在電子商務(wù)的沖擊下，歐美國家的實體商場正在悄然減少，越來越多的商家在經(jīng)營實體點的同時還開了網(wǎng)店，消費者在網(wǎng)店里的購物感覺幾乎和在實體店一樣。電子商務(wù)是否正在扼殺傳統(tǒng)購物方式?迪拜商場的例子表明，電子商務(wù)增長并不意味著會傳統(tǒng)銷售模式必然會走向沒落。

　　雨果網(wǎng)從《迪拜年鑒》網(wǎng)了解到： 不久前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，迪拜擁有全球最大的商場，銷量位居全球之首。 早在前兩年，迪拜購物中心的顧客流量達(dá)到了7500萬人次，平均每個月大約625萬人次。

　　相比之下，世界其它一些大型購物中心去年迎來的顧客與往年減少了很多，美國很多購物中心和英國伯明翰斗牛場購物中心顧客流量為4000萬人次，英國Intu Trafford購物中心顧客流量為3000萬人次，而法國里昂Part Dieu購物中心僅為2940萬人次。而在迪拜購物中心，1200家商店銷售量增長了26%，最近一次報告稱，迪拜銷售的貴重物品中，有超過一半的交易來自大型購物中心。

　　迪拜的網(wǎng)絡(luò)零售額也在一直增長，那么，世界其它地方購物中的相對蕭條是否應(yīng)歸咎于電子商務(wù)呢?如果說電子商務(wù)正在扼殺實體銷售，那么這種情況為什么沒有發(fā)生在阿聯(lián)酋?事實是，電子商務(wù)還沒有強(qiáng)大到可以撼動廣闊市場中的傳統(tǒng)零售業(yè)。一般來說，最活躍的消費者是從18歲到40歲之間的中青年人，他們并不愿意拋棄愜意的商場購物的之樂而完全選擇上網(wǎng)。按哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院的研究來說，他們是多渠道消費者。也就是說，他們會在網(wǎng)店里選擇物品，然后去實體店購買。大約45%的人每天會花一個多小時時間在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽網(wǎng)店，但并不都是在網(wǎng)店買東西。

　　事實上，很多人會先在網(wǎng)上搜索商品和品牌，然后去實體店挑選。這些人在網(wǎng)上熟悉了商品之后，逛商場就成了一種享受(此類消費者中70%為男性，50%為女性)。和朋友一起逛商場，互相分享購物經(jīng)驗、購物愛好，是人際交往的一個好方式。購物不只是買到了你需要的東西，你和朋友在商場里一邊喝著咖啡，一邊閑聊，還可以一起看電影、做頭發(fā)等等。

　　可以說，購物中心仍然頗具活力，迪拜等等一些城市就可以證明這一點。伴隨著周到的服務(wù)、品種齊全的商品、豐富有趣的活動內(nèi)容，購物中心在海灣地區(qū)是人們社會生活中不可或缺的一部分。當(dāng)然，費用也相當(dāng)昂貴。(編譯/雨果網(wǎng) 孫開元 譯審 吳以輝)

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