如今的消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩種截然相反的態(tài)勢(shì)，令人不勝唏噓。
一方面，我們看到國(guó)內(nèi)的零售商家叫苦不迭，不斷哀嘆零售寒冬的到來(lái)，即使瘋狂打折促銷(xiāo)也于事無(wú)補(bǔ)；另一方面，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者出國(guó)購(gòu)買(mǎi)的狂潮頻頻見(jiàn)諸報(bào)端，這些外國(guó)商家出現(xiàn)了貨品短缺甚至店內(nèi)商品被買(mǎi)空的狀況，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格似乎毫不關(guān)心。
同樣是面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者，為什么占據(jù)地利優(yōu)勢(shì)的中國(guó)商家不能近水樓臺(tái)先得月，反倒是國(guó)外的商家卻能吸引他們跨越重洋買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)？
造成這種冰火兩重天態(tài)勢(shì)的原因是什么？這種態(tài)勢(shì)給中國(guó)化妝品行業(yè)怎樣的啟示？同時(shí)又帶來(lái)了哪些新的機(jī)遇？
中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)崛起已是大勢(shì)所趨
“中國(guó)市場(chǎng)遇冷，外國(guó)市場(chǎng)火爆，是因?yàn)橹袊?guó)中產(chǎn)階級(jí)的崛起，中國(guó)商家低估了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的要求。”北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院前任院長(zhǎng)、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁給出了答案。
周其仁表示，中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)并不是產(chǎn)能過(guò)剩，而是有巨大的市場(chǎng)。市場(chǎng)正面臨一場(chǎng)“品質(zhì)革命”，誰(shuí)帶這個(gè)頭，誰(shuí)就能上去。我們現(xiàn)在生產(chǎn)的很多產(chǎn)品，要是品質(zhì)改善一點(diǎn)，提升一點(diǎn)，就有巨大的市場(chǎng)。
而這也解釋了為何在中國(guó)零售業(yè)遇冷的同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者在國(guó)外呈現(xiàn)出了強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)能力。
同樣，著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在2016年跨年演講中表示，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體正在崛起，當(dāng)今中國(guó)有成熟購(gòu)買(mǎi)能力的消費(fèi)者是8億人，1億以上屬于中產(chǎn)階級(jí)。而這些中產(chǎn)階級(jí)在最近幾年才漸漸成為了中國(guó)主流消費(fèi)的人群，他指出，得中產(chǎn)者得未來(lái)。
因此，消費(fèi)升級(jí)的可能性，是因?yàn)樵谛枨蠖顺霈F(xiàn)了億級(jí)中產(chǎn)消費(fèi)階層，2016年將是新中產(chǎn)消費(fèi)的元年。吳曉波認(rèn)為，中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者是更加理性的有消費(fèi)能力的群體，他們更加相信產(chǎn)品的品質(zhì)，不再相信可以購(gòu)買(mǎi)到低價(jià)質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品。
從兩位學(xué)者的觀點(diǎn)中，我們可以充分看出中國(guó)零售低迷的重要原因之一在于產(chǎn)品端，沒(méi)有真正高品質(zhì)的產(chǎn)品迎合國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的大潮，沒(méi)有迎合中產(chǎn)階級(jí)。
而這一點(diǎn)也已經(jīng)受到官方的認(rèn)可，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在今年3月5日的政府工作報(bào)告中指出，必須加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，增強(qiáng)持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。
其中他提到，要努力改善產(chǎn)品和服務(wù)供給。提升消費(fèi)品品質(zhì)，加快質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
由此可見(jiàn)，不管是學(xué)界還是官方，對(duì)于中產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)崛起以及隨之帶動(dòng)的打造高品質(zhì)產(chǎn)品，已經(jīng)形成共識(shí)。
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