外媒稱,中國手機品牌憑借高性價比成功在西方市場流行起來。華為、小米、魅族和一加等企業(yè)推出的高端手機,其價格僅為蘋果或三星等品牌同檔手機的一半。不過,也有一些公司利用用戶的不了解,將質量低劣的手機投放到市場上。只要在全球速賣通等平臺上搜索“中國手機”,就能看到許多完全不知名的品牌,甚至有大量品牌的名字是中國人自己都沒聽說過的。但消費者卻很容易上當。
據西班牙《國家報》網站11月28日報道,在電腦屏幕上列出的是相當有吸引力的設計機型、先進的手機規(guī)格和最重要的一點——難以被擊敗的價格。以歐奇K6000手機為例,這款手機擁有3GB的運行內存、5.5寸全高清屏幕、1300萬像素的攝像頭、指紋傳感器和容量為6000毫安時的電池,但售價僅為130多歐元(1歐元約合7.3元人民幣——本網注)。考慮到魅族品牌的同檔手機魅族M3 Note的售價為229歐元,這款歐奇K6000看起來毫無疑問是個便宜寶貝。
不過,買家應該看一下屏幕上的小字。首先,小字清楚地寫明,包括強制性關稅在內的各種稅費均未包含在這一價格中,這可能會導致購買手機的開銷大幅增長,交貨期限大幅延長。到最后,這款手機可能會比直接從西班牙發(fā)貨且一切都符合規(guī)定的魅族手機更貴。這款歐奇手機的賣家答應為手機申報一個很低的價格,以減少海關的關稅。這能夠為消費者節(jié)省幾歐元,但卻是一種非法行為。
接著,這款手機的退貨政策也讓人吃驚:“在商品與其描述差別很大的情況下,接受退貨。買家可以退回商品(買家自行承擔寄回的運費)或留下商品,并與賣家商討退費事宜。”事實上,這一退貨政策造成了大量投訴。這不僅是因為“與其描述差別很大”這種表述是主觀的,也是因為退貨政策只有在買家承擔向中國寄送的運費時才能生效。
報道稱,正如魅族公司在其網站上所述,還有其他幾個原因導致了這種平行進口可能最終事與愿違。一方面,此類手機可能不符合西班牙的標準,從插頭到頻段,面臨種種不可兼容的情況。另一方面,大多數此類手機的操作系統(tǒng)都不具備西班牙語版本,或是翻譯得非常簡單。這些操作系統(tǒng)也往往都不會進行更新升級。此外,此類手機里還可能出現用戶不想安裝的應用程序,甚至廣告或間諜程序。
不過,這還是最小的問題。正如中國手機廠商Vernee的負責人鄒志華(音)對《國家報》所說的,許多企業(yè)甚至在手機規(guī)格上撒謊,使用了與商品描述中不同的組件。最易于發(fā)現的就是存儲設備的問題。一些在出售時聲稱擁有32GB存儲空間的手機實際上只有8GB。同樣的問題還發(fā)生在處理器上,此類手機大多數使用的是聯發(fā)科的低端處理器,卻自稱配備了其他更強大的處理器。比這些更難驗證的是攝像頭傳感器或藍牙、全球衛(wèi)星定位(GPS)設備等組件是否與宣傳一致。
一名不愿透露姓名的網店雇員表示,在小米等品牌突然出現并給市場造成沖擊后,“山寨”行業(yè)必須進行改造。他們要給希望少花錢的人提供優(yōu)質的手機。現在,人們想要的已經不是拿著新款iPhone手機的仿制品去炫耀,而是購買原版手機或找到很少存在的便宜寶貝。假如小米或魅族的手機報出更高的價格,那是因為就不可能以更便宜的價格提供具有上乘品質的手機。不過,許多過去從事生產原版手機仿制品的企業(yè),現在在全球經濟危機中看到了走向世界的機會。但他們的產品質量不佳。
報道稱,正如許多信譽良好的品牌所說的那樣,這是一種孤注一擲的戰(zhàn)略,它會對中國的形象造成損害,并且只會產生短期效益。此話所言不虛,盡管中國的手機行業(yè)經歷著爆發(fā)式增長,中國的手機品牌已躋身世界10大手機品牌之列,但許多依靠原版手機復制品存活的小型企業(yè)正在快速死去。
(來源: 參考消息網 編譯:蘇佳維)
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