告訴電腦自己今天午飯想吃什么,過(guò)一會(huì)兒就能從某個(gè)機(jī)器里取出剛烹飪好的新鮮食物。這在過(guò)去是科幻電影里的橋段,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中了。
幾天前,美國(guó)舊金山開了一家新式餐廳,如果你不愛(ài)跟(陌生)人打交道,很可能一下就喜歡上這里。在這家名為 Eatsa 的餐廳里看不到一個(gè)員工,是的,連服務(wù)生都沒(méi)有。整個(gè)點(diǎn)餐、取餐流程都由顧客自行操作,依靠機(jī)器自動(dòng)完成。
餐廳門面
假若不是櫥窗貼有大幅菜單,門外擺著幾張矮桌椅,它甚至也不像一間餐廳。室內(nèi)簡(jiǎn)潔亮堂,基本無(wú)裝飾,反而比比皆是平板電腦、電子屏幕,看起來(lái)更像數(shù)碼產(chǎn)品零售店。
在點(diǎn)餐區(qū),白色的墻壁前安裝了一圈用來(lái)點(diǎn)餐的機(jī)器,顧客在這里選擇想要的食材、菜式和飲料,提交訂單,刷信用卡付錢,之后等個(gè)10分鐘就可以去取餐了。
點(diǎn)餐區(qū)和取餐區(qū)
點(diǎn)餐機(jī)器
旁邊一面墻上則布滿裝有玻璃門的小格間和一個(gè)大屏幕,當(dāng)一位顧客點(diǎn)的套餐做好之后(嗯,目前廚師還是人類),屏幕會(huì)告知他應(yīng)該在哪一格取餐。玻璃門也是個(gè)電子觸屏,上面顯示取餐信息,顧客直接點(diǎn)擊屏幕打開柜門,拿出自己的食物。整個(gè)過(guò)程頗具未來(lái)感。
取用餐點(diǎn),吃
除了沒(méi)有服務(wù)生這個(gè)特點(diǎn)之外,Eatsa還是一家推崇健康飲食的餐廳。他們的母公司Keenwawa主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以近年大熱的藜麥為主打食材的健康食品,并希望通過(guò)科技來(lái)改善快餐食品和快餐服務(wù)給人的體驗(yàn)。
“我們只是希望做出好吃有營(yíng)養(yǎng)的食物,同時(shí)通過(guò)提高速率和便捷程度來(lái)讓更多人能享用到它。”Eatsa的聯(lián)合創(chuàng)始人 Tim Young只用寥寥幾句話來(lái)解釋自己的初衷。
也因?yàn)檫@樣,Eatsa的套餐為全素食、主推藜麥;菜式都很簡(jiǎn)單,無(wú)論沙拉還是熟食上菜都很快。顧客在自己點(diǎn)餐的時(shí)候還能看到不同套餐所含的營(yíng)養(yǎng)數(shù)額和卡路里,便于選擇適合自己健康狀況的餐點(diǎn)。各人的飲食偏好會(huì)被記錄在點(diǎn)餐機(jī)器中,下次再來(lái)光顧時(shí),消費(fèi)過(guò)程還能更加高效。
Eatsa 希望能推廣起這種飲食體驗(yàn),快速地發(fā)展起來(lái)。目前,他們已經(jīng)在規(guī)劃數(shù)月內(nèi)即將開張的第二家舊金山門店和洛杉磯店。 。ê闷嫘娜?qǐng)?bào) 謝舒敏)
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