剛剛發(fā)布的一份美國圣誕購物季調研報告進一步鞏固了全渠道購物者的市場主導地位。
調研顯示,在剛剛過去的圣誕購物季中,近乎三分之一(32%)的美國購物者通過網(wǎng)購自提的方式購物。在這些購物者中,69%的人在前往實體店提貨時,都會在店內進行額外購物,36%的人會在附近的零售商店進行購物。
此外,60%的圣誕購物人群會在店內購物時使用移動設備,進行比價、查詢是否有貨以及查看對商品的評論和評級。56%的圣誕購物人群在進店之前會對商品進行研究。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會編譯
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