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中資、外資零售企業(yè)滑鐵盧 誰(shuí)是誰(shuí)的“攔路虎”?

  如果線上價(jià)格戰(zhàn)靠得是燒錢(qián),那么線下則是燒不起。“人工、租賃成本的上升,導(dǎo)致線下實(shí)體店難以降到線上那般的低價(jià)。”陶文盛指出。

  有報(bào)道稱(chēng),在東城區(qū)安定門(mén)交道口的 紅蜻蜓 店鋪瀕臨倒閉,其面積約為30平方米,年租金26萬(wàn)元。也就是說(shuō),每平方米年租金8.66萬(wàn)元。據(jù)店員介紹,這個(gè)店平均每天要賣(mài)4000元到5000元流水才能看得到利潤(rùn)。

  相比之下,在淘寶、天貓開(kāi)店的成本則大幅下降。在淘寶開(kāi)店,申請(qǐng)店鋪是免費(fèi)的,此后的開(kāi)支大頭就是推廣費(fèi)用。盡管推動(dòng)費(fèi)用不菲,但與實(shí)體店相比仍節(jié)省了一大筆開(kāi)支。

  實(shí)體零售崛起之路不易

  有分析指出,傳統(tǒng)零售結(jié)構(gòu)龐大且復(fù)雜,價(jià)值層級(jí)鏈多,加上店鋪?zhàn)饨、人員費(fèi)用等,成本頗高。然而,羊毛出在羊身上,所有的成本都要消費(fèi)者買(mǎi)單。而新型實(shí)體零售則應(yīng)趨利避害,砍掉不必要的利益環(huán)節(jié),不論是產(chǎn)品還是服務(wù)都要以消費(fèi)者為主,畢竟現(xiàn)在是消費(fèi)者主導(dǎo)下的市場(chǎng)。

  陶文盛認(rèn)為,線下要持續(xù)生存下去,需要從客戶的“剛需”下手?蛻趔w驗(yàn)確實(shí)改善了,客戶才愿意掏錢(qián)購(gòu)物。

  “這就對(duì)零售企業(yè)的素質(zhì)提出了要求。每個(gè)企業(yè)都要明確自身定位,做高端、中端還是低端,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),而非打價(jià)格戰(zhàn)。”陶文盛說(shuō)道。

  目前,推動(dòng)實(shí)體零售的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升了國(guó)家層面。此前,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了關(guān)于《推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》,其中提出了調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等措施。在促進(jìn)跨界融合中,提出了促進(jìn)線上線下融合的方式方法。比如,建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平,將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)與線上商流、資金流、信息流融合,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局。鼓勵(lì)線上線下優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略合作、交叉持股、并購(gòu)重組等多種形式整合市場(chǎng)資源,培育線上線下融合發(fā)展的新型市場(chǎng)主體等。

  商務(wù)部專(zhuān)家、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究室主任宋則指出,零售業(yè)不做自營(yíng)沒(méi)有希望,不要以為有互聯(lián)網(wǎng)就可以把商業(yè)本質(zhì)忘掉。互聯(lián)網(wǎng)怎么加自營(yíng)、怎么加融資、怎么加買(mǎi)手隊(duì)伍建設(shè)、怎么加自主采購(gòu)、怎么加自主品牌的培育,這些幾乎沒(méi)人提到。這是商業(yè)本質(zhì)的問(wèn)題,不管怎么千變?nèi)f化,從古到今,這條是不變的。

  “實(shí)體零售的改善實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。無(wú)論是商務(wù)部對(duì)于零售業(yè)的規(guī)劃和指引,還是各路專(zhuān)家的建議,目的都是希望線上線下形成良性循環(huán),促進(jìn)線下發(fā)展。然而落到實(shí)處,真正引導(dǎo)零售企業(yè)往同一個(gè)方向走是有難度的。畢竟每個(gè)企業(yè)的想法不同,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),線上、線下都將維持惡性競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。”陶文盛說(shuō)道。

  (來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞 記者:陶婭潔)

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