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最近的江湖大戰(zhàn)，非“雙十一”混戰(zhàn)莫屬。如果說前幾年，蘭州商家對(duì)電商大佬的“雙十一”還是“羨慕嫉妒恨”，那么今年，他們的態(tài)度則是堅(jiān)決的予以還擊。無論是百貨賣場(chǎng)還是家電賣場(chǎng)，他們均提前推出周年慶、購物節(jié)等活動(dòng)，并承諾線上線下同款同價(jià)，再配套各種奇招應(yīng)對(duì)“雙十一”帶來的挑戰(zhàn)。
“雙十一” 憋大招百貨商場(chǎng)“死磕”電商
電商“雙十一”還在蓄勢(shì)，店商已“先發(fā)制人”。11月2日，記者在西關(guān)什字、張掖路、東方紅廣場(chǎng)、雁灘等商圈的部分商場(chǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的大商場(chǎng)都有針對(duì)“雙十一”的活動(dòng)，這與幾年前的集體沉默截然相反。城關(guān)區(qū)一家商場(chǎng)的廣告宣傳上赫然印著“大戰(zhàn)“雙十一”，歡迎來比價(jià)”。此外，還有“商品質(zhì)量看得見，試穿才是硬道理，眼見為實(shí)不為虛”這樣的字樣，針對(duì)電商意圖明顯。
“今年的折扣比去年"雙十一"力度還要大，是真刀真槍和電商杠上了。”一位商場(chǎng)企劃部負(fù)責(zé)人告訴記者，而且今年“雙十一”的促銷會(huì)摒棄滿減、滿送等形式，以更簡(jiǎn)單的打折方式來進(jìn)行，讓大家“血拼”得更過癮。除了不輸于電商的大力度折扣活動(dòng)，許多商場(chǎng)為在“雙十一”到來之前匯聚人氣紛紛亮出重量級(jí)的“殺手锏”。有不少商場(chǎng)還表示，活動(dòng)力度之后可和網(wǎng)絡(luò)價(jià)格持平，甚至更低。
家電發(fā)力價(jià)格比線上更低
還未到11日，國美已動(dòng)真格。今年甘肅國美將針對(duì)電商打出的預(yù)售價(jià)，推出售價(jià)更低的實(shí)物現(xiàn)貨。與此同時(shí)，國美還將在今年推出“雙十一”歷史上的首個(gè)“低價(jià)險(xiǎn)”。即11月4日至11月13日期間，凡是來國美門店購買家電的消費(fèi)者，都將免費(fèi)獲得由“易安保險(xiǎn)”提供的“低價(jià)保障險(xiǎn)”一份。
賣場(chǎng)賣力吆喝，消費(fèi)者也紛紛買單，可以說，家電賣場(chǎng)的“雙十一”的效應(yīng)已從線上逐漸彌漫至線下。在蘇寧、國美、國芳等電器賣場(chǎng)內(nèi)，醒目的海報(bào)吸引了不少消費(fèi)者走進(jìn)商場(chǎng)，一位銷售員同時(shí)迎來四五位顧客的現(xiàn)象比比皆是，有些忙不過來。據(jù)介紹，從推行促銷后的幾日來，客流量明顯增多，其中大部分顧客便是看準(zhǔn)了“雙十一”這個(gè)促銷點(diǎn)。
各類促銷改善購物體驗(yàn)截流線上消費(fèi)
“傳統(tǒng)零售業(yè)開始變化尋求出路了，這是一件好事。”一位業(yè)內(nèi)人士分析道，“過去的十年，對(duì)實(shí)體店來說日子太舒服，但是，現(xiàn)在電商的沖擊給這些傳統(tǒng)商場(chǎng)當(dāng)頭一棒，不改革求變就要被淘汰。” 因此，近一兩年來，蘭州的商場(chǎng)就在進(jìn)行一輪又一輪的整合與升級(jí)。購物中心綜合體在不斷涌現(xiàn)，大型商圈傳統(tǒng)百貨也在接二連三轉(zhuǎn)型。一方面是各種業(yè)態(tài)的混搭嘗試，另一方面則是零售品牌的不斷更迭升級(jí)和調(diào)整。
此外，傳統(tǒng)零售業(yè)也在更深層次地打通線上與線下的互動(dòng)。從最初最簡(jiǎn)單的掃碼支付，到線上線下互補(bǔ)銷售;從線上獲取優(yōu)惠券線下使用，到線下掃碼優(yōu)惠線上折扣;從單線的微信訂閱號(hào)定向向VIP客戶發(fā)布信息，到單店導(dǎo)購員開設(shè)微店等措施，為實(shí)體商場(chǎng)也帶來了不少人流量。
（來源：蘭州晨報(bào) 竇虹艷）
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