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阿里、京東們的戰(zhàn)爭新陣地:在智能平臺上跑馬圈地
http://m.ssvihum.com 2015-04-07 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  入口之爭

  為什么大家都想做智能家居的平臺?現(xiàn)在英語老師都能創(chuàng)業(yè)做手機,硬件制造的門檻已經(jīng)接近于零,只要有好的創(chuàng)意,有足夠多的代工廠能幫你實現(xiàn)創(chuàng)意?刂扑杏布钠脚_才是關(guān)鍵,它是連接用戶的入口,這里沒準(zhǔn)會誕生中國的蘋果。

  凱文·凱利認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)比公司更重要,經(jīng)營的目標(biāo)要從讓公司增值轉(zhuǎn)向讓網(wǎng)絡(luò)增值。所謂網(wǎng)絡(luò),其實就是生態(tài)。美的集團(tuán)董事長方洪波對《中國企業(yè)家》說,家電企業(yè)應(yīng)當(dāng)把自身變成一個模塊,嵌入到移動互聯(lián)網(wǎng)這個巨大的系統(tǒng)和平臺中。萬物互聯(lián)時代,家電企業(yè)必須搭建開放生態(tài),“不能什么都自己做,要多合作,這個時代單打獨斗一定失敗”。

  傳統(tǒng)白電企業(yè)天生缺乏網(wǎng)絡(luò)基因,既無平臺屬性的“屏”又無系統(tǒng),所以他們在搭建平臺上拿出了比互聯(lián)網(wǎng)公司更大的熱情。無論海爾還是美的,接口協(xié)議完全開放,歡迎不同品牌、不同種類的產(chǎn)品接入平臺。不再強求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只要姿態(tài)足夠開放,單一產(chǎn)品可以接入多個平臺,同一平臺也支持多種連接技術(shù),WIFI、藍(lán)牙、ZigBee等等照單全收。其實標(biāo)準(zhǔn)從來就不是問題,蘋果的iOS和安卓在激烈競爭中成為了事實標(biāo)準(zhǔn),蘋果的封閉和安卓的開放各有擁躉,微軟的Windows Phone則徹底邊緣化。是用戶和市場選擇了標(biāo)準(zhǔn),而不是某個組織或政府。

  互聯(lián)網(wǎng)上BAT三分天下的格局會延伸到智能家居嗎?雖然各家平臺面向不同品牌的產(chǎn)品開放,但各大平臺之間并沒有實現(xiàn)系統(tǒng)級別的交互。各方心照不宣的是,平臺主導(dǎo)權(quán)必須握在自家手中。美的在家博會上發(fā)布了10元的藍(lán)牙版智能家居模塊,方洪波向本刊透露,未來WIFI版模塊的價格會從目前的22元下降到15元左右,“模塊必須是美的造,這是根本。如果用了別人的模塊,將來怎么接入其他產(chǎn)品?”為此美的拒絕了微軟小冰的合作,原因是微軟要求使用自己的智能模塊。美的曾經(jīng)找到過海爾,希望在智能家居上展開更深入的合作,海爾于是邀請美的加入U+聯(lián)盟,這對于同樣希望主導(dǎo)一家平臺的美的來說顯然不能接受,合作沒了下文。

  家電企業(yè)對智能家居的大舉投入背后,是整個產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的陣痛。最新統(tǒng)計顯示,2015年1到2月全國百家重點零售企業(yè)家電零售額同比下降5.1%,降幅較上年同期擴(kuò)大3.4個百分點,春節(jié)旺季不旺已經(jīng)持續(xù)兩年。2014年中國彩電銷量下降7%,為30年來首次負(fù)增長,洗衣機下降1%,冰箱已經(jīng)連續(xù)多年負(fù)增長,日子最好過的空調(diào)企業(yè)庫存已達(dá)到4000萬套,業(yè)內(nèi)預(yù)計2015年空調(diào)市場漲幅只有5%。

  今天的消費者已經(jīng)很難用一張畫像來描述,多變的個性化需求,產(chǎn)品從價格競爭到價值競爭,都對家電企業(yè)提出了更高要求。過去那種價格戰(zhàn)思路已經(jīng)不適用,用戶需要能創(chuàng)造更多價值的產(chǎn)品,這個附加值從哪里來?只能依靠互聯(lián)網(wǎng)。

  個性化時代,如何從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制?互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了這個看起來不可能的任務(wù)。按照海爾集團(tuán)輪值總裁梁海山的說法,U+智慧平臺的另一面就是海爾互聯(lián)工廠,通過U+入口,用戶個性化的需求直接對接工廠,實現(xiàn)在線生產(chǎn)。以空調(diào)為例,首先將產(chǎn)品部件、功能、材質(zhì)進(jìn)行模塊化分組,通用模塊與個性模塊可產(chǎn)生超過500種定制方案,用戶提交訂單后智能制造系統(tǒng)會自動排產(chǎn),并將信息傳遞給所有供應(yīng)商。生產(chǎn)過程的每一步全程可視,用戶可以通過手機APP實時看到自己的空調(diào)生產(chǎn)到了哪一步。

  誰離消費者最近,誰更有機會做大平臺。做彩電的希望以電視為平臺,做手機的用手機APP建平臺,互聯(lián)網(wǎng)公司都有云平臺。創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文對本刊說,他認(rèn)為平臺控制權(quán)的核心是用戶歸誰,誰來維護(hù)和管理。之前彩電廠商和視頻網(wǎng)站的合作大多局限于某一系列的某幾個型號,并沒有完全捆綁,就是因為爭奪用戶。海爾和美的沒有這個顧慮,白電不需要網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的支持,他們從一開始就有更多主動權(quán)。對于創(chuàng)維這樣的黑電企業(yè)來說,彩電廠商不想只當(dāng)導(dǎo)流器,他們要真正掌握用戶。

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