“今年雙十一有個(gè)最明顯的特征，就是各大電商平臺(tái)紛紛發(fā)力線上線下融合，打造各具特色的新零售模式。”互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士信海光表示。

　　與蘇寧在今年雙十一主打“智慧零售”一樣，另外兩家電商巨頭天貓與京東，也都在新零售的概念上，下足了功夫。

　　事實(shí)上，“新零售”一詞，最早就是由阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016年云棲大會(huì)上提出——2016年10月13日，馬云在云棲大會(huì)發(fā)表主題演講時(shí)談到，“未來(lái)將沒有電子商務(wù)一說(shuō)，而只有新零售一說(shuō)，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售”。

　　回到當(dāng)下，馬云提出新零售概念，已滿周年;而今年的天貓雙十一全球狂歡節(jié)，則將成為一場(chǎng)線上線下融合的新零售“大閱兵”，檢閱者將是全球億萬(wàn)線上線下消費(fèi)者。

　　法治周末記者了解到，2017天貓雙十一全球狂歡節(jié)預(yù)售已經(jīng)正式上線，在今年雙十一期間，天貓將聯(lián)合全球超14萬(wàn)品牌投入1500萬(wàn)好貨，海內(nèi)外超100萬(wàn)商家線上線下打通，近10萬(wàn)智慧門店、60萬(wàn)家零售小店、5萬(wàn)家金牌小店、4000家天貓小店、3萬(wàn)村淘點(diǎn)將為消費(fèi)者提供最優(yōu)購(gòu)物體驗(yàn);北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈，會(huì)在雙十一期間涌現(xiàn)出一批自帶炫酷科技的品牌快閃店;天貓還將聯(lián)合品牌商，向全球線上線下消費(fèi)者發(fā)放百億元的購(gòu)物津貼。

　　而在物流方面，菜鳥將會(huì)協(xié)同全行業(yè)超過300萬(wàn)的快遞人員，組織的干線車輛、航空包機(jī)等資源將增長(zhǎng)30%，還將投入15億元補(bǔ)貼智能倉(cāng)配商家和物流企業(yè)。

　　京東在新零售業(yè)態(tài)的打造上也不示弱。針對(duì)今年雙十一，京東提出“無(wú)界零售”的概念，將線上線下相結(jié)合，與合作品牌商家的近萬(wàn)家門店以及接入京東掌柜寶的數(shù)十萬(wàn)家便利店，通過全新的門店科技與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，完成和京東平臺(tái)的融合，打造一個(gè)集時(shí)尚、科技、創(chuàng)新、無(wú)邊界于一體的全球好物節(jié)。

　　據(jù)了解，京東今年將與騰訊攜手，面向線下品牌商推出“京騰無(wú)界零售解決方案”，加入該方案的品牌商將會(huì)獲得京東優(yōu)質(zhì)會(huì)員和騰訊海量用戶資源的支持，通過騰訊的社交、內(nèi)容體系和京東的交易體系，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)場(chǎng)景深度融合、交易定制化的零售解決方案。

　　“無(wú)界代表的是寬度，意味著無(wú)處不在、不時(shí)不在;精準(zhǔn)代表的是深度，意味著從大眾市場(chǎng)到人人市場(chǎng)，這就是京東看到的未來(lái)零售圖景。”京東CMO徐雷表示，未來(lái)的零售一定是無(wú)界的，從消費(fèi)者、場(chǎng)景、供應(yīng)鏈到營(yíng)銷，變得極為分散、多變，跨越時(shí)間、空間的任何限制，打破生產(chǎn)商、品牌商、平臺(tái)商的界限，數(shù)據(jù)充分融合流動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)效率全面提升。

　　資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師表示，以往每到電商購(gòu)物節(jié)，電商平臺(tái)之間比拼的都是讓利、促銷、價(jià)格;但時(shí)至今日，低價(jià)對(duì)于流量的吸引力已經(jīng)非常有限，更好的購(gòu)物體驗(yàn)才能最終留住消費(fèi)者。

　　“相比于較為低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)，拼服務(wù)、拼效率已經(jīng)成為當(dāng)前電商平臺(tái)間開展競(jìng)爭(zhēng)的新方向。在各家電商平臺(tái)的新零售方案中可以看到，核心都是O2O、智能化，這也是平臺(tái)為了幫助消費(fèi)者更好地優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)而努力升級(jí)的主要內(nèi)容。”丁道師說(shuō)。

　　對(duì)于三大電商平臺(tái)在今年雙十一備戰(zhàn)期間都主打線上線下融合的新零售牌，丁道師認(rèn)為，這表明幾家電商行業(yè)巨頭在電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的方向上，思想已經(jīng)達(dá)成一致，盡管“新零售”“無(wú)界零售”“智慧零售”的提法不同，但可謂殊途同歸，“電商購(gòu)物節(jié)早已成為全民的購(gòu)物狂歡節(jié)，而電子商務(wù)的發(fā)展，也將帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)，從線上蔓延至線下實(shí)屬必然”。

　　信海光則指出，新零售概念提出的過去一年，整個(gè)中國(guó)的電商界、零售界都在討論，未來(lái)的零售業(yè)務(wù)究竟會(huì)發(fā)展成什么樣;而目前可以看到，或許即便是馬云也是在摸著石頭過河，但很明顯，新零售將不止是技術(shù)創(chuàng)新在零售中的應(yīng)用，而很可能將對(duì)現(xiàn)代社會(huì)本身產(chǎn)生深刻影響。

　　“就像阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴所說(shuō)，數(shù)據(jù)成了未來(lái)最重要的生產(chǎn)資料，算法成了未來(lái)最重要的流水線，這是最根本的生產(chǎn)力變化。新零售是對(duì)工業(yè)時(shí)代傳統(tǒng)的、垂直的、封閉的、線性的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)做了一次徹底的打散重組，它將形成未來(lái)網(wǎng)狀的社會(huì)化合作的全新方式。”信海光表示。

　　(來(lái)源：法治周末 記者：李含)

能否分到雙十一“蛋糕” 韓企很忐忑

雙十一臨近 跨境電商和傳媒在上演草船借箭

“粉主沉浮，助力雙十一”聚客學(xué)堂第四屆線上會(huì)議圓滿結(jié)束

重磅：劉嘉玲、李亞男、陳凱琳將助陣全友家居雙十一

山姆會(huì)員商店聯(lián)手京東推“雙會(huì)籍”進(jìn)擊雙十一

搜索更多: 雙十一