實(shí)體店在美零售業(yè)，尤其是服飾市場(chǎng)的“霸主”地位，正面臨來(lái)自線上零售商的挑戰(zhàn)。
在美國(guó)，服飾市場(chǎng)的年銷售額約為2500億美元，其中很大一部分份額都被實(shí)體零售商所占據(jù)。但據(jù)美國(guó)經(jīng)紀(jì)交易商科恩公司最新統(tǒng)計(jì)顯示，2015年亞馬遜服裝銷售額達(dá)160億美元，2020年可能會(huì)增長(zhǎng)到520億美元，這意味著屆時(shí)亞馬遜將擁有美國(guó)服裝市場(chǎng)14%的份額。而2014年，梅西百貨占美國(guó)服飾市場(chǎng)份額的7%。因此該公司預(yù)計(jì)，到2017年，亞馬遜有可能超越梅西百貨成為全美最大的服飾零售商。
根據(jù)被業(yè)內(nèi)人士稱為時(shí)尚界的“華爾街日?qǐng)?bào)”的《女裝日?qǐng)?bào)》今年2月末的報(bào)道，亞馬遜已經(jīng)擁有至少7個(gè)服裝品牌，覆蓋1800個(gè)不同的單品。其種類包括男裝、白領(lǐng)女裝、童裝等，所有的品牌都放在亞馬遜時(shí)尚類目下。在價(jià)格方面，一件“亞馬遜品牌”Lark&Ro女套裝大約70美元，大概是傳統(tǒng)零售品牌Betsey Johnson等同類產(chǎn)品價(jià)格的一半。
線上銷售火爆
從2015年開(kāi)始，亞馬遜建立自營(yíng)服裝系列這一傳言就一直不斷，此項(xiàng)計(jì)劃已于近期落地。
美國(guó)投資公司分析師貝爾德指出，到2015年圣誕假日季，亞馬遜網(wǎng)站中服飾品類的商品種類同比增長(zhǎng)91%至3000萬(wàn)種。這相當(dāng)于250家沃爾瑪超市所銷售商品種類(不僅是服飾類商品)的總和，同時(shí)也比亞馬遜平臺(tái)上的電子類商品的種類更多。
貝爾德的報(bào)告顯示，2014~2015年，亞馬遜平臺(tái)上自營(yíng)和第三方的服飾類庫(kù)存單位(SKU)從1100萬(wàn)種上升至3000萬(wàn)種，季度復(fù)合增長(zhǎng)率為15%。在品類擴(kuò)張速度方面，服飾類商品總數(shù)的年增長(zhǎng)率也位居前列，達(dá)到91%，僅次于手機(jī)及配件(年增長(zhǎng)率281%)和家居園藝(年增長(zhǎng)率110%)，高于母嬰、玩具游戲和家電等品類，同時(shí)也高于亞馬遜全平臺(tái)的平均增長(zhǎng)率52%。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)國(guó)際商報(bào)記者表示，電商交易量迅速增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。以銷售最火爆的“雙十一”為例，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年11月11日全天，亞馬遜“海外購(gòu)”訂單量翻番，進(jìn)口直采銷售額為2014年的4倍。
曹磊表示，從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，目前全球主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)疲軟，需要節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的刺激。“雙十一”“黑色星期五”等購(gòu)物節(jié)屬于電商的人造節(jié)日，在一定程度上能夠拉動(dòng)消費(fèi);從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)，圣誕季、“黑色星期五”正處于秋冬轉(zhuǎn)換季節(jié)，冬裝購(gòu)物需求大熱，亞馬遜服裝銷售火爆，是快速拓展市場(chǎng)份額的好時(shí)機(jī)。
實(shí)體地位不保？
亞馬遜向服裝銷售大舉進(jìn)軍的舉動(dòng)之所以引人注意，有很大一部分原因在于其電商身份。
亞馬遜時(shí)尚部門的服裝副總裁杰夫曾在2015年10月的一次會(huì)議中說(shuō)：“當(dāng)亞馬遜看到(電商銷售服飾)這個(gè)空白地帶的時(shí)候，當(dāng)某些時(shí)裝品牌由于自身原因不愿在亞馬遜網(wǎng)站上銷售的時(shí)候，消費(fèi)者仍然希望在亞馬遜網(wǎng)站上買到各種服裝。”
據(jù)調(diào)查公司eMarketer預(yù)計(jì)，美國(guó)電商服飾銷售額在2016年的增幅將達(dá)到13.6%，從2015年的600億美元增長(zhǎng)到682億美元。
與其他品類不同，服裝品類實(shí)體店似乎還有很明顯的優(yōu)勢(shì)：顧客可以在付款之前試穿。而現(xiàn)在，這也不再是問(wèn)題了。亞馬遜稱，超過(guò)4000萬(wàn)美國(guó)消費(fèi)者從亞馬遜網(wǎng)站上買過(guò)衣服、鞋子、配飾，憑借大規(guī)模的物流網(wǎng)絡(luò)，亞馬遜已經(jīng)把配送和退貨程序變得天衣無(wú)縫了，人們可以在家里試衣，不合適就叫快遞員拿走。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青對(duì)國(guó)際商報(bào)記者表示，電商已經(jīng)演變?yōu)槿a(chǎn)業(yè)鏈的較量，未來(lái)的比拼會(huì)集中在全產(chǎn)業(yè)鏈，例如生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、宣傳、配貨、物流、售后等環(huán)節(jié)的綜合能力上，這是決定電商能否與實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。電商和傳統(tǒng)零售的大趨勢(shì)是融合，沒(méi)有傳統(tǒng)零售的電商其實(shí)是沒(méi)有未來(lái)的。兩者將在未來(lái)彼此合作，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。（來(lái)源：國(guó)際商報(bào) 作者：張日）
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