盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體放緩,但“高速”家庭支出在未來(lái)幾年仍將為中國(guó)消費(fèi)支出注入源源動(dòng)力。6月29日,波士頓咨詢公司(BCG)中國(guó)消費(fèi)者洞察智庫(kù)發(fā)布了名為《中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)雙重奏》(下稱報(bào)告)的調(diào)研報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)已經(jīng)成為一個(gè)“雙速并行”的消費(fèi)市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2015年到2020年,“高速”家庭的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為18%,其消費(fèi)支出增長(zhǎng)將在全國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)總額中占到90%。而“低速”家庭的年均復(fù)合增長(zhǎng)率僅3%,與前者的距離進(jìn)一步拉大。
波士頓所指“高速”家庭主要由城市地區(qū)的中產(chǎn)階級(jí)及以上家庭組成,指的是一二三線城市中月收入超過(guò)12000元的上層中產(chǎn)階級(jí)以及富裕家庭,以及四五六線城市中月收入超過(guò)8000元的家庭。中產(chǎn)階級(jí)及其以上家庭將不斷增加,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)“高速”家庭的總數(shù)將從8100萬(wàn)戶增加到1.42億戶。
同時(shí),在收入普遍增加的浪潮下富裕家庭的平均增幅預(yù)計(jì)為11%,而準(zhǔn)中產(chǎn)階級(jí)收入增長(zhǎng)僅6%。二者的收入水平存在顯著差異,準(zhǔn)中產(chǎn)階級(jí)家庭和富裕家庭的收入增加量差距約20倍。
文章作者之一、BCG合作人魏杰鴻認(rèn)為,“未來(lái)幾年,‘高速’家庭將為中國(guó)消費(fèi)支出增長(zhǎng)注入源源動(dòng)力。盡管中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增速有所放緩,但這些相對(duì)富裕的消費(fèi)者對(duì)他們的未來(lái)及其增加消費(fèi)支出的能力頗為樂(lè)觀。”
收入增加及消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入增長(zhǎng)的樂(lè)觀預(yù)期,是推動(dòng)消費(fèi)者增長(zhǎng)的主要原因。調(diào)查指出,對(duì)于47%的受訪者來(lái)說(shuō),收入與福利增加是增加消費(fèi)支出的首要原因;而年收入增長(zhǎng)超過(guò)5%的家庭,與收入增速放緩的家庭相比,其增加消費(fèi)支出的意愿約為后者的兩倍。因此,企業(yè)利潤(rùn)普遍下滑可能對(duì)部分消費(fèi)者的收入和預(yù)期產(chǎn)生影響。而同期數(shù)據(jù)表明,GDP增速放緩與股市回升,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期影響不大。
報(bào)告同時(shí)認(rèn)為,“預(yù)防性儲(chǔ)蓄”論是個(gè)偽命題,儲(chǔ)蓄率增加的主要原因在于收入增加,而非對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂增強(qiáng)。2000年到2014年,中國(guó)家庭儲(chǔ)蓄率從20%增加到32%,被許多人解讀為社會(huì)保障體系不健全導(dǎo)致消費(fèi)信心下滑。而B(niǎo)CG報(bào)告指出,僅27%的家庭表示其儲(chǔ)蓄是為了“防患于未然”,遠(yuǎn)低于兩年前46%的比例。調(diào)查表明,收入增加才是中國(guó)家庭儲(chǔ)蓄率不斷提升的原動(dòng)力,這一情況在小城市尤其明顯:在小城市的中產(chǎn)階級(jí)及富裕家庭中,25%的受訪者表示儲(chǔ)蓄增加完全歸因于收入增加。
報(bào)告指出,面對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的變化,為了拉近與“高速”家庭之間的距離,企業(yè)必須積極拓展實(shí)體業(yè)務(wù)分銷網(wǎng)絡(luò)。新增“高速”家庭大多來(lái)自小城市,到2020年,企業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)需覆蓋至少615個(gè)城市,才能接觸到近80%的“高速”家庭。同時(shí),企業(yè)應(yīng)采用全渠道的模式。數(shù)據(jù)表明,“高速”家庭對(duì)數(shù)字化技術(shù)十分熟悉并熱衷于網(wǎng)購(gòu)。40%的富裕家庭每周至少網(wǎng)購(gòu)一次,而在中產(chǎn)階級(jí)家庭,這一比例僅20%。“這些積極樂(lè)觀并喜歡網(wǎng)購(gòu)的‘高速’家庭將成為今后幾年內(nèi)推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)支出增長(zhǎng)的主力軍。”BCG董事經(jīng)理郭又綺補(bǔ)充道。
盡管“高速”家庭的增長(zhǎng)十分迅速,但消費(fèi)者整體情況不盡樂(lè)觀。近半數(shù)的消費(fèi)者對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)狀況表示擔(dān)憂。而“低速”家庭的支出總額在2015到2020期間年均增長(zhǎng)僅3%,其中半數(shù)家庭預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)收入持平或增速放緩。
“雙速并行”的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)將對(duì)面向消費(fèi)者的企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。企業(yè)必須把重點(diǎn)放在最有消費(fèi)潛力的收入群體、產(chǎn)品類別及數(shù)字化渠道商,這一點(diǎn)比以往任何時(shí)候都更加重要。(財(cái)新網(wǎng) 喬倩)
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