日本三越(Mitsukoshi)在韓國(guó)首爾的第一家百貨商店于1929年開門迎客，盡管當(dāng)時(shí)里面的商品大多數(shù)來自國(guó)外，且價(jià)格高昂，但還是立即吸引了當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者。

　　時(shí)過境遷，這家百貨商店已被三星集團(tuán)收購(gòu)，并改名為新世界百貨(Shinsegae)。不過，與往昔的賓客盈門相比，現(xiàn)在的新世界卻不得不同其他韓國(guó)實(shí)體零售商一樣，為爭(zhēng)奪顧客而與亞馬遜等電商打起了價(jià)格戰(zhàn)。

　　由于韓國(guó)消費(fèi)者越來越熱衷從國(guó)外的電商網(wǎng)站上購(gòu)買實(shí)惠的商品，該國(guó)實(shí)體零售商的日子近年來可以說是相當(dāng)艱難。這群海淘族在韓語(yǔ)中被稱為“Jikgu”。 Jikgu一族的興起正好遇上了韓國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇減速以及政府促使實(shí)體零售商推行降價(jià)策略。

　　韓國(guó)三大百貨商店(樂天、新世界、現(xiàn)代)的銷售額占據(jù)該國(guó)全國(guó)百貨零售額的八成以上。據(jù)韓國(guó)企劃財(cái)政部的數(shù)據(jù)，這三大百貨商店在11月的銷售額同比下降5.6%，這已經(jīng)是今年連續(xù)第三個(gè)月同比下滑。

　　據(jù)韓國(guó)海關(guān)介紹，11月通過海外電商網(wǎng)站購(gòu)買的進(jìn)口商品總值同比增長(zhǎng)30%。最受韓國(guó)人親睞的海外電商網(wǎng)站均在美國(guó)，這其中包括亞馬遜、eBay以及Gap。

　　在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)Gmarket和Auction兩家電商網(wǎng)站的eBay Korea發(fā)言人表示，過去三年，韓國(guó)人通過其網(wǎng)站的購(gòu)物交易量增長(zhǎng)了四倍，超過了2100億韓元，約合1.89億美元。

　　韓國(guó)海關(guān)的數(shù)據(jù)還顯示，從2009年至2013年，韓國(guó)個(gè)人從海外電商網(wǎng)站所購(gòu)買的商品總金額增長(zhǎng)了六倍，在去年達(dá)到了1.1萬(wàn)億韓元，約合10.7億美元。然而，今年前11個(gè)月的總金額已經(jīng)超過去年的全年總額，達(dá)到了13.7億美元。

　　大宇證券(Daewoo Securities)分析師Ryu Young-ho表示：“網(wǎng)購(gòu)在韓國(guó)的興起無(wú)疑令百貨商店更加頭疼，這意味后者的顧客正快速流向電商。”

　　對(duì)于擺在百貨商店的進(jìn)口產(chǎn)品的高價(jià)格，韓國(guó)民眾早就怨聲載道。要知道，同樣的商品通過海外電商購(gòu)買要便宜得多，即使包括運(yùn)費(fèi)在內(nèi)，通常也只是百貨商店售價(jià)的一半。

　　韓國(guó)政府則評(píng)批稱，一些零售商與國(guó)外奢侈品牌合作，獲得了獨(dú)家地區(qū)銷售權(quán)，這種做法導(dǎo)致進(jìn)口商品的成本高企，進(jìn)而形成更高的銷售價(jià)。今年，韓國(guó)已經(jīng)簡(jiǎn)化進(jìn)口程序，并將從美國(guó)進(jìn)口的免費(fèi)商品的最高金額提高了一倍。

　　韓國(guó)海關(guān)稱，本月從國(guó)外進(jìn)口最多的15種商品包括手包、手表和數(shù)碼相機(jī)，這些商品在韓國(guó)百貨商店的銷售價(jià)是其進(jìn)口商品的2.1倍至8.4倍，是韓國(guó)同類商品制造成本的1.7倍至2.2倍。

　　三星證券(Samsung Securities)分析師Nam Ok-jin表示：“百貨商店長(zhǎng)期以來對(duì)于韓國(guó)消費(fèi)者索價(jià)過高。以前，消費(fèi)者沒有其他渠道，只好忍氣吞聲。不過，現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)變得更加聰明，他們購(gòu)買喜歡的國(guó)外品牌只需一鍵搞定。這是實(shí)體零售商必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。”

　　韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物協(xié)會(huì)(Korea Online Shopping Association)預(yù)計(jì)，與2010年相比，該國(guó)明年的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)，其中也包括海外購(gòu)物總規(guī)模，將幾近翻番，至62.4萬(wàn)億韓元。

　　全球范圍的實(shí)體零售店都在想方設(shè)法抵御電商的侵襲。在澳大利亞，傳統(tǒng)的零售商由于澳元的貶值而歡欣鼓舞，因此此舉將令長(zhǎng)期高歌猛進(jìn)的海外電商收益受挫。在美國(guó)，一些零售商正在試圖使用另一套商業(yè)模式來滿足消費(fèi)者需求，這也被稱為全渠道零售(omnichannel)，類似國(guó)內(nèi)使用的“O2O”模式。

　　韓國(guó)現(xiàn)代百貨商店發(fā)言人表示，該公司推出了較往常力度更大的折扣，但銷售額還是不及預(yù)期。不過，該公司尚未提供上年的銷售數(shù)據(jù)。

　　這樣的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各大百貨公司的盈利能力受到影響。負(fù)責(zé)樂天百貨運(yùn)營(yíng)的樂天購(gòu)物(Lotte Shopping)披露其第三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比下降了16%。該公司發(fā)言人將銷售額下滑歸咎于韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的低迷。不過，這位發(fā)言人也承認(rèn)，從去年開始，“消費(fèi)者從海外電商購(gòu)物的潮流正影響我們的銷售額”。

　　新世界百貨第三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比下降3.6%。現(xiàn)代百貨的第三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比下降8.1%。

　　樂天百貨的高管Yoon Nami表示：“盡管年輕人中涌現(xiàn)越來越多的海淘族，但還是有相當(dāng)一部分消費(fèi)者傾向于親自觸摸和體驗(yàn)商品，在線下購(gòu)買。”

　　新世界百貨發(fā)言人表示，該公司正在尋求抵御海淘族的策略，將目標(biāo)定在高端消費(fèi)者，向他們提供在海外電商上很難買到的高端品牌。

　　分析師Ryu Young-ho不看好百貨商店的未來發(fā)展，其給出的理由是，由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，消費(fèi)者在預(yù)算上肯定有所削減。

　　Ryu Young-ho說：“除了一年之中幾周提供力度很大的折扣，與海外電商對(duì)抗。百貨商店全年大部分時(shí)間的大部分商品的售價(jià)都要高得多。”

　　韓國(guó)企劃財(cái)政部周一將今年該國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)估從7月時(shí)的3.7%下調(diào)至3.4%。作為亞洲第四大經(jīng)濟(jì)體，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)在2013年增長(zhǎng)了3%。(騰訊 李路)

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