|
鄭家純稱，當(dāng)前中國香港的整體市況不在可控制范圍內(nèi)，如今希望降低自身的成本，滿足不同顧客的需要，以增加客源。目前的關(guān)鍵問題是如何趁低潮盡量做好，希望一兩年內(nèi)客人能回來。
歐舒丹副主席兼亞太區(qū)董事總經(jīng)理André Hoffmann稱，集團將于9月關(guān)閉中國香港一家門店，同時審查其他門店的運營狀況并做出調(diào)整。中國香港市場在過去的18個月內(nèi)極具挑戰(zhàn)性，但目前所有店鋪都是盈利的，所以集團暫未面臨關(guān)閉門店的壓力。未來如果訪港游客繼續(xù)減少或租約到期，集團將考慮是否需要關(guān)閉部分原有門店。據(jù)悉，歐舒丹已于今年年初關(guān)閉了位于中國澳門的一家分店。
Hoffmann稱，歐舒丹面向中國內(nèi)地游客的銷售額僅占中國香港總銷售額的40%，相比同行銷售額中中國內(nèi)地游客占比高達60%~80%，處于較低水平。
盡管中國香港很多品牌銷售業(yè)績不佳和旅游業(yè)增長放緩有緊密聯(lián)系，但Hoffmann指出，歐舒丹在中國香港地區(qū)的業(yè)務(wù)從未過度依賴中國內(nèi)地游客。無論是電子渠道還是傳統(tǒng)渠道的營銷策略，歐舒丹都聚焦在中國香港本地的消費者，這也是集團將一直延續(xù)的策略。
不過，目前歐舒丹似乎有意放棄繼續(xù)拓展中國香港的市場，而是把重點放在電商上，尤其是跟天貓的合作上。去年歐舒丹整體電子商務(wù)銷售額同比上升了23%，而電商業(yè)務(wù)銷售已經(jīng)占整體銷售額的10%，而且主要都是來自中國內(nèi)地業(yè)務(wù)的增長動力。Hoffmann稱，接下來會繼續(xù)投資電商。
Hoffmann認(rèn)為，中國香港電子商務(wù)的平臺十分有限，而在中國內(nèi)地、日本和韓國的電子商務(wù)的發(fā)展較為成熟。其中日本有10%的銷售額來自相關(guān)購物網(wǎng)站，中國的電商平臺天貓也是集團線上業(yè)務(wù)的主要驅(qū)動力，將來集團會繼續(xù)拓展和天貓合作的機會。（來源：第一財經(jīng)日報） 共2頁 上一頁 [1] [2] 普華永道：香港零售業(yè)或在下半年“破冰” 全面推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級 為香港零售業(yè)增新動力 佐丹奴陳嘉偉：香港零售業(yè)務(wù)不甚樂觀 佐丹奴香港零售業(yè)務(wù)不甚樂觀 將發(fā)展三四線城市 內(nèi)地游客消費習(xí)慣改變 香港零售業(yè)銷售數(shù)據(jù)令人失望 搜索更多: 香港零售業(yè) |
