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邊擴張邊虧損 國內(nèi)便利店行業(yè)陷入發(fā)展怪圈
http://m.ssvihum.com 2015-07-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件



  破解租金難題,國外便利店通常的做法是發(fā)展特許加盟。據(jù)了解,日本便利店業(yè)態(tài)加盟店占比一般都超過90%。低成本擴張形成規(guī)模效應(yīng),占據(jù)便利店市場,實現(xiàn)盈利累積,未嘗不是值得借鑒的方法。但從之前的經(jīng)驗來看,國內(nèi)的加盟店銷售遠遠落后于直營店,而且羅森、7-11等便利店老總都曾對外表示“在中國擴張便利店的最大痛點是加盟業(yè)務(wù)不如預(yù)期”。

  對此,王洪濤表示,從現(xiàn)在的大環(huán)境來看,中國不具備加盟條件,首先,國人對待加盟的意識淡薄,加盟之后經(jīng)常發(fā)生不能接受分成比例以及對總部管理理念不認同的情況;其次,國內(nèi)商品的分銷體系有漏洞,導致不同渠道的進貨價格不一致,從而失去加盟優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士認為,特許加盟可能是解決未來中國300平方米以下連鎖業(yè)態(tài)便利店租金高昂的最優(yōu)方式。帶著房子加盟,能規(guī)避高房租引起的成本壓力。通常來說這種店面更加貼近社區(qū),具有位置和關(guān)系優(yōu)勢,而且建立在中國傳統(tǒng)鄰里關(guān)系基礎(chǔ)上的便利店穩(wěn)定性更強。目前7-11、好鄰居、羅森等便利店企業(yè)相繼放開了加盟條件,在其官網(wǎng)上都能看到打出的加盟廣告。從現(xiàn)實的困境來看,依賴加盟進行便利店擴張將是很多企業(yè)不得不做出的選擇。

  另外王洪濤認為,除了一、二線城市的租金水平、人力成本太高導致本來毛利率就很低的便利單店很難承受外,還有內(nèi)在的原因,即目前國內(nèi)的便利店在經(jīng)營管理上存在問題,與國外有很多差距。

  這就需要便利店管理者在經(jīng)營管理上、在異質(zhì)化和盈利模式上進行探索。北京商業(yè)經(jīng)濟學會副秘書長賴陽表示,國內(nèi)許多便利店走的都是“微型超市”的路線,在商品品種、物流配送等方面并沒擺脫超市運作的影子,本身的盈利模式就存在問題。從形式上來看,目前大部分的便利店還處在模仿階段,并沒有自身特色。

  當然,一些便利店也認識到了這個問題,也在積極地進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,比如植入火車票、電影票售賣等多種業(yè)務(wù)。王洪濤表示,這將是未來的一種趨勢,有利于便利店平臺的高效利用,可以很好地承擔其他業(yè)態(tài)的服務(wù),但便利店應(yīng)該提供更多的網(wǎng)上無法實現(xiàn)的服務(wù),以差異化的服務(wù)來吸引消費者。

  O2O探索面臨挑戰(zhàn)

  O2O更多是一個噱頭。

  而在目前,便利店擴張遇到的困難遠不止如此。

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,便利店轉(zhuǎn)型發(fā)力O2O,建設(shè)網(wǎng)購平臺,通過線上渠道尋找新的盈利點,這是便利店做出的新嘗試。但據(jù)中國商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),便利店的線上渠道訂單幾乎都是全軍覆沒的狀態(tài)。紅旗連鎖在推進O2O的過程中出現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型低于預(yù)期,高毛利產(chǎn)品拓展緩慢,費用上漲過快等問題;全時便利店推出的“全時匯”線上訂單一個月下來有時接近為零……

  線上與線下結(jié)合,對于便利店來說,既是機遇又是挑戰(zhàn)。目前線上市場幾乎被阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商大佬瓜分殆盡,便利店線上渠道的打造也將很困難。當然,目前已有很多便利店與電商平臺進行合作,借助成熟的平臺來拓展線上業(yè)務(wù)。但是線上與線下如何結(jié)合,國內(nèi)便利店卻并沒有搞清楚。對此王洪濤表示,“目前整個零售業(yè)都在做O2O,但更多的還是停留在營銷層面,不僅僅是便利店,包括大賣場、百貨,各個業(yè)態(tài)都在摸索階段,并沒有找到一個真正好的模式。O2O更多是一個噱頭,如何從各個觸點跟消費者接觸,讓消費者更多地購買產(chǎn)品才是根本。”

  租金難題、經(jīng)營管理模式缺陷、全渠道轉(zhuǎn)變受阻……目前的便利店市場處在一片盲目擴張、自相殘殺的亂局中,機遇和挑戰(zhàn)同時存在。找到自己的風口,便利店企業(yè)在規(guī)劃市場版圖時亟須判斷清楚。來源:中國商報

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