鼓勵(lì)游客體驗(yàn)日本文化
非盈利團(tuán)體東京觀光協(xié)會(huì)干事林伯亮受訪時(shí)指出:“看到中國(guó)游客瘋狂采購,讓我聯(lián)想到日本人在上世紀(jì)80年代經(jīng)濟(jì)泡沫期也是如此。因?yàn)榭诖锏腻X多,去歐美國(guó)家旅游也只留給當(dāng)?shù)厝速徫锟竦挠∠。但是現(xiàn)在日本人出國(guó)旅游,更重視的是去感受當(dāng)?shù)厣。我們深信,中?guó)游客也會(huì)漸漸有所改變,想去體驗(yàn)日本更深層的文化,加深對(duì)日本的理解。”
日本旅游當(dāng)局開始改變一貫只宣傳購物的方針,強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)也應(yīng)重視“交流”,引導(dǎo)中國(guó)游客去參與日本的民間活動(dòng)。在最近的中國(guó)游日配套里注入的新元素是“體驗(yàn)日本”,安排中國(guó)游客享用民間口碑好的服務(wù)業(yè),比如美容院,以及婚禮服務(wù)等。
由于中國(guó)年青人喜歡日本動(dòng)漫,一些日本旅游配套就投其所好,融入觀看日本漫畫制作過程的活動(dòng)。
日本的地方溫泉旅館也宣傳日本的民俗與文藝,為中國(guó)游客安排一些如參觀美術(shù)館和地方工藝作坊等活動(dòng)。
作家中島惠在近期出版的《爆買過后,中國(guó)游客追求的是什么?》一書中指出,“爆買”現(xiàn)象絕非中國(guó)游客的常態(tài),日本旅游業(yè)要長(zhǎng)期吸引中國(guó)游客,必須針對(duì)一般中國(guó)人的喜好下功夫,他們才是日本旅游業(yè)的長(zhǎng)期貴客。
她指出,中國(guó)到日本的旅游配套為4000元人民幣至6000元人民幣(約865新元至1300新元),目前中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的起薪約為5000元人民幣,因此到日本旅游對(duì)中國(guó)人而言絕非難跨過的高門檻。
日本調(diào)查公司利庫勒特發(fā)表“2016年旅游日本最新潮流”,指中國(guó)等亞洲國(guó)家地區(qū)的旅客到日本旅游時(shí)多喜歡上美容院。位于銀座的美容院Unix,就雇用了曾留學(xué)中國(guó)、能講流利華語的美容師。
由于自由行的中國(guó)游客持續(xù)增加,各大商家也嘗試引進(jìn)機(jī)械翻譯器材來解決語言問題。
中國(guó)游客填補(bǔ)
日本消費(fèi)缺口
日本安倍政府在外交上與中方時(shí)有摩擦,但安倍政府心知肚明,其觀光立國(guó)政策若少了中國(guó)游客,就行不通了。
日本人口遞減,各大百貨公司的營(yíng)業(yè)額自上世紀(jì)90年代經(jīng)濟(jì)泡沫破滅后就一蹶不振,F(xiàn)在,有了中國(guó)游客來填補(bǔ)缺口,大小商店可說是無任歡迎。有分析指出:“這三年來,要不是中國(guó)游客,日本的消費(fèi)缺口恐怕無法挽救”。
日本觀光局發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示,去年入境的外國(guó)觀光客再創(chuàng)新高,達(dá)1973萬人次。其中,中國(guó)游客占499萬人次,比前年增長(zhǎng)了2.1倍。外國(guó)游客在日本的消費(fèi)額去年比前年增長(zhǎng)了七倍,總額為3.4萬億日元(400億新元),當(dāng)中近半即1.4萬億日元(165億新元)來自中國(guó)旅客的腰包。
中國(guó)游客偏愛日本
日本觀光專網(wǎng)“旅游日本”1月份發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)人喜歡到日本觀光,日本連續(xù)三年是中國(guó)人出國(guó)游的首選地。在這個(gè)調(diào)查中,回答“希望到日本旅游”的中國(guó)人最多,為39.1%,比想到其他國(guó)家的中國(guó)人都多。中國(guó)最愛的旅游地除了日本,按序?yàn)槊绹?guó)(33%)、澳大利亞(28.1%)、新西蘭(28.1%)、臺(tái)灣(21.5%)。
問卷中還設(shè)了這道問題:“您認(rèn)為哪個(gè)國(guó)家最歡迎中國(guó)游客?”結(jié)果,受訪的中國(guó)人有16.5%回答“日本”,是比率最多的,其次是泰國(guó)(14%)、韓國(guó)(8.33%)、美國(guó)(5.6%)。
此調(diào)查報(bào)告稱,中國(guó)旅客不但要到日本旅游,而且對(duì)旅游的內(nèi)容也有更高的要求;“要住進(jìn)日本高級(jí)溫泉旅館”的人有53%,“到日本要吃壽司及和牛”的人占了一大半。
按日本當(dāng)局統(tǒng)計(jì),平均每名外國(guó)游客到日本包括機(jī)票在內(nèi)的消費(fèi)是18萬日元(2115新元),而中國(guó)游客的平均消費(fèi)額則比這個(gè)平均數(shù)高過半,為28萬日元(約3000新元)。統(tǒng)計(jì)也顯示,中國(guó)人主要花費(fèi)在購物上,多偏向于購買電子產(chǎn)品和電器,如照相機(jī)、錄像機(jī)和電飯鍋等,大多在5萬日元(約590新元)以上。一個(gè)中國(guó)游客到日本玩五六天,平均可花費(fèi)17萬日元(約2000新元)買東西,這個(gè)數(shù)額比一般日本市民每月的生活費(fèi)還高。(聯(lián)合早報(bào)網(wǎng) 符祝慧)
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