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開發(fā)商：爭相投身社區(qū)O2O
實(shí)際上，早在中信國安之前，多家開發(fā)商已投身社區(qū)O2O領(lǐng)域。自2013年花樣年成為首家投身社區(qū)O2O的開發(fā)商后，由開發(fā)企業(yè)搭建的社區(qū)O2O不斷涌現(xiàn)。綠城、萬達(dá)、保利、萬科、新城控股、金地等開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)社區(qū)O2O，搶食社區(qū)O2O的萬億市場。花樣年旗下社區(qū)服務(wù)公司彩生活的年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，去年公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入8.28億元，調(diào)整后利潤為3.28億元，分別同比增長112.6%和50.7%，收益及增長幅度都相當(dāng)可觀。
業(yè)內(nèi)人士表示，開發(fā)商投資社區(qū)O2O有著天然優(yōu)勢。開發(fā)商對社區(qū)O2O前期回報(bào)率預(yù)期并不高，除財(cái)力雄厚外，主要原因還在于開發(fā)商希望通過此服務(wù)提高社區(qū)品質(zhì)，增加客戶黏性，從而提升企業(yè)品牌價(jià)值，最終促進(jìn)自身樓盤的銷售。但隨著社區(qū)O2O的發(fā)展，開發(fā)商逐漸也意識到，社區(qū)商業(yè)已成為企業(yè)物業(yè)板塊中關(guān)鍵的一環(huán)，把原來的小生意看成如今的大買賣。處于地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型期的開發(fā)企業(yè)希望將社區(qū)O2O看做是企業(yè)轉(zhuǎn)型或是多元發(fā)展的重要方向和內(nèi)容。O2O戰(zhàn)略核心在線下而非線上，不需要與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拼技術(shù)，守住小區(qū)大門就可以把對手擋在門外。
萬達(dá)的野心更大，希望所在城市以萬達(dá)廣場為中心原點(diǎn)，在周邊三公里、五公里或十公里為半徑的商圈內(nèi)，對線上的電商形成支持，對其他的物業(yè)公司開放平臺，共同實(shí)現(xiàn)社區(qū)O2O。
隨著社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的逐漸成熟，一些領(lǐng)先企業(yè)希望不斷做大蛋糕，不單要管理開發(fā)商自己的樓盤，還要將生意做到其他社區(qū)。而其他起步稍晚的開發(fā)商則希望通過為包括社區(qū)O2O在內(nèi)的物業(yè)服務(wù)增加附加值，從而為公司物業(yè)板塊單獨(dú)上市增加估值籌碼。
專家：盤子不宜太大
近年來社區(qū)O2O逐漸興起，但發(fā)展也并不容易。較早進(jìn)入O2O市場的社區(qū)001發(fā)展不過四五年便陷入僵局。實(shí)體商業(yè)也將面臨銷售額的壓力。據(jù)了解，國安社區(qū)和平里店的周邊有一家150平方米的門店出租，月租金為6萬元。
房租高企是實(shí)體店的一塊心病，北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤同樣認(rèn)為，線下實(shí)體店不應(yīng)該成為經(jīng)營的主體，應(yīng)是線上平臺的補(bǔ)充，“商鋪?zhàn)饨鹂赡艹蔀槠髽I(yè)的拖累”。
順豐速運(yùn)在快遞行業(yè)的成績大家有目共睹，于2014年5月開始，順豐密撒網(wǎng)式的建立嘿客門店，搶占O2O市場，并建立超過500家實(shí)體店。當(dāng)時(shí)，嘿客作為順豐O2O敲門磚成功引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。然而，沒有十足準(zhǔn)備的結(jié)果是去年8月起，便迎來了大批量的關(guān)店，之后嘿客升級為“順豐家”，順豐方面也表示，順豐家會(huì)提高實(shí)體店內(nèi)的商品展示功能，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)線上線下資源配合。
從社區(qū)的整體生活狀態(tài)來看，居民消費(fèi)多數(shù)在線下完成，實(shí)體門店依然是大眾公認(rèn)的消費(fèi)入口。以北京地區(qū)為例，很多成熟的居民社區(qū)經(jīng)過20多年的發(fā)展，其周邊商業(yè)已頗具口碑，擁有較完整的商業(yè)匹配。與此同時(shí)，社區(qū)內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)中心逐漸增加，圍繞著“衣、食、住、行”展開，并增加線上送貨到家的業(yè)務(wù)，這是對線上社區(qū)O2O不小的沖擊。
北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長賴陽認(rèn)為社區(qū)O2O有潛力可以挖掘，實(shí)體經(jīng)營仍有商機(jī)。賴陽表示，目前社區(qū)O2O的缺口較大、種類繁多，企業(yè)、個(gè)人仍有進(jìn)軍空間；居民對單品的重復(fù)需求有限，實(shí)體經(jīng)營成本高、盈利難；原本有網(wǎng)點(diǎn)、貨源的企業(yè)將資源整合利用，電子商務(wù)平臺合作線下門店，這樣才更有優(yōu)勢。洪濤提醒，雖然線下實(shí)體店是O2O的一個(gè)模式突破，但應(yīng)做到少而精，企業(yè)要加強(qiáng)全方位調(diào)研，還可以參考日本“社區(qū)支持農(nóng)業(yè)”的模式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
北京商報(bào)記者 吳文治 董家聲 實(shí)習(xí)記者 王維祎/文 李烝/制表 共2頁 上一頁 [1] [2] 如何提升社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)價(jià)值 綠地成都首個(gè)社區(qū)商業(yè)中心綠地468·熙街開業(yè) 北京社區(qū)商業(yè)迅猛發(fā)展 超市發(fā)今日兩店同時(shí)開業(yè) 哥倫布董事長孫旭東：社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)價(jià)值提升 悅街定位社區(qū)商業(yè) 沈陽中糧悅街現(xiàn)已掛出LOGO 搜索更多: 社區(qū)商業(yè) |
