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醫(yī)藥流通業(yè):阿里控制了零售數(shù)據(jù) 不反對(duì)就沒活路

  阿里入主引發(fā)爭議

  2006年1月份,國家食藥監(jiān)局委托中信集團(tuán)旗下的中信21世紀(jì)有限公司(下稱“中信21世紀(jì)”)開發(fā)運(yùn)營藥監(jiān)碼平臺(tái)。此后多年,藥監(jiān)碼平穩(wěn)運(yùn)行,行業(yè)內(nèi)雖時(shí)有異議,但均未起波瀾。

  藥品流通行業(yè)態(tài)度的急劇變化緣起阿里巴巴入主中信21世紀(jì)。2014年,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金,對(duì)中信21世紀(jì)進(jìn)行總額1.7億美元(約合10.37億元人民幣)的戰(zhàn)略投資,收購后者54.3%的股份,阿里巴巴集團(tuán)持股38.1%。當(dāng)年10月,中信21世紀(jì)更名為阿里健康信息技術(shù)有限公司(下稱“阿里健康”)。

  一位不愿具名的醫(yī)藥軟件企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,在阿里入主中信21世紀(jì)前,藥監(jiān)碼尚未推廣至藥品零售業(yè),制藥企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)既可以用中信21世紀(jì)開發(fā)的手持終端,也可以用普通的條碼槍掃描采集藥監(jiān)碼數(shù)據(jù)。在上傳時(shí),只要能按照規(guī)定的格式導(dǎo)出文件,就能去電子監(jiān)管網(wǎng)上傳數(shù)據(jù),基本不存在數(shù)據(jù)上傳的技術(shù)限制。

  “自從阿里健康接手藥監(jiān)碼平臺(tái)的運(yùn)行后,情形發(fā)生了根本的變化。”上述人士稱,不僅采集藥監(jiān)碼數(shù)據(jù)的各項(xiàng)硬件要從阿里健康授權(quán)的經(jīng)銷商處購買,而且醫(yī)藥零售企業(yè)(連鎖、單體藥店)上傳藥監(jiān)碼,已經(jīng)無法采用之前相對(duì)自由的上傳方式,而是必須采購經(jīng)阿里健康認(rèn)證后的醫(yī)藥管理軟件,融合對(duì)接后才能上傳數(shù)據(jù)。

  李能認(rèn)為,如此一來,阿里健康就控制了藥監(jiān)碼硬件設(shè)備供應(yīng)商,也控制了醫(yī)藥軟件企業(yè),同時(shí)還獲得了全部的醫(yī)藥零售數(shù)據(jù)。

  然而,對(duì)上述說法,阿里健康公關(guān)部負(fù)責(zé)人張蕾均予以了否認(rèn)。

  更讓醫(yī)藥零售企業(yè)普遍擔(dān)憂的是,2015年4月阿里巴巴將國內(nèi)規(guī)模最大的醫(yī)藥電商平臺(tái)——天貓醫(yī)藥館注入阿里健康,搶食醫(yī)藥銷售市場。2015財(cái)年,天貓醫(yī)藥館的總商品交易額為47.4億元,占據(jù)在線醫(yī)藥零售市場半壁的江山。此外,天貓醫(yī)藥館還表示擬進(jìn)軍醫(yī)藥批發(fā)環(huán)節(jié)。

  一手掌握著行業(yè)的全部信息,一手又通過天貓醫(yī)藥館直接參與行業(yè)競爭,阿里健康對(duì)競爭對(duì)手的威脅之大,在李能看來,就是科幻小說《三體》中外星文明對(duì)地球?qū)嵤┑?ldquo;降維打擊”,就像一個(gè)人看著盆里的魚兒。

  盡管備受指責(zé),阿里健康卻顯得有些委屈,并表明其為公益服務(wù)的宗旨。中信21世紀(jì)2006年時(shí)表示,“我們做這套系統(tǒng)沒有向政府要一分錢,全部是免費(fèi)投入。”2016年2月23日,阿里健康發(fā)表公開信稱,“自阿里巴巴入股中信21世紀(jì)有限公司以來,阿里健康在持續(xù)虧損的狀況下,仍然投入人民幣近億元資金,對(duì)原有藥品電子監(jiān)管網(wǎng)基于云計(jì)算進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)改造,進(jìn)一步確保了國家產(chǎn)業(yè)信息安全和穩(wěn)定性,藥品電子監(jiān)管網(wǎng)技術(shù)有了跨越式的提升。”

  李能則認(rèn)為,潛在的巨大盈利空間才是阿里健康的目標(biāo)所在。據(jù)2015年度食品藥品監(jiān)管統(tǒng)計(jì)年報(bào):截至2015年11月底,全國共有零售藥店446257家,每家須配備一把掃描槍。據(jù)此計(jì)算阿里健康僅收取掃描槍數(shù)字證書費(fèi)用的收入就達(dá)到1.34億元。

  對(duì)此,阿里健康公關(guān)部負(fù)責(zé)人張蕾表示,藥品電子監(jiān)管平臺(tái)僅對(duì)藥店收取300元/把的數(shù)字證書一次性服務(wù)費(fèi),除此之外,不存在其他費(fèi)用。阿里健康2015年三季報(bào)顯示,公司收入全部來自藥監(jiān)碼業(yè)務(wù),前三季度營業(yè)收入2137港幣,虧損1.3億港幣。此外,阿里健康稱,公司未從國家食藥監(jiān)總局方面獲得收入。

  藥品流通行業(yè)的崛起與抵制

  在合力推進(jìn)藥監(jiān)碼之時(shí),或許出乎國家食藥監(jiān)總局和阿里健康意料之外的是,他們會(huì)遭遇藥品零售行業(yè)的強(qiáng)烈抵制。

  2000年實(shí)施的醫(yī)藥分家政策催生了藥品零售業(yè)。此后,整個(gè)行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展,藥店數(shù)量從2000年的7萬家猛增至2015年11月底的約45萬家,2015年零售藥店市場規(guī)模達(dá)2260億元。

  同時(shí),行業(yè)集中度也在快速提高。2015年,單體藥店減少2萬多家,而藥店連鎖率首次超過40%。行業(yè)巨頭亦加速擴(kuò)張,如益豐藥房(603939.SH),2008年其門店數(shù)量尚不足70家,至2015年9月底,門店數(shù)量已達(dá)973家。一心堂(002727.SZ)門店數(shù)量更高達(dá)3404家。

  2014年7月,一心堂上市,成為連鎖藥店第一股;2015年2月和4月,益豐藥房和老百姓(603883.SH)相繼登陸A股。資本推動(dòng)下,其影響力更大。湖南省藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)一位人士認(rèn)為,“三家企業(yè)上市后,連鎖藥店有了自己發(fā)聲的機(jī)會(huì)。這次反對(duì)藥監(jiān)碼是醫(yī)藥零售行業(yè)統(tǒng)一發(fā)聲的標(biāo)志性事件。”

  更重要的是,自湖南于2011年成立全國首家省級(jí)藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)后,各省行業(yè)協(xié)會(huì)紛紛組建,同聲相應(yīng),維護(hù)行業(yè)權(quán)益。“我是代表行業(yè)站出來的,是行業(yè)的聲音。”李能一再強(qiáng)調(diào),養(yǎng)天和起訴國家食藥監(jiān)總局,是藥品流通行業(yè)整體反藥監(jiān)碼的關(guān)鍵一步。

  據(jù)李能介紹,自2014年初開始,藥品流通行業(yè)就通過各種方式,希望與管理部門溝通,但均未奏效。“2015年底,國家食藥監(jiān)總局抓得越來越緊,動(dòng)作越來越快,藥監(jiān)碼的推行工作與各級(jí)藥監(jiān)部門的考核掛鉤,與年終獎(jiǎng)掛鉤,各地反映都很強(qiáng)烈。”

  在藥品流通行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一組織下,各企業(yè)從2015年10月開始就討論應(yīng)對(duì)措施。到2015年12月,企業(yè)認(rèn)為溝通無望,只能采取新的方式。“當(dāng)時(shí),必須要有企業(yè)站出來,走法律途徑,起訴國家食藥監(jiān)總局。”李能對(duì)記者稱。

  然而,為什么是養(yǎng)天和這個(gè)在全國知名度并不高的連鎖藥企“站出來”?李能解釋,制藥企業(yè)由國家食藥監(jiān)總局直管,不敢發(fā)聲;醫(yī)藥軟件企業(yè)則受阿里健康的控制,無力應(yīng)對(duì)。此時(shí),近年來快速崛起且深受藥監(jiān)碼影響的連鎖藥店成為反藥監(jiān)碼的唯一力量。“太小的企業(yè)發(fā)聲沒有力量,一心堂、老百姓這樣的上市公司站出來可能影響太大,養(yǎng)天和規(guī)模居中,比較合適”。

  “先鋒”養(yǎng)天和聘請律師周澤擔(dān)任“總參謀”。2008年,周澤曾成功代理10家防偽企業(yè)起訴國家質(zhì)檢總局強(qiáng)推產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管碼,致該政策擱淺。“周律師曾經(jīng)與質(zhì)檢總局打過官司,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)有深刻的認(rèn)識(shí),能把握住問題的實(shí)質(zhì)。”李能說。

  在1月25日養(yǎng)天和起訴國家食藥監(jiān)總局后,1月30日,老百姓、一心堂、益豐藥房發(fā)布聯(lián)合聲明稱與養(yǎng)天和“感同身受”,并以空前嚴(yán)厲的措辭稱“反對(duì)現(xiàn)行藥品藥監(jiān)碼這一個(gè)不合法、不合理、不公平,完全屬于重復(fù)建設(shè)的不良政策”。

  2月20日,國家食藥監(jiān)總局宣布暫停執(zhí)行藥監(jiān)碼。一天之后,2月21日,阿里健康發(fā)布公告稱,公司尚未從國家食藥監(jiān)總局收到任何要求停止就藥品電子監(jiān)管網(wǎng)提供技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)的通知,并將繼續(xù)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)的運(yùn)維及向國家食藥監(jiān)總局及藥品行業(yè)繼提供服務(wù)。

  2月23日,阿里健康宣布已經(jīng)啟動(dòng)向國家食藥監(jiān)總局移交藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)的事宜。同一天,養(yǎng)天和發(fā)表聲明稱,“我公司試圖通過訴訟解決的問題,目前已全部得到解決,故決定放棄上訴。”

  《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者獲悉,某省藥品流通監(jiān)管處2月23日通知轄內(nèi)企業(yè):“若自身無法建立藥品可追溯體系的企業(yè)可按原制度繼續(xù)進(jìn)行掃碼上傳、核注核銷工作。”

  2月24日,老百姓、一心堂等19家藥品零售連鎖企業(yè)發(fā)布聯(lián)合聲明:“建議全面取消現(xiàn)行藥品電子監(jiān)管碼,而不是暫停”,要求“阿里健康徹底退出藥品信息化監(jiān)管,而非形式上的藥品電子監(jiān)管碼運(yùn)維權(quán)移交”。

  當(dāng)日晚間,阿里健康再發(fā)聲明。針對(duì)19家藥品零售企業(yè)要求徹底廢除藥監(jiān)碼聲明中對(duì)阿里運(yùn)營藥監(jiān)碼的質(zhì)疑,阿里稱藥品零售商所指阿里竊取數(shù)據(jù)、不公平競爭、綁架公權(quán)力是莫須有的攻擊,將用法律維護(hù)自身權(quán)利。

  《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 曹昌 李永華│湖南長沙報(bào)道

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