2015年開(kāi)年,天津、北京等地有百貨宣布歇業(yè)。4月又有消息傳來(lái),已在天津市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)近16年的津樂(lè)匯百貨項(xiàng)目物業(yè)租賃合同即將到期,有可能撤出天津市場(chǎng)。RET睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心的最新數(shù)據(jù)顯示,2014年以來(lái),大型連鎖百貨已經(jīng)和明確將要關(guān)店的數(shù)量達(dá)到38家。
睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)現(xiàn),從2014年1月到2015年3月,百貨歇業(yè)持續(xù)。其中,關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨,各為5家;其次為伊藤洋華堂,關(guān)店數(shù)量為4家,而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨等百貨品牌在二三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。北京、杭州、青島、天津等城市關(guān)店現(xiàn)象嚴(yán)重。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,百貨業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡的現(xiàn)狀不會(huì)立即消失,而且從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看很可能會(huì)愈演愈烈。一是商品同質(zhì)化和營(yíng)銷(xiāo)模式雷同化導(dǎo)致百貨店間惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇,打折促銷(xiāo)等價(jià)格戰(zhàn)常態(tài)化,使經(jīng)營(yíng)慘淡、利潤(rùn)下滑甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的局面經(jīng)常上演。二是近年來(lái)百貨零售業(yè)遇到租金、人力成本上漲,使百貨店的經(jīng)營(yíng)成本上漲。三是百貨業(yè)在電商的圍剿下,多數(shù)百貨零售企業(yè)淪為電商的“試衣間”。四是受大環(huán)境影響,占實(shí)體百貨業(yè)銷(xiāo)售額一定比例的集團(tuán)消費(fèi)下降七成多。
睿意德董事索珊認(rèn)為,百貨行業(yè)不景氣歸根結(jié)底跟中國(guó)百貨業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)發(fā)生變化有關(guān)系,“如果說(shuō)在早期,百貨業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)在于貨品的豐富度,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)變?yōu)檎l(shuí)更懂市場(chǎng)和消費(fèi)者。”
長(zhǎng)期為百貨業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)的日本IMA+SA設(shè)計(jì)公司商業(yè)設(shè)計(jì)師田村優(yōu)介表示,在日本百貨業(yè)經(jīng)營(yíng)同樣慘淡。田村優(yōu)介在日本參與設(shè)計(jì)了多處大型百貨公司提升改造項(xiàng)目,他認(rèn)為重振百貨業(yè)關(guān)鍵在于重建與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,著重提升用戶體驗(yàn)。
“百貨業(yè)將迎來(lái)一場(chǎng)大洗牌。”天津銀河國(guó)際購(gòu)物中心董事長(zhǎng)尹寶軍認(rèn)為,傳統(tǒng)百貨業(yè)最大的問(wèn)題在于管理層意識(shí)。百貨業(yè)要勇于創(chuàng)新,用服務(wù)固定會(huì)員,這樣才有機(jī)會(huì)殺出一條“生路”。
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