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2017年是無人便利店元年。
7月8日，在第二屆淘寶造物節(jié)現(xiàn)場，阿里巴巴打造的無人店“淘寶會員店”正式面世。阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自從阿里全力推進新零售以來，一直在探索線上線下的融合，這家店就是阿里新零售的一個方向。
從現(xiàn)場了解到，這家店面積約50平米，“淘寶會員店”后臺物聯(lián)網(wǎng)支付方案主要由螞蟻金服技術(shù)實驗室承擔(dān)，而設(shè)計和執(zhí)行團隊由阿里魚負(fù)責(zé)。
購物流程
1）進店
從現(xiàn)場了解到，進店需要擁有實名認(rèn)證的大陸支付寶。進店前打開手機淘寶APP，掃描門店專屬二維碼后會出現(xiàn)一個“支付寶免密付款”的授權(quán)界面，同意授權(quán)后會得到一個入場碼，然后拿著這個入場碼在無人店門口類似于地鐵閘機前掃描，就可以通過身份認(rèn)證。
現(xiàn)場工作人員告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，這個入場碼和閘機掃描是整個無人店的核心部分。他可以將顧客淘寶ID，支付寶ID，無人店三個系統(tǒng)連接，是無人店提供無人化服務(wù)的基礎(chǔ)保證。
2）購物
無人店商品分為輕餐飲，實體商品和與手淘相連的購物大屏三種。
輕餐飲：主要售賣簡單的點心和咖啡飲品。在輕餐飲處點餐，顧客只需要報自己所需，系統(tǒng)會根據(jù)所點內(nèi)容自動從支付寶扣款，不需要拿現(xiàn)金更不需要拿出手機。點完餐后在旁邊等待，旁邊會有一個顯示屏，走到顯示屏前，屏幕會顯示是否點餐，如果點餐了還需要多長時間等待。
實體商品：實體商品陳列在無人店兩邊貨架上，如果喜歡就可以立即拿走，到出店口的購物通道即可。
購物虛擬大屏：顧客坐到大屏邊，一點屏幕就會出現(xiàn)一個商品界面，點每一個商品就可以將商品拖入購物車，同時手機淘寶APP購物車也會同步顯示。 共2頁 [1] [2] 下一頁 大潤發(fā)也試水無人便利店，無人店會是新趨勢嗎？ 臺灣：超商搶食現(xiàn)煮咖啡 OK便利拓展無人店 搜索更多: 無人店 |
