杭州8月10日電(記者張遙)中國最大的電子商務(wù)平臺和中國領(lǐng)先的線下零售商“化敵為友”。雙方將打通線上線下全面提升效率，為中國及全球消費者提供更加完善的商業(yè)服務(wù)。
阿里巴巴集團(tuán)10日宣布，將以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧云商集團(tuán)，成為第二大股東;蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購不超過2780萬股的阿里新發(fā)行股份。
這被視為中國零售業(yè)近年來最大手筆的一樁投資。10日在發(fā)布會現(xiàn)場，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云和蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東一致表示，線上和線下融合是未來商業(yè)的發(fā)展趨勢。
中國電子商務(wù)在過去15年間蓬勃發(fā)展，給消費者帶來便利的同時，也一度對傳統(tǒng)零售業(yè)造成沖擊，“商場淪為網(wǎng)店試衣間”爭論不斷，電商被傳統(tǒng)零售看作是“狼來了”，實體零售商日子不好過。
阿里巴巴平臺2014年的全年零售成交額達(dá)到2.3萬億元人民幣，相當(dāng)于同年中國社會消費品零售總額的8%。
摩擦、博弈甚至抵觸也發(fā)生過。商場營業(yè)員遮住衣服標(biāo)簽，避免消費者線下挑貨再回到網(wǎng)上購買。身為全國政協(xié)委員的張近東，曾在全國兩會期間質(zhì)疑電商“征稅漏洞”，提出促進(jìn)行業(yè)公平發(fā)展。
觀察人士認(rèn)為，關(guān)于網(wǎng)店是否會取代實體店的爭論仍在繼續(xù)，但消費者已經(jīng)漸漸作出了選擇，這帶動了傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型嘗試。
“線上線下結(jié)合不僅是阿里和蘇寧的需求，更是用戶的需求，因為用戶不關(guān)心你是線上還是線下，用戶關(guān)心的永遠(yuǎn)是需求是不得到滿足、是不是便捷。”張近東說。
據(jù)雙方介紹，阿里入股蘇寧，具體的合作主要是三塊，包括電商、物流和線上線下打通：蘇寧進(jìn)駐淘寶開店，蘇寧自有的物流配送體系成為菜鳥合作伙伴，未來開放給第三方使用。此外，蘇寧全國1600多門店與阿里線上體系全面打通。
中國最大的商業(yè)地產(chǎn)商萬達(dá)集團(tuán)也在嘗試。就在一年前，萬達(dá)宣布聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊、百度成立電商公司。萬達(dá)董事長王健林也在10日舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+零售”論壇上表示，實業(yè)要與互聯(lián)網(wǎng)融合。
家電廠商是制造業(yè)、零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的代表。海爾集團(tuán)兩年前開始在物流、大數(shù)據(jù)定制等領(lǐng)域與電商平臺開始合作，美的集團(tuán)則是接入互聯(lián)網(wǎng)的云計算技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)定位消費者需求，試水智能家居。
傳統(tǒng)百貨中轉(zhuǎn)型較早的銀泰商業(yè)集團(tuán)，在2014年引入與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作。2014年初，阿里巴巴集團(tuán)以53.7億港元入股銀泰商業(yè)集團(tuán)，隨后成為其單一最大股東。
雙方共同開發(fā)了一款提升消費者逛街體驗的app，計劃一年內(nèi)鋪至500家線下商超，消費者帶著一只手機(jī)就可以逛商場。
“不管是線上到線下，還是線下到線上，最終是以客人為中心，消費者是流動的，平臺需要融合。”銀泰商業(yè)CEO陳曉東說。
對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，過去高速增長的在線業(yè)務(wù)存在瓶頸，只做線上而沒有落地，也不能滿足消費者的需求。“互聯(lián)網(wǎng)+”對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)亦是機(jī)遇。
馬云給阿里巴巴制定的十年目標(biāo)是做數(shù)據(jù)時代中國商業(yè)社會的基礎(chǔ)設(shè)施。未來沒有只在網(wǎng)上的電商平臺，也沒有只做線下的實體企業(yè)，二者相互滲透。
“互聯(lián)網(wǎng)在中國跨過了20年，未來30年才是真正的希望所在。互聯(lián)網(wǎng)公司未來30年的希望一定在線下，傳統(tǒng)企業(yè)的希望一定在線上。實體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)互相融合，才會有未來新的經(jīng)濟(jì)模式。”馬云說。(新華網(wǎng))
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