品牌,都是靠中國(guó)市場(chǎng)的推廣。POLA這種過(guò)河拆橋,不尊重客戶的行為,理應(yīng)遭到鄙視!”
POLA日本官方回復(fù)觀察者網(wǎng),該告示現(xiàn)已被責(zé)令撤去,對(duì)造成的混亂表示致歉。
正如博主所言,POLA能夠擁在護(hù)膚品界擁有現(xiàn)在的地位,確實(shí)與中國(guó)市場(chǎng)有著分不開(kāi)的關(guān)系。
不知從何時(shí)起,POLA成為了不少中國(guó)女性心中“神”一般的護(hù)膚品、赴日旅游的必?cái)∑贰?/p>
“POLA是我用過(guò)最好用的沒(méi)有之一!”
“用后感覺(jué)重新做人!”
“對(duì)POLA產(chǎn)生了一種深深的崇拜感……”
截圖自小紅書(shū)APP
POLA在中國(guó)甚至被冠上“殿堂級(jí)、貴婦級(jí)護(hù)膚品牌”的稱號(hào),各大高端商場(chǎng)為其設(shè)立專柜。
由于被中國(guó)女性瘋狂追捧,POLA也順應(yīng)著改變策略,在中國(guó)市場(chǎng)投入不少。
比如POLA開(kāi)始大量簽約在日華人,稱其為POLA lady,通過(guò)她們,向中國(guó)推廣并銷售產(chǎn)品。
聊天截圖自原博主@日本美食資訊
根據(jù)原博主@日本美食資訊,被曝光的POLA門店店主貼出“禁止中國(guó)人入內(nèi)”告示的具體原因,疑似是與個(gè)別中國(guó)員工發(fā)生糾紛↓
但上述內(nèi)容暫時(shí)無(wú)從查證真?zhèn)巍?/p>
觀察者網(wǎng)就此事聯(lián)系了日本POLA總部,對(duì)方回復(fù)稱,對(duì)“那張不合適的告示”、以及因此給大家?guī)サ睦_,向顧客表達(dá)誠(chéng)摯的歉意。
POLA表示,以中國(guó)為首,他們?cè)谌澜绾芏嗟胤蕉奸_(kāi)了店鋪,也受到了全世界顧客的喜愛(ài)。所以這次的事情,POLA表示非常遺憾。
POLA表示對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上流傳那張(禁止中國(guó)人入內(nèi))的貼紙,經(jīng)過(guò)確認(rèn),現(xiàn)已經(jīng)撤去。
不過(guò),當(dāng)事店鋪信息與部分網(wǎng)絡(luò)流傳的店鋪信息略有出入。
對(duì)方表示他們深深感到事態(tài)的嚴(yán)重性,對(duì)事實(shí)會(huì)一一進(jìn)行確認(rèn)。一旦情況屬實(shí),會(huì)馬上取消當(dāng)事店鋪營(yíng)業(yè)資格,并予以嚴(yán)厲處罰。
關(guān)于這次的事,POLA告訴觀察者網(wǎng),他們之后會(huì)在官方網(wǎng)站刊登道歉公告。最后,對(duì)于引起這么大的混亂,再次向所有人致歉。
POLA官網(wǎng)首頁(yè)現(xiàn)已刊登道歉信
(來(lái)源:觀察者網(wǎng) 趙雯珺)
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