核心提示：電商“村口戰(zhàn)”說打就打。
1月19日，京東在鄭州市中牟縣、周口市鄲城縣開設(shè)地面站“京東幫”，主要為解決網(wǎng)購大家電在農(nóng)村市場的物流配送、維修安裝問題。而在幾天前，蘇寧易購剛剛在洛陽市宜陽縣鹽鎮(zhèn)上插旗。其計(jì)劃，全年在河南“占據(jù)百鎮(zhèn)”(含三級以下市場核心街區(qū))。
“從兩年前的村口刷墻、周末放影，到如今實(shí)體終端大舉復(fù)制、飆進(jìn)”，這詮釋了電商寡頭們開掘農(nóng)村市場“增量”已急不可耐，其對中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)“全景式”改造的勃勃野心，更赫然在目。
電商空降“地面部隊(duì)” 手把手教農(nóng)民“下單”
1月19日，京東在周口市鄲城縣開設(shè)首個(gè)“京東幫”站點(diǎn)。
這間近300平方米的電商“商店”，讓當(dāng)?shù)厝藖砟慷昧诵迈r：有樣品、有圖片，卻沒現(xiàn)貨;買不能說買，要說“下單”;若要“下單”，還得先琢磨個(gè)網(wǎng)名和密碼，這叫注冊……
或因如此，京東負(fù)責(zé)人黃川也被河南農(nóng)民趕場式的場景驚呆了：兩三輛農(nóng)用車結(jié)隊(duì)、十幾人為一撥，開業(yè)當(dāng)天上午就來了20多撥。
據(jù)了解，“京東幫”是為大家電銷售提供的地面服務(wù)中心。簡單說，京東選擇目標(biāo)區(qū)域最大的家電維修店合作，對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化升級：從單一維修業(yè)務(wù)，改為集營銷、配送、安裝、維修四位一體。而后，根據(jù)合作伙伴運(yùn)營(配送、維修、訂單銷售)所產(chǎn)生的成本或傭金，京東對其進(jìn)行結(jié)算。
“當(dāng)?shù)厝藢〇|不陌生，只是對嘗鮮網(wǎng)購消費(fèi)方式有顧慮。”如黃川的觀察，現(xiàn)場有服務(wù)員幫助下單，或指導(dǎo)消費(fèi)者在手機(jī)上下載京東APP。30歲左右的顧客樂于嘗試，45歲以上者卻多是看客。
有意思的是，同是農(nóng)村消費(fèi)者，不同區(qū)域的人卻選擇迥異，這或與家庭生活狀態(tài)差異有關(guān)。
就如鄭州市中牟縣的柴老漢，下決心要玩一把時(shí)髦的網(wǎng)購。其稱，他在“京東幫”和附近家電品牌店溜達(dá)了幾圈，最終是價(jià)格因素所決定。
“相比品牌專賣店，同款3P空調(diào)在京東便宜了500多塊錢。那誰不樂意在網(wǎng)上買?”老柴說，他的孩子在北京上班，日常生活就是在網(wǎng)上買這買那，他就覺得很稀罕，現(xiàn)在，只要把看好的牌子和型號記好，北京付錢、中牟提貨，方便又簡單。
不難看出，以地面服務(wù)站門店做“撬杠”，正是電商撬動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場凍土層的著力點(diǎn)和核心手段。
蘇寧的效率不遜于京東。1月26日下午，蘇寧云商河南公司(下稱蘇寧河南)正在開專題會：“全力推進(jìn)蘇寧易購地面站在河南建設(shè)”。
“此前，我們在洛陽宜陽縣鹽鎮(zhèn)先打了‘頭炮’。”蘇寧河南市場部負(fù)責(zé)人楊浩稱，蘇寧易購在河南鎮(zhèn)級市場設(shè)立首個(gè)地面服務(wù)站，是加盟合作模式。而春節(jié)前，其自營站將對開封市祥符區(qū)、鶴壁市山城區(qū)搶開。“2015年度，計(jì)劃在河南拿下100個(gè)鎮(zhèn)(包括部分三級城市市場的核心街區(qū))”。
這樣的熱鬧當(dāng)然少不了阿里巴巴。2014年12月，其在廣東清遠(yuǎn)開設(shè)了首個(gè)農(nóng)村實(shí)體“網(wǎng)店”，并隨后宣布，將投入百億元發(fā)力農(nóng)村電商，建立1000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)農(nóng)村服務(wù)站。
此外，就連五星電器也要賣力摻和一把。1月21日，其宣布重構(gòu)多渠道零售體系，新推出“星大地”鄉(xiāng)鎮(zhèn)O2O項(xiàng)目，計(jì)劃在2015年拓展1500家鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)盟店面。
那么問題來了，緣何電商陣營會在臨近年關(guān)打響這輪“農(nóng)村淘金”潮？又是誰，為他們打了同款“雞血”呢？
“城+鄉(xiāng)”通吃電商欲使中國零售體系“變天”
“全面進(jìn)攻農(nóng)村市場”，這一天已讓電商寡頭們久違了。
從某種角度看，2005年前后，阿里巴巴著手在國內(nèi)各地經(jīng)營淘寶村，即是對農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣的初始化培育。
而近3年，電商滲透農(nóng)村市場的效率、手段越發(fā)頻繁、密集、多樣。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、物流便捷的農(nóng)村區(qū)域，墻體廣告霸主通常不是種子、化肥，而是電商，比如，要想生活好，趕緊上淘寶……而后，還出現(xiàn)了電影放送“大篷車”、鄉(xiāng)村服務(wù)小分隊(duì)、郵政網(wǎng)購代辦點(diǎn)等。
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