“這個(gè)雙11如果還在網(wǎng)上購(gòu)物的話，你將錯(cuò)過(guò)江城百貨業(yè)的瘋狂。”昨日下午，看到倉(cāng)庫(kù)里堆得滿(mǎn)滿(mǎn)的待售貨品，武漢中商百貨銷(xiāo)品茂店的負(fù)責(zé)人如是感嘆。倉(cāng)庫(kù)里滿(mǎn)滿(mǎn)的貨品，是該店用來(lái)準(zhǔn)備在雙十一店慶的待銷(xiāo)貨品。

　　臨近雙11，武漢各大百貨業(yè)也紛紛磨拳擦掌，像倉(cāng)庫(kù)塞滿(mǎn)這樣的情況在武漢各大百貨十分普遍。據(jù)了解，今年雙11消費(fèi)有向?qū)嶓w店回流的趨勢(shì)，江城各大百貨業(yè)也紛紛抓住機(jī)會(huì)，正面約戰(zhàn)電商。

　　借力打力線上紅包吸引客流

　　“從11月6日開(kāi)始至11日，我們十周年的慶典活動(dòng)將開(kāi)展持續(xù)6天。”中商百貨銷(xiāo)品茂店負(fù)責(zé)人告訴記者，最新上市的秋冬新品的折扣最低4.5折，國(guó)際名表、黃金、化妝品全線倒貼毛利打折。

　　實(shí)際上這已經(jīng)不是中商百貨銷(xiāo)品茂店第一次在雙11與電商約戰(zhàn)了。去年中商集團(tuán)在10月份就啟動(dòng)了億元紅包大派送，計(jì)劃在“雙11”期間使用紅包。說(shuō)起去年的雙11促銷(xiāo)場(chǎng)景，徐小姐依舊記憶猶新。“血拼到最后，我發(fā)現(xiàn)不知不覺(jué)已經(jīng)買(mǎi)了一家人一年的衣服。”她告訴記者，自己當(dāng)天最后花了5000多元，最后買(mǎi)到的東西后備箱都放不下了。

　　轉(zhuǎn)眼又到雙11，各大百貨也沒(méi)閑著。中商集團(tuán)去年成立的APP已經(jīng)在線上派發(fā)現(xiàn)金紅包、購(gòu)物優(yōu)惠券等，同時(shí)還融入了微信支付的功能，還承諾與網(wǎng)商同款比價(jià)，退差有獎(jiǎng)。“今年你很有可能花50塊錢(qián)，卻買(mǎi)了原價(jià)400多才能買(mǎi)到的物品。”中商百貨銷(xiāo)品茂店負(fù)責(zé)人向記者解釋道。目前中商APP可以領(lǐng)到的現(xiàn)金紅包分兩類(lèi)，一種是60元的手機(jī)紅包，每人可領(lǐng)，另一種是團(tuán)購(gòu)現(xiàn)金券，比如3元團(tuán)購(gòu)33元，8元團(tuán)購(gòu)88元不等。三種券都可疊加使用，加上4.5折的價(jià)格，可以吸引不少客流前往實(shí)體店血拼。

　　電商購(gòu)物 等待的時(shí)間最難熬

　　實(shí)體百貨網(wǎng)上促銷(xiāo)，也吸引了很多血拼達(dá)人的注意。“如果說(shuō)在實(shí)體店可以買(mǎi)到雙11價(jià)格的商品，我還是愿意到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。”經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的陳小姐認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在于隨時(shí)隨地的便利，如果有時(shí)間自己更愿意到實(shí)體店血拼。

　　而更注重細(xì)節(jié)的王先生則認(rèn)為，自己在實(shí)體店看中的商品在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量并不相同。“現(xiàn)在不少品牌都有網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體店渠道，兩個(gè)渠道的貨品質(zhì)量并不相同，很可能是殘次品或者尾單。”

　　除了價(jià)格和質(zhì)量，實(shí)體店的現(xiàn)場(chǎng)提貨更能直接吸引消費(fèi)者。“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的程序?qū)嶋H上更加復(fù)雜，而且缺少了與銷(xiāo)售員的交流和現(xiàn)場(chǎng)試穿的過(guò)程。”深諳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)則的洪小姐表示，電商購(gòu)物，等貨的時(shí)間最為難熬，而在實(shí)體店則沒(méi)有這樣的煩惱。“這或許就是買(mǎi)期房和現(xiàn)房的區(qū)別，買(mǎi)期房?jī)r(jià)格便宜，買(mǎi)現(xiàn)房?jī)r(jià)格自然要高。”她笑著告訴記者。

　　據(jù)了解，由于實(shí)體店提供了空間承載，且融合了消費(fèi)、休閑、社交等需求，與電商相比優(yōu)勢(shì)明顯。加上近年來(lái)不少實(shí)體百貨加大了線上線下融合，消費(fèi)者在實(shí)體店中也享受到更多的優(yōu)惠。

　　底氣十足 老商圈發(fā)力雙11

　　近年來(lái)，隨著光谷、二七、古田等眾多新興商圈的崛起，市民們?cè)诩议T(mén)口就能逛到心儀的百貨，但不少新興商圈內(nèi)的百貨面對(duì)雙11的價(jià)格戰(zhàn)，往往束手無(wú)策。“也只有這樣的老牌商圈的百貨店才有膽量直面雙十一的挑戰(zhàn)。”武漢百貨業(yè)一名資深人士如此評(píng)價(jià)。據(jù)了解，武漢市百貨業(yè)不少門(mén)店今年報(bào)表并不好看，1至9月份都不同程度的出現(xiàn)了下滑。但中商百貨銷(xiāo)品茂店的客流量和銷(xiāo)量增幅均達(dá)到兩位數(shù)。

　　據(jù)了解，徐東銷(xiāo)品茂的商業(yè)面積12萬(wàn)平方米，其中中商的店面面積達(dá)到2萬(wàn)平方米，單位面積年銷(xiāo)量達(dá)2.5萬(wàn)元，位列武漢百貨前三甲，成為徐東商圈內(nèi)市場(chǎng)占有率較高的百貨業(yè)店。

　　中商百貨銷(xiāo)品茂店負(fù)責(zé)人告訴記者，為了雙11促銷(xiāo)，門(mén)店的準(zhǔn)備工作非常充足，從去年起，該店男裝區(qū)開(kāi)始進(jìn)行升級(jí)換代，今年則引進(jìn)了市場(chǎng)占有率較高的迪桑娜女包和馬克華菲品牌，并對(duì)一些老舊品牌進(jìn)行淘汰，以迎合市場(chǎng)。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為“雙11不應(yīng)該是一花獨(dú)放，而應(yīng)該是線上線下的百花齊放。”

　　業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，隨著參與規(guī)模、參與力度的進(jìn)一步發(fā)酵，“雙11”也必將成為繼情人節(jié)、圣誕節(jié)之后的第三大購(gòu)物節(jié)。（來(lái)源：楚天都市報(bào) 作者：黃永進(jìn)）

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